试论企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响

吴琳

伴随社会经济的迅速发展，在新一轮的企业市场竞争中，人才已经成为企业保持自身核心竞争力的重要基础。而薪酬管理体系是企业能否留住人才、能否有效的提升其工作质量和效率的核心保障，因此，进行薪酬管理公平性对员工工作绩效影响的研究，这已是现代企业健康发展所面临的重要课题。

一、企业薪酬管理公平性概述

（一）薪酬管理公平性含义

所谓薪酬管理公平性主要指分配薪酬的平等以及合理。但这种公平性并非薪酬结果的平均或者均等，主要是分配规则、机会、过程以及尺度的平均或者均等。对于员工而言，每个人都有公平竞争的机会，其分配薪酬的机会是公平的。

（二）薪酬管理公平性原则

在实施薪酬管理公平性的过程中，须严格遵循以下几项原则：

（1）员工的薪酬参与是公平的，即企业在构建薪酬管理制度时，员工也应当参与到制度的设计中，使其明确薪酬的标准、原则等，相关疑问得到合理解释。

（2）对于不同时间、不同员工，薪酬分配的程序需要保持一致，以便让员工明确薪酬分配结果的公平性。

（3）薪酬的决策必须具备一定程度的可修正性。

（4）薪酬分配的程序应当符合伦理、道德标准。

（5）薪酬分配人员在开展薪酬分配工作时，必须保持公平，不可将偏见融入工作中;

（6）薪酬分配的程序必须能够反映并代表员工利益。

（7）在对薪酬制度进行决策时，决策者必须参考最准确、真实的信息。

（三）薪酬管理公平性意义

企业的薪酬管理公平性可以让员工提升对企业的归属感以及满意感，从而在保障自身经济利益的基础上，员工会更加努力地投入到接下来的工作中。因此，企业的薪酬管理公平性不僅能够充分提升员工的工作积极性，使其工作质量以及效率最大限度地提高，也能够确保企业在提高自身核心竞争力的前提下得以健康、长远的发展。

二、企业薪酬管理公平性对员工工作业绩的影响

（一）影响企业文化建设

企业如果想健康、长远地发展下去，必然需要为员工营造出一个和谐的工作环境，在此前提下，企业也必须确保员工的工作目标、价值观与企业自身的文化观念相符。因此，企业实施公平的薪酬管理，能够有效为员工的身心状态提供可靠保障，进而凝聚员工的向心力，使其向企业核心的文化观念靠拢。

（二）影响员工的满意度

企业通过支付的薪酬明确对某一阶段员工自身工作业绩的认可度，更可以明确自身以及企业的发展潜力，从而让员工在心中形成一个较客观、合理的期望值。如果低于期望值，员工便会产生不满情绪，影响自身的下一步工作热情以及业绩;如果等同甚至超出期望值，员工便会大幅提升对企业的满意度，会投入更多的精力，进而有效提升自身的工作质量以及效率。

（三）影响工作业绩标准

企业薪酬管理的公平性不单单指企业内部对于员工薪酬分配机会等的公平性，也指同行企业间的薪酬管理公平性。因此，薪酬制度制定人员必须将企业自身的运营水平、其他同行企业的薪酬管理制度进行全面考虑和结合，进而制定出符合企业自身实际情况且科学、合理、公平的薪酬管理制度及其标准。

（四）影响业绩管理执行

通常情况下，企业员工主要指企业内部的管理以及工作人员，且内部各员工之间关系具有一定程度的复杂性。因此，企业需要针对不同的员工分别制定科学、合理的工作业绩考评机制，以确保其获得公平的薪酬管理，从而提高工作的质量以及效率。若公平性未被体现出来，则会影响企业的日常运营，降低企业的经济效益。

三、企业薪酬管理公平性的有效提升策略

（一）加大宣传力度

薪酬文化在企业自身文化价值建设过程中占据着极重要的地位，因为薪酬文化是与员工个人经济利益具有直接关系的企业文化。因此，企业应加大对薪酬文化的宣传力度（如通过宣传栏、通知栏、公众号、QQ群以及微信群等方式），从而让员工明确企业薪酬管理公平性的主要标准以及原则，并解答员工的各项疑问和顾虑，进而在企业内部营造出公平、良性竞争的氛围。

（二）有效的薪酬沟通

企业在执行薪酬管理制度的时候，必须确保制度的公平性、透明性，从而提升员工对企业的信任度、认同感以及满意感。这就要求企业在设计、制定及执行薪酬管理制度的全过程中，应当与员工进行有效的薪酬沟通，使员工了解制度从起草、设计到执行的整个过程，进而使其明确自身薪酬与企业内外的横向、纵向对比都是公平的。同时，应当对员工的薪酬满意度进行全面调查，并且收集员工的各项建议以及意见，从而确保薪酬管理制度的公平性以及透明性。

（三）公平竞争的机会

在企业的实际运营过程中，并非每一名员工都能通过努力、勤奋获得更高的薪酬福利，其工作业绩不仅受到员工工作态度、责任心以及精力投入程度的影响，也取决于员工自身的工作能力。因此，为了确保企业薪酬管理的公平性，对于每一名员工，企业都应当给予其公平的学习机会，即定期组织培训学习，不断更新、充实并巩固员工的专业知识以及技能水平，并在此过程中强化监督工作，尽量使全体员工都能胜任工作，从而获得公平的薪酬分配机会;同时，对于日常工作努力但是工作业绩不突出、效果不明显的员工，企业除了需要对其加强培训外，也要根据其实际的工作能力进行合理的岗位调整安排。通过上述培养、安排后，其工作业绩仍然不达标的，企业应当对其进行淘汰。

（四）建立健全薪酬管理相关制度

为了确保企业薪酬管理的公平性，企业必须及时建立健全薪酬管理相关的各项制度。

（1）构建公平的考评机制：企业必须对员工的工作业绩予以公平的考评，进而确保员工能够获得与自身实际付出对等的薪酬。这就要求企业应当构建公平的考评机制以及奖惩制度，即企业考评小组对员工的工作业绩、态度等进行阶段性以及不定期考核以及评价，并将考评结果反馈给员工，使其能够针对自身的优缺点进行自我提升和完善;同时，企业也要按照科学、公平的奖惩制度，给予工作业绩突出、日常表现优异的员工合理的奖励，从而激励其更加努力地投入到工作中，对工作业绩不达标、工作态度不认真的员工，企业要给予其严厉的惩罚，并组织其参与相应的培训学习，使其端正态度、努力工作，若屡教不改，企业应将其及时淘汰。

（2）完善企业的监管制度：企业为了确保薪酬管理制度的公平性能够被合理执行，必须设立专门的监管小组，对员工工作的业绩考评流程、员工日常工作的表现以及态度等进行实时监管，确保员工能够在努力工作的基础上，拥有公平的考评流程，避免考评过程中出现徇私舞弊、个人针对等现象。

因此，为了避免人才的流失，确保企业能够长久地保持自身的核心竞争力，企业必须加强对薪酬管理公平性的研究，使员工得到有效激励，提升其工作质量以及效率，进而推动企业发展。