过当全球贸易的摩擦与争端不断升级,给国内经济形势笼罩了层层乌云。当众多媒体聚焦于抨击外国政客的双输政策时,金融业更应该把注意力放到自身内功的修炼上,用小微金融来解决“融资贵、融资难”的实体经济问题。
当前,小微金融服务的实现有三大痛点。
第一,小微金融服务对象有着数量多、规模小、分布广泛的特点,属于相对弱势的群体,其所享受的金融服务处于缺失状态。
第二,从传统视角来看,小微金融客户一是单客规模小,抗风险能力差、客户财务、管理不规范,金融风险高;二是客户业务金额小、频次多,服务成本高;三是客户地理位置分散,相当部分处于不发达地区,传统客户服务手段难以触及。
第三,目前在小微金融领域,最突出的问题是“融资难、融资贵”,由于其经营属性对资金的需求,问题尤为突出。
对于小微金融的发展,一方面要用科技来破冰,另一方面要从金融服务主体多样化的角度来解决。
从科技发展趋势来看,用大数据、互联网等技术来实现客户识别是一大难点,也是突破口。
这需要金融机构在内部数据基础上,广泛采集各类外部数据不断完善各类客户信息,建立身份特质、信用记录、履约能力、资产情况、经营状况、关系信息、风险合规等多个维度的客户画像。通过知识图谱,挖掘客户关系圈,进行精准营销,从“放贷款”转到“圈客戶”。加强与农委数据中心、垦通平台、路网公司、行业协会、商会、商圈、专业市场、核心企业等的合作力度,以批量方式拓展优质客户。依托供应链、贸易链、产业链等上下游信息的共享和互通,拓展对小微企业及农户的服务广度和深度。
小微金融的风控也可以通过大数据来提升和加持,而客户识别是重要的第一步,后面是授信和定价。
从服务主体而言,对大型的金融机构而言小微金融的利润增量占总体利润的比例很小,这会限制大型金融机构开展小微金融的动力,所以需要鼓励更多类型的金融机构进入到服务小微金融的领域,例如在银监管理下的P2P机构、消费金融公司等,让充分的市场竞争给予服务主体更多的活力,促进市场的整体良性发展。
共克时坚,小微金融将是一条荆棘与阳光并存的不平凡之路!