企业海外项目人力资源管理的实践与探索

赵园

中图分类号：C962 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）8-188-01

摘 要 新时期内，我国的工程企业不再满足于国内市场，而是走出国门，进入到更宽广的国际市场环境中。工程企业在面临更多机遇的同时也面临着诸多的挑战，如何在更加复杂的国际市场环境中站稳脚跟，是每一个工程企业关注和研究的重要内容。本文围绕海外项目人力资源管理的议题进行了探讨，旨在通过人力资源管理这一途径来为工程企业赢得更好地市场口碑，为企业赢得更多的市场竞争力。

关键词 工程 海外项目 人力资源管理

借着国家一带一路的东風，国内工程企业也有了更多的机遇。越来越多的国内工程企业走出国门，走向海外。虽然工程企业面临着更加广阔的市场，但是能否抓住机遇，在海外市场中站稳脚跟是工程企业的决胜关键。海外项目不仅是工程企业内部发展的问题，更是国家一带一路政策外交方面的问题。为此，国内工程企业自身发展的方向和目标必须围绕国家政治外交的大目标，积极做好海外工程项目建设和人才培养工作，为企业赢得良好市场口碑，为我国的外交友谊作出积极贡献。

一、企业海外项目人力资源管理存在的问题

不同国家法律法规的差异问题：对于海外工程项目而言，最大的施工管理问题是不同地域国家至今的法律法规差异性问题。如果没有事先对项目当地的法律法规理解全面和到位，将直接给工程项目的施工管理工作带来很多的风险因素。轻则需要补充完整文件资料，导致延误了工程施工的周期，增加了施工成本，重则将可能中断工程项目的开展，给企业带来了很大经济损失。

技术背景差距问题：海外项目的工程建设施工和管理技术整体水平较弱，这就导致在人力资源管理工作中会因技术方面的因素而存在一定的阻力。再加上语言的先天不同，不同国家的人员交流起来存在困难，更是加大了人力资源管理工作的难度。

二、企业海外项目人力资源管理实施策略

首先，建立科学系统的人才培养体系。通过建立职业技能人才、技术管理人才、国际化人才三个层次的人才培养体系来逐步实现才队伍的建设目标。在职业技能人才方面，中方工程企业的技术人员对当地的工作人员进行培训，通过“师傅带徒弟”、现场示范、视频教学、实践培养等多种方式，提升当地工作人员的实操能力，培养熟练技工。在技术管理人才方面，通过中长期系统培训、分工种开展工程技术和运营技术培训、技术研讨会议、中方工程企业的技术人员对当地施工管理人员和运营技术人员进行训练，提高工管理人员的整体水平。在国际化人才方面，每年选拔一批优秀的当地雇员前往中国，在国内专业高等院校学习勘察设计、建设施工、运营管理等专业理论知识，并且实地考察中国工程建设的发展现状，学习经验。

其次，采取形式多样的人才培养手段。一是采取联合办学，定向培养的方式。中方工程企业与中国的高等院校以及海外项目当地的高等院校进行合作，在当地公开招收学员并进行培训，为项目地区培养工程专业的职业技术人才。二是聘请专家，技术指导的方式。从中国聘请了有资质有经验的运营专家，对项目的人才培养给予全方位指导，提高工程项目运营工作人员的属地化比例。三是择优选拔，自主培训的方式。针对海外工程项目建设和运维的实际岗位需求设定招聘条件，综合考虑技术资质、职业资质、学历背景等，实现“量身定制”式招聘。在日常培训中，本着“干什么学什么、缺什么补什么”的教学理念，力求实效，以中方员工和海外员工师徒结对的方式，从理论培训、模拟演练和现场实作等多方面进行“一对一”的交流学习，提高海外项目人才的整体技术水平。

其三，制定和执行人才培养长期规划，实现项目技术转移的最终目标。海外项目长期有效的运营维护必须依托一直长期稳定的人才队伍。因此必须通过制定人才培养的长期规划来储备和培养一支符合海外项目实际需求的人才队伍。一方面，制定人才培养长期规划，然后将长期规划的总目标进行阶段细化，通过周密合理安排每月度、每年度的人员培训计划，确保人力资源管理目标的顺利完成。另一方面，中方工程企业可以投资建设海外地区的工程技术人才培训中心或培训基地，为当地提供技术方面和管理人才方面的支持。为了提升海外地区培训教师队伍的整体水平，制定海外地区培训教师前往中国工程企业和高等院校进行学习计划，以加强海外地区的工程技术培训师资力量。

三、结语

在海外项目的建设和运维过程中，工程企业发挥着不容忽视的作用。在当下政策的大好形势下，工程企业应全力把握好大环境的机遇，意识到自己身上的更多责任，将传统国内工程项目中的单一角色转变海外工程项目中的多元角色，通过海外项目人力资源管理工作的开展，不仅实现高质量高效率的工程建设目标，同时还要成为海外地区经济发展的参与者，尽可能为项目所在地区创造更多的就业机会，做好技术人次的培养，为国家外交友谊贡献积极力量。

参考文献：

[1]杨苗苗.施工企业海外项目人力资源管理浅析[J].企业改革与管理，2018（08）.

[2]李可.浅析海外工程企业人力资源管理[J].现代企业文化，2014（20）.