空中乘务专业学生就业形势分析及对策研究

杨凌旭

[摘 要]随着当前我国教育事业的不断发展，就读高等院校的学生与日俱增，这就造成了不同专业学生就业形势严峻的问题。对于空中乘务专业来说，如何提升学生毕业就业率是当前高校所需关注的重点问题。为促进高校空中乘务专业的发展，提升其毕业就业率，文章以“空中乘务专业学生就业形势分析及对策研究”为课题，从空中乘务专业相关概念阐述入手，对空中乘务专业学生就业过程所面临的主要问题进行了全方位、深层次地剖析，并在此基础上深入地探究了空中乘务专业学生就业对策，给出了相关建议。

[关键词]空中乘务专业;学生就业;就业对策

[中图分类号]F560.9

1 空中乘务专业相关概念阐述

空中乘务专业立足于民航业和旅游业的发展需要，以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为平台，以校企合作为途径，以国际合作为特色，培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，具备良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力、岗位应变能力和可持续发展能力等，能够从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高素质复合型应用专业人才。

2 空中乘务专业学生就业过程所面临的主要问题

随着我国高等教育事业的不断发展，各大高校的专业设置越来越合理，与市场需求的切合度也越来越高。当前，人们生活水平不断提高，所以他们选择出行的方式逐渐由传统的陆地出行变成了空中出行，这极大地促进了航空行业的发展。为了能够适应市场需求，很多高校积极开设空中乘务专业，而这些学生当中很多人已经成为航空公司的中流砥柱。从表面上来看，我国空中乘务专业学生并不需要为就业问题发愁，但实际上，由于这些空中乘务专业学生在步入工作岗位以后，他们所代表的是航空公司的整体形象，所以航空公司对于空中乘务专业人才要求较高，这使该专业学生在就业、择业时面临很多的问题。

2.1 就业环境压力大

随着我国民航领域的飞速发展，其对于该方面的人才需求量也越来越大。而且根据有关研究结果表明，在未来的一段时期内，该行业对于空中乘务专业人才的需求量还会持续上升。虽然从岗位需求量上来看，对于空中乘务专业学生来说非常有利，但与此同时，他们仍然面临着比较大的就业压力。这是因为，很多高校都看到了目前民航领域对空中乘务专业人才的需求量非常大，所以争先恐后地开设空中乘务专业，导致该专业人才的泛滥，打破了供需平衡，同时也增加了该专业学生的就业压力。对于空中乘务专业学生来说，他们所需要学习的东西非常多，不仅包括一些基本的专业知识，同时还要学习一些礼仪，对于一些特殊的空中乘务人员还要掌握一些国外语言，比如英语等。因此，该专业学生所需要承担的学习任务比较繁重。如果要提高自身竞争力，他们往往需要利用业余时间去学习课堂知识以外的内容，这样才可以让自己在众多竞争者中脱颖而出，成为佼佼者。但是，这仍然不能从根本上打破当前就业环境压力大的格局。

2.2 就业地区过于集中

一般来说，空中乘务专业学生在选择就业地区时，往往会选择那些民航行业比较发达的地区，但是在这个过程中他们往往会忽视这些地区严峻的就业压力，导致自己在找工作时经常碰壁，打击了他们服务于空中乘务行业的信心和耐心。而且，这些学生的这种择业、就业观还导致一些地区人才过剩，而有的地方却产生非常大的人才缺口，人才分布不合理。有关研究表明，我国有90%的空中乘务专业学生有到东南沿海地区找工作的倾向，而剩余10%的学生，则或者转行，或者到别的地区就业。就业地区集中，不仅给东南沿海地区带来很大的就业压力，同时还不利于民航行业的发展。

2.3 学校未开展有效的就业指导工作

对于大学生而言，他们当中大部分人都没有步入过社会，所以对于空中乘务专业未来就业情况并不是非常了解，这对于他们未来步入工作岗位是非常不利的。因此，这就要求学校能够加强对学生的就业指导，让他们对未来的发展有个大致的认识，明确当前的学习任务。然而，绝大多数的高校都没有认识到这个问题，所以并没有安排专业的教师为学生提供就业指导工作，使学生不能产生正确的就业、择业观。事实上，空中乘务专业学生的发展空间非常大，并不一定非得从事乘务岗位，所以这就要求学生能够在对自我精准定位的基础上，根据自己的能力以及兴趣爱好而选择对应的空中服务岗位，让他们的价值得到最大化的体现。但是，如果要想实现这些目标，应该先让学校积极开展空中乘务专业学生就业指导工作，这样才能让学生未来发展更顺利。

