新消费到底新在哪儿

储著胜

从近几年我国经济发展的相关数据可以发现，消费已经取代投资与出口成为推动经济增长的主要力量。其中新消费的崛起势头非常迅猛，在消费与经济增长中占据着越来越重要的地位。从新消费的发展趋势来看，我们能从中发现几个显著的特点：一、消费者的用户体验越来越受到重视，人性化、便利化成為追求目标。近年来，大家明显感觉到，在消费市场上，支付手段越来越方便、服务环境越来越友好、买方的意见越来越受卖家的重视，消费者整体满意度在不断提高。二、消费产品与服务越来越具有个性化，消费者的需求能得到更好的满足。消费者是一个非常庞大的群体，大家的兴趣、爱好不一样;经济水平不一样;所处的环境也不一样，所以对于同一种产品或服务具体要求可能会有很大的差异。以前消费者过于个性化的需求很难得到满足。可是在新消费时代，定制化、小众化逐渐成为潮流，这种需求的满足就变得越来越容易了。这就使得消费产品与服务新的种类越来越多。三、消费产品与服务对人工智能等科技手段的依赖程度越来越高。现在日常消费高度依赖互联网、物流或快递系统，而这些网络与系统又以人工智能、大数据等科技手段为支撑，因此，离开了这些科技手段，所谓的新消费就只能是纸上谈兵。那么，在新的经济发展阶段，要想使新消费能够得到更快的发展，就需要大力发展科学技术。我国不仅要成为经济大国，还要成为科技强国。这样，经济大国的地位才能长久稳固。

（摘自《证券时报》）