声音

所谓“三角沟通”，就是两个当事人不直接讲，反而经过第三者来讲。比如，甲和乙吵架，第三者出于好意协调，告诉甲方“乙方承认错了”，又告诉乙方“甲方过意不去”，最后，双方的误会反而更深了。从这个例子我们可以看出，善意的“三角沟通”都有可能造成误会，更不要说恶意的传话了。比如，微软曾有一个无聊的员工去怂恿他的一个同事申请自己老板下面的空缺职位，然后又跑到老板那里说“绝对不能雇用这个人”，结果，三方因此结怨，再不来往。

——创新工场董事长兼首席执行官李开复

一个业务要想实现从1做到100，从100到1000，首先要思考这个业务怎样才能够迅速实现规模化，以及如何具备网络效应。与此同时，每个人还要多思考自己的业务能够从公司其他的业务中获得什么支持，自己又能给其他业务带来什么附加值，大家一起协同去把业务做得更好。

——京东数字科技CEO陈生强

2019年我国人工智能行业主要存在三方面问题：一是智能产业基础相对薄弱；二是企业数字化、网络化水平总体偏低；三是行业智能的研究与运用尚处起步阶段。因此，应突破核心技术、培育行业智能的领军企业、建立国家行业智能化应用服务平台。

——联想集团董事长兼CEO杨元庆

什么是商业的专业主义？我认为就是你用一个独一无二的，最有价值的载体来承载和放大心中的这种爱。如果你找不到一个独一无二的业务逻辑、产品形态、商业模式，你就做不成一个具备核心能力的企业。

——正和岛创始人刘东华

公司不要太参与到白热化的竞争里面去。竞争太激烈，会让我们改变自己的基因，去做一些没有那么善良，或者说没有那么针对未来的事情。而且，竞争多了不一定是好事。举个例子，像之前的滴滴和快的，竞争到后来开始烧钱，谁都停不下来。这件事情听着好像特别有道理，为了企业可以活下去，但对一个企业的长久生命力是有蛮大伤害的。因为通过烧钱做事情，去拓展市场的时候，并不是通过塑造你的内力，去提高真正的服务品质。

——搜狗公司CEO王小川

怎么去界定一个班子？它要像“扳子”一样，给你拧着。团队中，有没有人能够踩刹车，是检验你有没有班子的核心。如果都顺着你来，哪有班子啊？一个公司的发展速度，是由公司的引擎和刹车共同决定的。很多企业车毁人亡，不是方向错，也不是速度不够，是在关键时间点上，没有人踩这个刹车；或者是有刹车，但刹车性能的强大不足以抗衡引擎的强大。

——嘉御基金创始合伙人卫哲

有一个词叫上帝视角。一个创业者想要创业，首先要用上帝视角看事情。所谓上帝视角，就是将自己深入其中，能敏锐感受内里变化；抽身其外，又能让自己变成一个旁观者，观察很多事情的发生和结果。如果你理解，这是一种新陈代谢，是一种生物学的演化，就会避免很多所谓伤感的情绪。

——猎豹移动CEO傅盛

近场化是零售业发展的一个必然趋势。从线下购物来看，从最早的集市，到超市，到便利店，再到现在的无人零售，零售的距离已经从商圈级进化到社区级，再进化到建筑物级。无人零售其实就是把零售作为一种功能组件嵌入到了一个建筑物体中。

——每日优鲜创始人兼CEO徐正

對事物的认知和抽象可以分层分级，我们绝大多数只在一个层级思考，对于创业者来说回到原地，抓住本质非常重要。在未来，所有不依赖复杂劳动者协作，不需要复杂劳动工具，不需要特定服务场所的传统行业都将被“平台化”，小的中介终将退出舞台。

——58到家CEO陈小华

内容付费行业，无论是平台，还是内容，马太效应都极其明显。平台是用户越多，内容越多，体验越好；内容是头部内容不停占领心智，然后流量集中在头部。所以创业者一定要迅速成为里面的头部。

——不惑创投创始合伙人李祝捷

对于创业团队来讲，如果每个员工都把自己做的事情仅仅当作一份工作，当作一种养家糊口、解决财务问题的工具，那么这个营盘绝对不会是铁打的，而是纸糊的，稍有风吹草动，就会坍塌。

——奇虎360董事长周鸿祎

新时代企业家三观：全局观就是生态观，就是要让企业生态链都满意，要让客户、员工满意，要让合作伙伴、政府满意，甚至赢得竞争对手的尊敬。

未来观就是必须站在未来思考问题，以技术创新解决人类未来要面对的问题。全球观就是站在全球看问题，站在全球看中国。

——阿里巴巴集团主要创始人马云

有人说，中小企业是不是更有效率？大企业应该不存在了吧？就像现在网购有了平台之后，很多小的电商就可以做到很多事情。我认为，大企业还会存在，但是形态一定要转型，它会聚焦在自己的核心模块，将其他模块和社会上更有效率的中小企业进行分享、合作。

——腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾

目标不一样，方法就必然不一样。爱因斯坦说，用过去的方法往往得到和过去一样的结果，当目标和现状差距很大时，往往过去方法是无效的，你要用创新方法，但创新方法往往是你自己一个人很难想到的，最好的方法就是和其他人聊。

——新关点创始人关苏哲

互联网并不是改变制造业，而是制造业发展的一种新延伸。互联网不属于某一个人，而是属于所有创新者。其实我们格力也在用互联网，如果把互联网经济停留在营销，那是很失败的。

——珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