曹献存
(河南牧业经济学院物流与电商学院,河南 郑州 450044)
农村电商的利好政策不断出台,近年来我国农村电商迅猛发展。2018年,全国农村网络零售额达到1.37万亿元,同比增长30.4%;全国农产品网络零售额达到2305亿元,同比增长33.8%。以淘宝村为代表的中国农村电商产业集群取得了较快发展。
自2014年起,政府对农村电子商务高度重视。原国家农业部开展了“信息进村入户”工程,在北京、辽宁、吉林等10个试点省市建成一批村级信息服务站;国家商务部推出了“电子商务进农村示范项目”;李克强考察浙江省义乌市青岩刘村。这些都标志着农村电商大发展的序幕早已拉开。同年,国内知名电商平台对农村倾注了前所未有的热情,阿里巴巴推出了“千县万村”计划,京东、苏宁也都推出了各自的农村电子商务计划,电商巨头下乡已成潮流。
在农村电子商务的发展过程中,逐步呈现出产业集群的初步特征,其典型代表就是以农村网商大量集聚所引发淘宝村的大量出现。所谓淘宝村,就是指大量网商聚集在农村,以淘宝为主要交易平台,以淘宝电商生态系统为依托,形成规模和协同效应的网络商业群聚现象。其认定标准包括以下3条:电子商务年交易额在1000万元以上;本村活跃网店数量在100家以上,或活跃网店数量占当地家庭户数的10%以上。淘宝村也被称为电商村,因为农民网商除了利用淘宝平台以外,也同时会利用京东、苏宁、拼多多、亚马逊及微信微博等进行全网运营。淘宝村其实是以淘宝为主,形成多平台并用的农村电商新业态。
过去10年里,淘宝村从无到有,由点到面连片发展。2009年,我国涌现出3个淘宝村;2013年,在全国发现20个淘宝村;截至2019年6月底,阿里研究院在全国发现4310个淘宝村、1118个淘宝镇。
河南省地处中原,是全国第一农业大省、第一粮食大省、农产品加工转化大省,有发达的铁路、公路、空港、水路运输网络,具有发展农村电商的区位、资源等优势。依托国家、省政府政策支持,农村电商得到较快发展。2018年,河南省农村网商达6.1万家,农村网络零售额达798.6亿元。村民依靠电子商务打开了乡村通往外界的贸易大门。河南省有国家级电子商务进农村示范县(市)40个,省级55个。2019年上半年,95个国家级、省级电商进农村综合示范县(市)电商交易额512.0亿元,网络零售额254.2亿元。
依托阿里淘宝从事电商销售的淘宝村(农村电商产业集群)也由2014年的1个发展至2019年的75个。
产业集群是指在一定区域内产品相同或高度相似的企业、个人以及具有分工合作关系的企业与相关主体构成的群体[1]。Porter认为,产业集群是同处于特定空间领域的某一特色产业内相关生产、经营、销售及配套服务的企业,以特定的网络组织形式集聚而成的企业群体[2]。集群化有利于聚集资源、降低成本、提高规模效益、提高产业和企业(个体)市场竞争力,但是任何产业集群的形成都需要一个过程。
关于农村电子商务产业集群,田真平等定义为“在特定农村地区,聚集大量某一特色产业相关企业和服务机构,应用电子商务商业模式,整合传统农村产业链,创新销售模式和企业组织形式,形成产供销一体化的有机群体。”[3]笔者通过研究发现,农村电子商务产业集群是基于农村产业集群,按村落布局,以农民为主体,利用第三方电子商务平台进行网络销售而形成的一种电商生态。
