专业学位研究生实习综合管理平台的构建与实现

朱霞 束鑫 王逊

摘  要：实践教学是专业学位研究生培养过程的重要环节，其中实习是研究生重要的社会实践活动之一。目前大多高校对研究生的实习管理比较传统，缺少有效的信息平台，管理中存在过程不规范、质量无法保证和实践结果得不到正确评价等问题。通过对研究生实习过程的研究，分析出研究生实习工作的流程与参与者，形成一套系统的管理流程。在此基础上，开发实习综合管理信息平台，对研究生实习过程进行管理、控制和有效评价，实现参与者的有效互动，提高了实习的质量。系统经过试运行，反应良好。

关键词：专业学位研究生;实习;管理平台

中图分类号：G647        文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2019）25-0147-03

Abstract： Practical teaching is an important part for full-time engineering postgraduate students. Among others internship is one of social practical activities taken part in by almost each student. However， the practical teaching management pattern of our country is still old， which has no information platform， exhibiting no standard， no means to ensure quality and correct evaluation. By studying the postgraduate student's practice process， analyzing the workflow and participants， we construct a set of systematic management workflow and pattern. Based our work， we develop comprehensive management platform， which control， manage and effectively evaluate the practical process， and realize good interaction among participants， enhance the quality of practical teaching. Therefore， the platform runs well in early phase and has gained good effect.

Keywords： engineering postgraduate students; internship; management platform

随着我国经济的飞速发展，社会与企业越来越需要具备较强实践能力的高素质人才。教育部自2009年起，在原有在职工程硕士培养的基础上，全面启动了面向应用的全日制专业学位硕士研究生的招生与培养工作。“专业学位研究生的培养目标是掌握某一专业（或职业）领域坚实的基础理论和宽广的专业知识、具有较强的解决实际问题的能力，能够承担专业技术或管理工作、具有良好的职业素养的高层次应用型专门人才。”[1]这就要求各学校在培养硕士人才方面，从传统的只注重学术研究能力的单一模式，向既培养有较强学术研究能力，又培养有较强解决实际问题、面向实际应用实践的新型复合人才培养方向转变。因此，探索有效的新型校企合作方式，建设一批优质的研究生实践创新基地，建立起一套有效的研究生实习管理模式，来培养研究生的实际动手能力则成了目前广泛受到关注的研究生教育改革方向[2]。

一、专业学位研究生实习管理模式的现状以及存在的问题

目前，高校对专业学位研究生的实践培养模式主要是采用校企合作模式。通过校企合作，培养学生的课堂学习与工作经验学习，实现理论与实践的结合。根据教研[2013]3号文：“培养单位应积极联合相关行（企）业，建立稳定的专业学位研究生培养实践基地，共同建立健全实践基地的管理体系和运行机制，明晰各方责任和权利。明确研究生实践内容和要求，健全实践管理办法，加强实践考核评价，保证实践质量。”[3]随着专业学位研究生实习规模的不断增大，以及合作企业实践基地数量的不断增加和合作内容的不断深入，目前学校针对实践基地的手工化和简单化的管理方式已越来越不能满足学校对研究生实习管理与综合培养的实际需求。本文涉及到的研究生校外实践基地主要以企业工作站为主，即“由企业申请设立、出资建设并引入高校研究生导师指导下的研究生团队开展技术研发的机构，是具备一定规模的企业与高校产学研合作的重要平台，也是高校研究生培养的重要创新实践基地，承担的主要任务是人才培养和技术研发”[4]。我校自2009年至今，相继已经建立了近二百多家省级企业研究生工作站，还有近百家校级企业实践基地，为全校全日制专业学位研究生提供了充足的企业实习与实践的工作岗位与机会，为研究生的实习与实践提供了一定的保障。

现阶段我校对专业研究生的实习管理还处于手工管理阶段，没有形成一个规范的管理模式和有效的管理手段，与日益增长的学生数量和国家对人才质量的培养要求不相适应[5]，目前研究生在实习中存在的主要问题是：

（一）專业学位研究生实践基地和校内外指导老师管理不规范

研究生实践基地，是高校与相关企事业单位签署合约并接纳研究生进行实习的机构。经过调查发现：很多高校对此没有规范的管理办法和管理手段，一直处于手工粗放型管理。比如我校，虽然有“江苏科技大学企业研究生工作站管理办法”等文件出台，但在实际操作中由于管理归属问题，学校、学院管理职责不清，资源没有得到有效利用。企业导师的聘任条件和聘任过程也需要规范，尤其是在当前用人体制多元化的时期，更需要多方面的导师评价标准。