3 空中乘务专业学生就业对策

如果从我们这些空中乘务专业学生角度来看，造成空中乘务专业就业难的因素有很多，涉及学校、教师以及学生自己，所以如果要解决该专业就业难的问题，就需要从其根本入手，学校、教师以及学生三个方面都应该做出努力，打破就业难现状，给这些空中乘务专业学生创造更广阔的发展天地，更好地实现学生的价值。首先，学校应该积极主动地为学生提供就业、择业指导工作，并且要保证合理性，不要把所有的希望都寄托到临近学生毕业时的就业指导，而是要在平时就注重对学生就业择业指导，使学生可以根据市场需求而更有针对性地学习，为学生未来发展奠定基础。其次，教师在日常教学过程中要帮助学生树立正确的就业、择业观，让学生在对自己综合能力全面了解的基础上选择最适合自己的工作岗位，从而最大程度地实现学生的价值。最后，学生在就业环节起到决定性的作用，所以如果想要从根本上解决空中乘务专业就业问题，学生自己将是重中之重。因此，学生应该在学校以及教师的幫助下，正确选择工作，不应该一股脑地涌入到东南沿海城市，而是应该根据市场需求选择服务地区，承担自己的社会责任。

3.1 学校要做好大学生就业指导工作

由于学生并没有深入地接触过社会，而且当中很多人之所以会选择这个专业，只是感觉它比较“高大上”，符合这些年轻个体的心理需要，但事实上学生并不是对它特别的了解，甚至临近毕业，学生对该专业未来所从事的岗位了解得也并不是非常全面。因此，对于这些学生个体而言，极其需要学校能够给予帮助，使学生能够更全面、更系统地对该专业形成认识，并且为今后择业就业奠定基础。这就需要学校能够深化自己的作用和价值，在开展基本教学工作的基础上，加强对学生的就业指导，先让学生对航空行业未来发展趋势有个大致的认识，让学生能够根据自己的兴趣和能力决定今后努力的方向。虽然一些学校可能会在临近毕业的时候为学生开展就业、择业指导工作，但是其作用已经大打折扣，因为学生的综合能力已经定型，基本上都只能“听天由命”，所以不太可能在短时间内提升能力而增大竞争力。所以，这就要求学校除了要开展就业、择业指导工作以外，还要保证其合理性，最好能够在每个学期都可以开展一次就业择业指导，让学生可以根据民航行业发展趋势而让学习过程更有针对性，保证就业、择业指导工作的有效性。

3.2 教师在日常教学过程中要有意识地培养学生树立正确的就业、择业观

虽然当前空中乘务专业有非常好的发展机遇，但与此同时，其还面临着一些发展挑战，所以一些学生不可避免地会产生迷茫的心理，对未来发展缺乏正确的认识，或者对自己能力过高地评价，导致自己在找工作时屡屡碰壁;或者对自己能力评价过低，丧失了学习的信心和动力。因此，为了使学生能够对自己的能力精准判断，教师必须要发挥出自己的作用，在日常教学过程中就应该有意识地培养学生形成正确的就业、择业观念，使他们能够找到与自己能力相匹配的工作岗位，既不会因为工作超出自己的能力而不知所措、手忙脚乱，也不会因为工作难度太低而使自己每天无所事事、得过且过。另外，教师要学会用数据“说话”，给学生列出航空行业最近几年的发展趋势，增强学生对空中乘务专业未来发展的信心，从而使学生可以增强学习的信心，把更多的时间和精力投入到学习过程中。

3.3 学生要树立正确的就业观

对于学生而言，应该在找工作时具备社会责任感，有服务于社会的意识，不能只考虑自己，而是要有集体荣誉感，按照市场需求选择服务区域，而不能只考虑工资待遇、发展前景等因素，这样才能真正地发挥出教育的意义和作用。作为空中乘务专业的学生，首先应该树立正确的就业观，把更好地服务于社会当成是自己首要考虑的择业要素。其次，自己在学习过程中要把眼光放得长远些，利用网络技术多收集一些有关自己专业以及航空行业发展的信息，为找到一个更理想的工作行业做好准备。最后，学生在学习的过程中，也可以多与教师进行交流，从而降低自身就业、择业的难度。

3.4 加强空中乘务专业实践教学

空中乘务专业是一门具有较高实践性的专业，所以对于空中乘务专业来说，除了对学生进行理论教学外，更要注重对学生进行实践教学，只有将理论教学与实践教学更好地结合，才能更好地提升学生的专业能力，增强学生的综合能力，促进学生的全面发展。

4 结 论

一言以蔽之，从当前我国空中乘务专业学生就业现状来看，我国空中乘务专业学生在就业过程中面临着一些问题，这些问题对空中乘务专业学生未来就业情况具有直接的影响。为提升空中乘务专业学生的就业率，就必须针对其存在的一些问题认真分析，制定出相应的对策。由此可知，“空中乘务专业学生就业形势分析及对策研究”这一课题具有重要的研究意义。

参考文献：

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[2]张敬思.浅谈空中乘务的就业前景分析[J].现代经济信息，2015（11）：314.

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