农村电商集群发展的基础是产业。没有产业,农村电商就无货可售;没有产业、没有好的产品,农村电商就是无米之炊。但凡农村电商集群做得好的,一个共同的规律是有产业。例如,山东省曹县的演出服产业、江苏省沭阳县的花卉产业、江苏省沙集镇的家具产业、河南省偃师县的铁皮柜、河南省长葛市的蜂器具、河南省孟州市桑坡村的皮毛制品以及洛阳平乐的牡丹画,其借助互联网,借助淘宝、京东等电商平台,将产品销售由线下带到线上,多渠道做大产业。农村产业集群一般有4种形式:一是传统优势产业,如洛阳平乐的牡丹画、镇平县石佛寺的玉石;二是特色农业,如河南省镇平县向寨村的锦鲤、河南省西峡县双龙镇双龙村的香菇、河南省孟津县送庄村的西瓜、河阴石榴等;三是一二三产业融合,如合肥三瓜公社;四是因为电商而引进项目,虚拟经济与实体经济相结合,迅速形成产业,比较典型的是江苏省睢宁县沙集镇东风村[4]。几位农村能人最初在网上卖家居饰品,受到网上“宜家代购”的启发,开始模仿生产简单的组装家具,由于他们的成功,村民竞相模仿,之后形成特色家具产业。
社会网络定义很多,较成熟的社会网络的定义是Wellman于1988年提出的,“社会网络是由某些个体间的社会关系构成的相对稳定的系统”,即把“网络”视为是联结行动者(Actor)的一系列社会联系(Social Ties)或社会关系(Social Relations),他们相对稳定的模式构成社会结构(Social Structure)。随着应用范围的不断拓展,社会网络的概念已超越了人际关系的范畴,网络的行动者(Actor)既可以是个人,也可以是集合单位,如家庭、部门、组织。社会网络与企业知识、信息等资源的获取紧密相关。网络成员有差别占有各种稀缺性资源,关系的数量、方向、密度、力量和行动者在网络中的位置等因素,影响资源流动的方式和效率。鲁开垠认为社会网络是指产业集群内个体成员之间因友好、信任、尊重与体验而建立的关系体系,稳定的社会网络形态能提高集群内参与方利用公共资源和获得服务的效率,并能维持企业间良好的竞争合作关系[5]。产业集群是一种社会网络组织形态。Malecki认为,农村产业集群的社会网络比其他类型产业集群更有竞争优势,因为农村产业集群内企业更愿意信息与市场的共享、新产品与新技术的共同开发[6]。我国农村地区是以血缘关系为纽带,受地缘关系影响,由亲戚、邻居、朋友等组成的熟人社会,更有利于产业集群的形成以及电子商务销售形式的复制与模仿。
在淘宝村形成的过程中,创业者(农村能人)在农村产业集群成长过程中发挥着关键作用,产业集聚的基础实质是创业者的集聚,创业者的集聚效应体现在三方面:示范带头作用、知识溢出效应(技术技能的传授)、社会网络效应。三大效应促进淘宝村的形成。通过理论、实地调研和对农村淘宝集群案例的分析,可以归纳出农村电商集群是农民觉醒拥抱互联网的原动力、政府的引导力、电商平台的推动力以及媒体宣传的影响力等综合作用的结果。而这几股力量的背后,都离不开农村特有的社会网络发挥积极的作用。
社会网络在农村的表现就是熟人社会。一般普通农民缺乏识别创业机会的能力,而且创业具有较高的风险。在不确定的环境下,通过模仿周边创业成功者成为降低创业风险的一种有效途径。创业需要知识、技能、信息等必备因素。我国农村是一个典型的熟人社会,每个村民或家庭以自我为中心,各种远近亲戚、邻居、朋友形成一个社会网络,每个村里会有N个这样的社会网络,这N个网络又相互交叉,形成一个更大的社会网络。由于熟人关系,沟通无障碍,社会网络内在技术、信息等方面更愿意倾囊相授。
3.3.1 强弱关系的制约。关于社会网络,1973年Granovetter在《美国社会学杂志》上发表的《弱关系的力量》一文最先提出联结强度的概念。他将社会网络联结分为强弱联结2种(StrongTie,WeakTie),从互动的频率、感情力量、亲密程度和互惠交换4个维度来进行区分。强联结和弱联结在知识和信息的传递中发挥着不同的作用。强关系是在性别、年龄、教育程度、职业身份和收入水平等社会经济特征相似的个体之间发展起来的,而弱关系则是在社会经济特征不同的个体之间发展起来的[7]。群体内部相似性较高的个体所了解的事物、事件经常是相同的,所以通过强关系获得的资源常是冗余的。而弱关系是在群体之间发生的,跨越了不同的信息源,能充当信息桥的作用,将其他群体的信息、资源带给本不属于该群体的某个个体。
