质量强校铸就品牌服务发展

吴访升

继2009、2014年之后，学院主持申报“高职院校内部质量保证体系的研究与实践”连续第三次蝉联国家级教学成果一等奖。评选已然结束，但是过程却依然历历在目、记忆犹新。

一、教学成果奖源于教学，需有研究实践的长期积淀

学院自2007年就开始进行质量保障体系的研究实践，先后出台《常州工程职业技术学院教学质量监控与保障体系建设实施意见》等文件。2008年建立了以教育教学质量保障为核心、行政服务质量保障为基础和引领、后勤服务质量保障为支撑的“132”人才培养质量保障体系。之后，又创新实践了“55821”内部质量保证体系运行模式。在追求质量强校的道路上，学院始终孜孜以求，砥砺前行。

二、教学成果奖培育需秉持初心，坚持目标导向、问题导向

学院始终坚持以构建“制度管权、流程管事、过程可溯、绩效可测”质量治理模式，铸就“自主自律、追求卓越”的质量文化为目标，瞄准传统质量保证体系构建中存在的纵向不贯通，横向不衔接，运行体系失调，质量保证主体缺位，内生动力不足，数据采集效率低下、容易失真滞后等问题，集中力量，协同研究，创新实践。

三、教学成果獎申报需要凸显创新亮点

要凸显理论创新，常州工程创新提出了多元主体协同治理的“诊断与改进”工作模式，形成了全要素网络化的“55821”内部质量保证理论体系。要凸显模式创新，常州工程依据质量归根结底靠自身保证的理念，以“目标链、标准链”作为诊改逻辑起点，借助信息技术实现源头数据即时采集，形成了基于“8字形质量改进螺旋”的常态化内部质量自主保证运行新模式。要凸显技术创新，常州工程集成云计算、大数据、物联网等多种现代信息技术，自主研发建成拥有自主知识产权的智能化校园云平台。

四、教学成果奖要注重推广应用，示范辐射

教学成果奖最大的功效就是要将获得实践验证的范式向外输出，引领改革。学院在构建内部质量保证体系中，形成了17个规划，近300个标准，230多项制度，200多个系统（流程），1000多份工作报告。其建设理念、实践经验被广泛推广，学院承担全国诊改培训超过10000人次，公开出版的全国首部《高等职业院校内部质量保证体系建立与运行实务》销售逾2万册。《中国教育报》等多家主流媒体集中专题报道学校内部质量保证体系建设与诊改工作经验以及办学成效。

伴随《国家职业教育改革实施方案》的颁布以及中国特高计划的推进，职教春风已扑面而来，常州工程将继续深化德技并修、工学结合、育训结合的育人机制改革，深化教师教材教法“三教”改革，打造一批“金专”“金课”“金牌教师”，建成具有全球影响力的高素质技术技能人才培养基地，引领办学体制机制创新，引领高职教育教学改革。

（作者单位：常州工程职业技术学院）