（二）专业学位研究生在实习过程中和指导导师的联系程度不够

在当前的管理模式下，当研究生进入企业进行实习后，校内导师往往无法知晓研究生在企业实习过程中的状况与工作进度。虽然有QQ、MSN、EMAIL、手机等现代化通信手段，但是学生一般不会主动和导师进行沟通，因此大部分处于没有监管的状态，属于无序的自发行为。即使学生和老师偶尔沟通，但由于沟通过程受大量不可控制因素的影响，实际效果无法保证，往往造成研究生盲目实习，无所事事，对所学专业没有任何促进作用，反而既荒废了时间，又无法保证自己的毕业论文水平和质量。

（三）专业学位研究生实习管理模式评估体系不完善

目前，学校现有的评估体系不完善：一方面，学生对实习单位的评价无从表达，实习心得没有机会交流，对其他学生的实习工作没有帮助;另一方面实习单位对学生实习的状况表达渠道单一，校内导师也仅能凭借实习单位的一纸鉴定，甚至是简单的盖个章去评价学生实习效果，从而造成的实践效果的真实有效性受到质疑，使实习流于形式。由于目前管理与评估体系不健全，造成研究生实习的全过程中所涉及到的学院、导师以及企业各方面角色之间无法形成有效的协同机制，无法通过有效的监管和评估来促进学生的实习效果。

（四）专业学位研究生实习管理工具与手段落后

现阶段研究生实习过程往往采用个人盲目寻找和学校手工化的简单记录式管理，其管理的工具与手段均无法满足实际过程与精细化过程管理与控制的需要。目前国内有很多高校并没有对研究生实习环节进行自动化管理。然而随着全日制专业学位研究生招生规模的不断扩大，越来越多的企业、导师、研究生以及研究生院管理人员都将参与到研究生实习这环节中来。因此，在这样一个多用户、分布的环境下，如何建立一个统一的信息资源共享平台与工具，则成为了目前一个影响研究生实习与实践创新效果的一个制约因素。

因此，构建一个校企互动、校内协同的系统的专业学位研究生实习管理模式，并建立相应的实习信息化综合管理平台，成为促进研究生实习与实践教学改革的一个关键性问题。

二、构建专业学位研究生实习综合管理平台的主要思路

根据研究生实习的过程，分析整个过程的参与者和核心流程，构建研究生实习的管理模式，为开发综合管理信息平台的需求提供来源，保证平台的正确性和有效性等，实现参与者的有效互动，保证实习质量和对实习结果的客观评价，最终提高研究生的实习质量。

（一）角色分析

构建一个好的管理模式，首先需要分析清楚研究生实习工作中的角色状况，找准这些角色在管理模式中的作用和定位，理清各种角色以及相互间的关系，从而做到各司其职，忙而不乱。

该管理模式涉及专业学位研究生、校内相关人员和企业相关人员，其中研究生是核心角色。校内相关人员主要有研究生导师及教务秘书，导师负责研究生在外实习的工作状态和成效，教务秘书管理研究生和企业之间的联络;校外企业相关人员有企业导师及企业负责研究生实习的管理人员，企业导师负责指导研究生在企业的实习工作，企业管理人员担负着联络高校、维护企业信息等日常事务等职责。

（二）流程分析

把研究生实习过程分成三个阶段。

第一階段为企业发布实习岗位和研究生应聘阶段。高校在建立企业实习与实践基地之后，不断地为研究生提供企业实践基地的实习岗位与招聘信息，学生可以在统一的平台上浏览所有实习岗位信息并根据自己情况进行应聘。平台有利于研究生实习信息的发布和应聘过程的规范管理，使得企业可以找合适的人选，研究生应聘到合适的企业，实现双赢。实践基地通过平台统一介绍企业的相关信息、发布岗位需求、应聘条件和环节、发布应聘结果等;研究生通过平台申请、提交个人简历、参加考核等应聘活动。

第二阶段为实习过程控制和管理阶段。这个阶段是管理模式中最重要的部分，对保证实习质量具有重要意义。该阶段的核心内容是构建各个参与者有效互动的机制：研究生通过实习管理平台与校内导师、校外导师互动交流，提出问题、解决问题，同时给出对校外企业的评价，包括企业整体环境的评价、工作饱满度的评价、企业导师对其具体实习过程指导的评价;校外企业导师通过实习管理平台可以与校内导师、学生进行互动交流，给出该学生在企业实习阶段的评价;校内导师通过实习管理平台可以与校外企业导师互动交流，通过学生提交的阶段实习报告、总的实习报告和企业对该学生的评价反馈，给出最终实习总成绩。

在这一阶段应构建一个研究生及时并定时与导师进行沟通的有效交流机制。通过这个机制的控制，不仅可以与其他实习的学生以及企业内部的导师进行交流与在线咨询，同时还可以在线与校内导师进行沟通与交流，学生定期将实习的情况进行总结并汇报。