淘宝村早期发展是以熟人关系为特征的强关系,创业者之间多是亲戚、邻居、朋友关系;后期随着电商集群的发展、政府的介入与引导,吸引了大量外来人口资源,他们之间的社会网络表现为弱关系。例如,江苏省睢宁县沙集镇东风村电商产业集群形成以后,不但吸引了很多大学生返乡创业,南京、宿迁等地的市民也纷纷赶来为网商打工,更多的快递公司、快捷酒店、网络营销公司入驻,他们又进一步助推了淘宝村的发展。淘宝村发展到一定阶段,社会网络必须由强关系向弱关系转变,农村需要外来人口补充新鲜血液,否则将制约农村电商集群的发展。
3.3.2 非正式契约与正式契约共存。交易是通过契约来完成的,而契约可以是口头的或文字的,也可以是明示或暗示的,一般把约束人们交易行为的习俗、规范、信念、声誉等称为非正式契约,把那些受法庭等第三方中介支持的约束人们交易行为的合同称为正式契约。正式契约虽然受法庭或其他第三方的保护,但为了节约交易成本,在日常交往中人们经常避免通过法律手段来处理纠纷,而依靠规范、习俗、声誉来执行契约。由于农村的熟人社会,农村电商产业集群个体中存在大量的非正式契约,而企业或公司中基本上都采用正式契约。
3.3.3 知识产权保护。农村电商产业集群中,模式的复制、营销方式的复制、产品的复制,均不受法律保护,农民也缺乏法律意识,如睢宁县沙集镇东风村发展前期很多网商都曾经受到侵权投诉。大量的模仿复制,实际上是知识产权保护的一个盲区。
3.3.4 创新效率低下,遭遇产业发展瓶颈。社会网络为基础的电商产业集群同质化现象严重。在社会网络支撑下形成的以血缘、亲缘、地缘关系影响下的复制、克隆电商产业迅速发展,在市场没有饱和之前,都能获得较高的利润收入。一旦市场进入饱和阶段,就会出现内部恶性竞争的局面。在市场越来越重视质量和品牌效应的背景下,受人才、科技水平、营销能力等制约,产品更新、新产品开发、营销手段落后等同质化企业发展空间势必会受到限制。
在河南省农业产业基础趋好的前提下,进一步发挥社会网络作用,动员各方力量,加强政府引导,加快发展河南省农村电商产业集群。
国家从农业发展角度提出“一乡一品”“一村一品”“一县一业”发展思路,而农村电商、农村电商产业集群正是其实施的有效途径。农村电子商务产业集群发展可采取2种思路,如图1所示。
第一种模式,原有产业基础好,只需要转变思路,拥抱互联网,由线下经营拓展到网上销售,继而形成网商群,达到一定规模,成为淘宝村。例如,河南省长葛市三个蜂器具淘宝村、镇平县石佛寺淘宝村均属这种模式。根据社会关系网络理论,该模式更多体现了农村社会关系网络中的强关系,大家互相模仿。第二种模式,没有产业基础,属于无中生有,需要有创业能人的带动,需要引入产业或者发现市场机会,发展到一定规模,服务商涌现、原材料供应商出现、大量农民工返乡创业、外来务工人员涌入,如沙集模式。该模式前期是社会关系网络中的强关系在发挥作用,后期弱关系发挥作用大。
图1 农村电子商务产业集群模式
政府的引导培育具体有2种思路,一种是农民自发,政府或者村委引导,借助当地优质资源或产业,通过电商销售的形式扩大市场,形成淘宝村;另一种是当地有产业或资源,没有电商氛围,政府可以进行公司化经营或者扶持带头人,通过政策支持、技术帮扶打造淘宝村,如河南省镇平县向寨村就是镇平县商务局根据当地养殖锦鲤特色产业,引入洛阳闪讯电商公司,实施社会化运营,通过培训、开店等一年打造出一个淘宝村。
