浅析民生监督新闻三个突破点

郭起

摘 要：民生类监督新闻小事不小，关系着千家万户的幸福感，也考验着记者的业务素养。要求记者在海量的信息里挖掘有价值的新闻线索，同时能够快速抵达信源，通过采编联动完成一次次新闻操作。

关键词：民生新闻;舆论监督

在西方最初的新闻伦理发展阶段，新闻媒体是社会的“公器”，平等的属于各个阶级。媒体一词更一度被具象为一间可自由发表言论的咖啡馆。随着新闻媒体系统化、体制化的发展，其各项功能开始走向具体、强化。但直至今日，最初诞生的“议事”属性始终未变。

尽管媒体可能因其所属的阶级、行业等客观因素而产生适合不同群体的传播内容与形式，为自己所属的读者群体群体服务已成共识与行业准则。在我国，新闻事业由中国共产党党领导，为社会主义建设服务。新闻媒体既能歌颂时代进步，也能够针对一些违法乱纪的行为进行曝光，规范社会的行为向正确方向发展，为社会健康有序发展提供原生动力。

为民办事，为民解忧，在民生新闻里，老百姓对于身边的大小事有困难，新闻媒体理应伸出援手，把“问题”推向台面解决，并能通过抓典型问题“以点概面”，推动社会进步。小事不小，民生监督新闻里有大文章。

1 寻找海量信息里的第二落点

对于新入行的记者而言，往往接触的都是突发、民生等新闻。这类新闻需要记者饱满的热情和勤快的腿脚，新记者身上的冲劲儿往往能够给民生新闻带来奇妙的化学反应。但仅仅有报社提供的报料是不能满足日常工作量的。民生监督新闻也要善于挖掘“第二落点”，即别的新闻媒体播报了民生新闻后，由于抢时效未能采访到的部分，或者记者自身发现问题没有说透，继续进行追踪。能不能从每天海量的新闻信息里筛选出值得深入报道的选题，也是对记者素养的考验。

比如在夏季经常发生的小区反复停水事件中，居民拨打物业公司以及供水公司的电话后仍解决无果，往往会寻求记者帮助。浅层次的报道往往是采写现场停水情况以及各个服务部门回复的供水时间。发表在2018年6月14日《深圳晚报》A08版的《小区水管5天接连爆裂3次》，记者就没有停在表面的原因分析，而是深入到小区所在的行政区，探究行政区管网改造进程，并成功推动区环水局回复：将该小区尽快纳入改造工程中。洋洋洒洒一整版的报道，把民生小事做成读者爱看的“大事”。

2 突破关键信源

不仅是民生新闻，所有的追求品质的新闻都应有核心、关键的信源，文章才更有说服力，更鲜活或者更有推动性。对于民生监督新闻来说，关键信源往往指的是问题涉及的主管部门以及身处问题中心的百姓。

接到报料，动身前往，这往往需要记者动作迅速。不管是上学难、消费纠纷、食品安全投诉，都需要记者赶赴第一现场，获得第一手资料。新闻追求实效意味着其是会因时间流逝而慢慢丧失价值的“易碎品”。能够与身处事件的关键人物对话是新闻出品质量的保证，尤其是波及面广的新闻事件，等同于给各个媒体布置了同一道命题作文。

在与涉及的政府主管部门沟通时，不少记者都被“弹”了回来，并不是政府不作为，而是根据流程要求，需要发函或者得到宣传部门允许。对于记者而言，这段时间中难以等待只能无功而返。这就需要记者在平时和政府部门多跑动、多联系，相互取得信任。除此之外更重要的是，记者一定要能提出有价值的问题并打好腹稿再发声询问，因为及时回应民生关切也是政府部门的责任，记者带着为民反馈的想法并能将问题问得“恰当好处”很重要。而不是拿着问题腰杆子硬，咄咄逼人让人无法信任交谈。

3 增强采编联动

一线采访固然十分重要，但与后方编辑联动也必不可少，这关系着稿件最后的呈现。前方记者在前线感受最深的内容，有时会被后方编辑删减，最终导致稿件呈现不盡如人意，记者往往会认为自己的辛苦付出没有得到体现。编辑与记者就内容裁剪、加工而产生的角力出发点是好的，相互牵制能够最大程度的推动内容贴近客观现实。记者、编辑的选材角度、题目拟定都有各自的喜好和理由，但最好的结果是相互取长补短，应避免出现“以编导采”或者“一家独大”。

民生新闻大多数“小而碎”，涉及面广，单就记者一人可能出现考虑不周全。所以，在动手进行初步采访后就应该和后方编辑联动交流，不仅是两方碰撞所带来的灵感思路，更能为新闻播发的时效、位置提供更优的选择。

在许多突发事件中，后方编辑不仅是前方记者的智囊，更是前方记者新闻作品的把关人。记者往往会因为追求实效，在准确度上有所偏差，而相对冷静的编辑能够为记者提供理性的判断。长此以往，两方互动促进信任，新闻可以保质保量又保效果的播发。

参考文献

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