第三阶段为实习评价阶段。评价包括三方面：第一方面，企业导师对研究生实习过程中的表现进行的评价;第二方面，校内导师通过对学生实习过程的掌控和企业导师提供的评价，对学生进行评价，并给出实习成绩;第三方面，学生也可以对实习企业以及企业导师管理水平与技术能力水平等多个方面进行评价，为管理者和后续的实习学生提供信息。后期，学校管理者可根据这些信息了解实践基地的情况，确定是否续约;下一届的学生也可以参考这些信息决定是否选择这些岗位进行实习。最终，形成了一个多方相互进行评价互动式新的激励机制。

三、实习综合管理平台的设计与实现

根据构建的专业学位研究生实习管理流程和模式，深入分析平台的需求，理清各种角色以及相互间的关系，合理分解，优化核心内容，最终设计了专业学位研究生实习综合管理平台。该平台含四个模块：系统总模块、实习岗位发布与选择阶段模块、实习过程管理模块、实习评价模块。

（一）系统总模块

该管理模式的核心是专业学位研究生。专业学位研究生可以查找实习单位、提交岗位申请信息、查看录用情况、提交阶段实习报告、提交总的实习报告、提交问题、提交对企业和企业导师的评价等功能。

校内的研究生导师可以查看总体的实习报告及评价、评定实习成绩、查看问题、记录问题等功能。

校内管理人员可以创建实习通知、查看企业评价等功能。

校外企业导师可以查看实习报告，反馈实习间对学生的评价。

校外管理人员可以查看学生申请信息、记录录用信息等功能。

（二）实习岗位发布与选择阶段模块

第一阶段为实习岗位发布与选择阶段：高校与企业建立实践基地后（一般是企业工作站），及时为专业学位研究生提供企业实习岗位与招聘信息，研究生可以在平台上看到所有招聘信息并选择相应岗位，进行应聘。高校和企业管理人员及时对基础信息进行维护，反馈学生录用信息，通过平台促进研究生整个实习过程的规范管理。

（三）实习过程管理模块

第二阶段为实习过程管理阶段：这一阶段主要构建一个在研究生实习的过程中，及时并定时与导师进行沟通的有效交流机制。通过这个机制的控制，不仅可以与其他实习的学生以及企业内部的导师进行交流与在线咨询，同时还可以与远程的校内导师进行沟通与交流，学生定期将实习的情况进行总结并汇报。

（四）实习评价模块

第三阶段为实习评价阶段：1.企业导师对研究生实习过程中的表现进行评价;2.校内导师通过企业对学生实习阶段的反馈，以及学生提交的实习报告内容对学生进行评价，并给出实习成绩;3. 学生对实习企业以及企业导师管理水平与技术能力水平等多个方面进行评价，为管理者和后续的实习学生提供参考信息。

（五）系统实现

我校计算机学院在上述设计思想指导下，初步建立了一个研究生实习综合管理系统。该平台采用B/S架构，利用Java EE技术、Oracle关系数据库、Ajax等技术，实现了研究生实习和管理的自动化。系统可在Windows 2003 Server/Windows XP/Windows Vista/Windows 7（均为中文版，Firefox3.0以上版本，IE7.0以上版本，Chrome4.0以上版本）环境下运行，系统采用oracle（版本：Release 9.2.0.1.0）数据库，Tomcat 6.0及以上Web 服务器，使用MyEclipse8.6等开发工具，具有良好的兼容性和穩定性，实现了研究生实习和管理的自动化。

四、结束语

实践环节是我国全日制专业学位研究生培养工作中面临的新的、紧迫的问题[6]，如何建立和完善全日制专业学位研究生培养模式中的实践环节，已成为全日制专业学位研究生培养过程中的重要课题[7]。本课题研究的主要意义是为了对研究生实习过程进行信息化、系统化、规范化管理，保障研究生实习质量，提高研究生的实际应用与实践创新能力。通过对研究生企业实践基地的建设以及对研究生实习过程的透明化管理，真正达到专业学位研究生应用实践能力的培养。

参考文献：

[l]教育部关于做好全日制硕士专业学位研究生培养工作的若干

意见[EB/OL].http：//gs.xjtu.edu.cn/zhaos/upload/fujian/49cb35481312f.doc.

[2]李献斌，刘晓光.全日制专业学位研究生实践基地建设研究[J].中国农业教育，2012（5）：22-25.

[3]中华人民共和国教育部.教育部人力资源社会保障部关于深入推进专业学位研究生培养模式改革的意见（教研[2013]3号）[Z].2013.

[4]江苏省教育厅.关于开展江苏省企业研究生工作站认定工作的通知（苏教研[2009]14号）[Z].2009.

[5]研究生实践基地与实习工作管理机制创新模式研究[EB/OL].

http：//www.doc88.com/p-1816818305893.html.

[6]包水梅，顾怀强.专业学位研究生教育——跨越式发展背后的尴尬及其化解[J].中国高教研究，2011（9）：41-45.

[7]滕居特.我国工程硕士专业学位教育中的问题及对策[J].化工高等教育，2006（6）：40-43.