政府应重视引导农业产业化发展,产业化发展既要注意引进优质项目,又要尊重历史积淀,当地政府要结合实际情况合理引导产业发展,避免盲目发展[8]。例如,孟津县送庄镇的西瓜,村主任先种植,成功以后,通过银行贷款建设西瓜大棚,然后鼓励群众承包大棚,提供技术帮扶,负责产品销售,现在一个以西瓜为主要产品的淘宝村已经形成。
纯粹依靠农村社会网络,发展电商集群的前期要求不高,还基本可以满足需要,但发展到一定程度则很难支撑电商集群的发展。电商集群发展到一定阶段,对人才的需求更加多样化,对高端人才的需求增加,就需要运用社会网络强关系与弱关系理论。一是通过人才引进,引进高端电商人才。二是加强对农民进行专业化的培训,特别是加强对有潜力的种养殖大户、农村致富带头人、村干部进行电商专业技能培训,使他们掌握相应的网络知识,能从事简单的网上交易,带动更多农民乃至整个村子参与到电子商务活动中来,农村电商产业集群的基础是农村创业者、农村能人[9]。三是积极设立或运营好县域电商创业孵化园区,免费提供创业场地和培训、信贷、仓储物流、商品检测、工商注册等配套服务,让更多农村人想创业、能创业。四是鼓励青年返乡创业,鼓励倡导草根创业,并提供必要的支持。
发展农村电商要借助政策资源。最典型的政策资源就是电商进农村综合示范项目,要做好县域电商服务中心建设、农村物流布点和物流服务站建设、农产品品牌培育、农产品追溯体系建设。发展农村电商要借助电商平台的力量。电商发展到一定阶段,电商流量成为难点。要想有所作为,争取电商平台的支持是重要的捷径,阿里、京东、苏宁、拼多多等电商平台均支持农村电商发展。发展农村电商要组建行业联盟。针对农村电商创业者关系由强关系逐渐向弱关系转化,未来农村电商人员的结构越来越复杂,联盟、行业协会将在管理中发挥更多的职能。加大横向合作,抱团取暖,与其他地市县同业联盟合作,共同开辟线下市场,甚至生鲜产品可以与新零售对接,实现线下线上一体化运营。
在电商集群形成与演进过程中,产业优势、领军人物、社会网络、政府行为和经济环境等要素互相影响、交互作用,共同推动电商集群的发展。随着农村电商集群逐渐形成,围绕电商的生产、加工、包装、物流和原材料逐渐成为一个完整的产业链条,加之基础设施的建设,由电商集群而带来的城镇化应引起政府的重视,电商集群甚至可以成为农村城镇化建设的一个抓手。通过城镇化建设,可以完成农民向城镇居民的过度,吸引大批青年返乡,避免了386199现象的出现。
农村电商的发展可以带动城镇化发展,城镇化发展有助于进一步推动农村电商的发展。农村电商人是关键,淘宝村打造离不开年轻人,但年轻人都向往城市生活。城镇化是农村电商发展持久的动力,没有城镇农村电商不可能持久,城镇化带来年轻人,城镇化带来活力,城镇化会更好地促进农村电商的发展。
当农村特色产业遇上互联网、拥抱电子商务后,为农特产品扩大了销路,助推了农村产业化发展。农村产业成长发展过程的逻辑结构可以归纳为:农村特色产业—网上销售—形成特色网络农产品电商集群—形成农村电商生态—加快农村城镇化发展;能人创业(网上创业)—项目引入—复制裂变—形成产业—形成农村电商生态—加快农村城镇化发展。
在这个过程中,农村特有的社会网络的熟人社会是其迅速发展的一个重要基因;而其发展的最终结果是加速乡村振兴、加快农村城镇化过程。各级政府应予以高度重视,未来农村电商产业集群应遵循社会网络的规律,创业者(能人)带头与政府引导相结合,强社会关系与弱社会关系并重,借助电子商务平台,做大农村电商产业集群,实现农业产业化、特色化发展。