浅析“问题学生”的转化策略

摘 要：“家家有本难念的经”，几乎每个高中班主任都会遇到处于青春期的叛逆学生，我也不例外。去年，我所带的毕业班有位女生（小王）觉得我管她太严格，特别叛逆，经常跟我对着干，甚至还去领导那边告我状。“不放弃不抛弃任何一个学生”，我决定用真心和耐心化解我跟她之间的隔阂。经过一个多学期的努力，我和她的师生关系从“僵持”变为“融洽”，她的成绩从班级第45名进步到第15名，高考达一批次。虽然她的“蜕变”过程让我尝尽了委屈和辛酸，但这可喜的变化让我深感欣慰。

关键词：高中;教育;蜕变

【案例描述】

（一） 严格要求，却被“仇视”

高二下学期，我发现小王和班上一位男生有早恋现象，便分别找他们俩交流。但他们依然“我行我素”，在校园内牵手同行。于是，我把他们俩喊到办公室，告诉他们现在谈恋爱的弊端以及如何正确跟异性同学相处。但谈话效果几乎为零。小王觉得我多次找她谈话，干涉了她的私事，开始对我产生逆反心理。她开始在课堂上睡觉，自习课上跟同学讲话，默写时翻书看，作业也不交。关于这些问题，我都单独找她交流，但她还是屡教不改。

（二） 师生矛盾，再次升级

进入高三，小王跟我的敌对情绪更明显。早上迟到，课上打盹，晚自习讲话吃东西，卫生打扫基本不做。对于班级常规，她基本无视。我了解到，小王认为是我的多次干涉，导致她男朋友跟她分手，因此想处处跟我作对。高三上学期期初考试，她的成绩已跌为班级倒数。尽管她对我不理不睬，但看到她上课打盹，我会故意提问她。看到她默写单词时翻书，我会不点名的提醒！我是真心想帮助她、督促她学习，但她却认为我是故意找她茬。某节英语课上，我看到小王在睡觉，便喊她站起来回答问题，但她表现出满脸的厌恶。我让她先坐下来，中午到我办公室来，她竟然对我翻了一个白眼！

中午回到办公室，我发现小王正跟我们年级部领导告我的状！她说：“我们班的班主任对常规管得太严格，什么都要管。我上课偶尔打盹，她就在班上点名批评我。默写英语单词，她也一直盯着我。我成绩不好，她就针对我。高中毕业以后，我跟班主任没有半毛钱关系了，我现在不想搭理她了！”听到那些话，我觉得特别冤枉和心寒啊！

（三） “三方会谈”，澄清误会

高三上学期期中考试家长会结束后，我把小王的家长单独留下来，也请他把小王找来，我打算我们三个人坐下来好好谈一下。小王很不情愿地被她家长带到教室，嘴里还在嘀咕“有什么好谈的，我知道班主任要讲什么事情，肯定是说我这个不好那个不好。”我调整好心态，心平气和地说话。

我告诉他们，这次谈话的目的是了解她近期成绩退步的原因以及想知道究竟是什么原因导致她对我有抵触情绪，如果有什么误会，希望能尽快解决。小王气呼呼地说主要问题就是我针对她，班上其他同学早上迟到、上课睡觉、默写时翻书、涂指甲油、戴耳钉等，为什么不被批评。我跟她解释说，这些问题我都单独找学生批评了，只是小王不知道而已。她又问我课间经常在班上巡视是不是想发现她的问题，我告诉她我去班上关注的是同学们的课间休息纪律，不是在意她个人。小王家长也听出来问题的症结在于小王主观上觉得班主任是针对她，劝她说，“老师在你身上投入了那么多时间和精力，你非但不感恩，反而是故意敌对，你觉得自己对吗？今天家长会结束，已经那么晚了，老师愿意把我们留下来单独沟通你的问题，你没看出老师是真心为你好吗？”

听了家长的话，小王低下了头。她是一个率真、有个性的孩子，她是不会当面跟我道歉的。我说，“时间不早了，我们今天就谈到这吧。我很高兴能听到小王的真实想法，我的班主任工作也需要更加细致。我希望你今天回家再好好想一想，接下来的200多天该怎么做。我相信明天的你一定会有所改变。”

（四） 持续关注，终见逆转

自从家长会谈话之后，小王的学习态度有所好转。但因为之前学习上的松懈，她的多门学科基础变得很薄弱。在高三一模考试时，她考了班级倒数第五名。看到这样的成绩，我很担忧，但还是鼓励她：“小王，你最近的学习状态进步很多，上课很专注，一直在回应老师的提问。虽然这次考试不理想，但只要你保持目前的学习状态，你的成绩一定可以进步！”高三下学期第一次联考，小王的成绩在班上还是倒数，她有点气馁。我把她喊到办公室：“这次考试的试卷有一定的难度，可能不太适合你。你目前的成绩不代表你的真实水平。你要相信‘一分耕耘，一分收获。你最近一直在踏踏实实地努力，在下一次考试中你一定会进步的！”之后，小王似乎慢慢地接受了我。她来办公室问题目的频率越来越高。她在英语课上听课专注，偶尔还举手回答问题。有时，即便她有困意，她也挺直了腰板尽量去认真听讲。天道酬勤，在高三二模考试中，她考到班级第15名。我在班上好好地表扬了她一番！高考时，她发挥出色，达到本科一批次！

【案例反思】

（一） 身正不怕影子斜

作为班主任，“公正、公平地对待每一位学生，奖罚分明”，这是我一贯的原则。关于常规管理，我严格按照学校要求，对所有同学都是一视同仁。尽管学生在背后说我太“铁面无私”，但如果“一碗水端不平”，很难在学生中树立威信。所以，当小王觉得我是故意针对她时，或者说我偏袒哪位同学时，我可以很有底气地反驳她。我处理问题一向是“对事不对人”。

（二） 不放弃，不抛弃

班主任要关心、关爱每一位学生，不管学生目前的学习态度或成绩如何，不要放弃他们。小王从高二下学期到高三上学期的学习态度真的让各科老师头疼，而且对我充满了“敌意”。说实话，我受了不少委屈，流过好几次泪水。但想到，自己是班主任，我应该把每个学生都视为自己的孩子，去包容他们。“不放弃，不抛弃”，我一直在勉励自己！

（三） 退一步，海阔天空

对学生嚴格管理，固然没错，但针对不同的学生，需要调整策略。对于小王这样叛逆的学生，如果只是一味地严格要求，用老师的权威去“压制”她，也未必有效果。那次家长会后的约谈，我放下班主任的“架子”，心平气和地去倾听她真实的想法，去接受她的质疑并澄清误会。也许是我主动“示弱”的态度，让她感受到了我的真诚。所以，班主任有时需要放下自己“强势”的一面，和学生进行平等沟通。

（四） 用心感化，终见花开

班主任的工作需要真心、细心、耐心，每天都要跟学生“斗智斗勇”。尽管个别学生会百般惹事，但他们终究会有可爱的一面。小王之前的表现，让我失望、灰心、气馁过，但我一直在用“真心”跟她交流和相处。她从高三一模考试的“低谷”到二模考试的“黑马”，给了我很大的惊喜和欣慰。后来她见到我，都能主动向我微笑问好，看来我对她的持续关注和关心是有用的！所以，作为高中生，他们已经是大孩子了，对于老师的真心关爱，他们迟早会明白的。

作者简介：

沈金花，江苏省南京市，南京市第九中学。