试论情感管理在幼儿园管理中的应用

孙红

摘 要：情感管理是以营造和谐的工作氛围为目的，增强与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求的一种管理方式。幼儿园管理的过程离不开情感管理，不仅是幼儿园管理者和教师之间的情感管理，还包括教师与学生之间的情感管理。本文通过浅析情感管理在幼儿园管理中的有效应用，希望能对幼儿园管理及教学目标实现提供支持。

关键词：情感管理；幼儿园管理；应用

前言

随着社会的进步，情感管理的作用日益突出，越来越多的优秀企业将情感管理纳入了企业管理的必要范畴。幼儿园管理过程中，为了实现幼儿园作为教育机构帮助促进幼儿身心健康发展的目标，教师的能量不可忽视，管理者必须要注重于教师之间的情感管理，明确全体员工的发展目标，提升幼儿园的教育水平，以达到办学目的。

一、情感管理在幼儿园管理中的作用

（一）情感管理是幼儿园管理的基础

管理是人类文明发展到一定阶段的产物，程度及其社会性发展到一定阶段便出现了管理。斯蒂芬·罗宾斯将管理描述为：所谓管理，是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。如今，管理的艺术体现在各行各业、方方面面，幼儿园管理就是其中一种。幼儿园作为学前教育，教学质量就是重中之重，那么办学者即幼儿园的管理者持有何种态度和观念，施教者即幼儿教师教学水平如何都是影响学校教学质量的关键因素。教师和学生作为教学的主体，学校管理者就必须将这两者的管理放在首位，尤其要关注教师的情感，将教师的情感管理放在第一位，才能保证教师队伍的积极向上，带给学生健康阳光的教学态度，同时关注学生的心理诉求，帮助引导学生学习新知，建立阳光向上的学习态度，养成良好的习惯，帮助其身心健康发展。也就是，幼儿园管理的基础即情感管理，只有做好情感管理才能办好学校，并且完成不断提升教学质量的任务。

（二）情感管理有利于提高教师工作责任意识

社会的高速发展给企业和个人带来了巨大的变化，人才流动大这一特点也随之越来越明显。结合当前的社会变化特点，社会上很多岗位都具有人才流动大的特点。社会发展变化、教师的主观因素和幼儿园管理方面的客观因素造成教师的岗位调整方便，流动性较大这一现象，尤其是我国很多的私立幼儿园。调研显示，很多教师由于幼儿园管理者不尊重教师劳动成果，一味追求经济效益，采用完全的行政管理方式，忽视教师的情感需求等多方面的因素，对教学产生厌烦心理，这样的工作环境使得教师责任意识愈加薄弱，当高薪工作摆在眼前时，就会轻易的选择跳槽。所以，加强与教师之间的沟通交流，关注教师需求，改善教师的工作环境，是幼儿园管理的首要任务，也就是说，做好情感管理工作，是保留教学人才，提高教师工作责任意识的重要部分。

二、情感管理在幼儿园管理中的运用

（一）营造良好的教育教学环境

心理学研究表明，在一个愉快的工作环境下，工作人员的精神状态更加饱满，自身的工作潜能能够得到充分的发挥。想要达到学校教育质量不断提高的办学目的，首先要提高幼儿园的管理水平，为教师营造良好的教学环境，同时为学生创造一个良好的学习环境。在这一过程中，管理者可以充分运用情感管理，建立管理者和教师之间的良好沟通和信任，通过情感交流制定出合理有效的教学方案，教师通过情感管理，与学生建立良好的师生关系，管理者、教师、学生之间彼此理解、信任，营造一个轻松愉快的教育教学环境，促进学生身心健康发展，促进幼儿园教学水平的稳步提升。想要幼儿园教学质量的持续性提升，幼儿园管理者必须需要尊重教师、关心教师，教师需要了解儿童的成长变化规律，及时调整教育策略。

（二）确保幼儿园发展目标与教师个人需求相一致

想要全面提高幼儿园管理水平，管理者和教师之间需要建立良好的沟通关系，管理者通过沟通及时了解教师的诉求以及教学过程中遇到的问题，并制定相应的应对措施，帮助教师及时解决教学困难，提高教学质量；教师在与管理者沟通的过程中，也可以了解学校的发展目标，及时调整自己的教学方式和方法。除此之外，幼儿园的管理者需要及时了解幼儿的学习情况以及成长变化特点，及时通过教师收集工作情况报告，了解办学过程中的问题并制定解决方案，补足管理工作发展过程中所存在的短板。管理者的情感管理工作在学校工作开展过程中起着领导性的作用，管理者通过自身情感带动教师，规范教师的工作行为，统一工作目标，提高幼儿园管理的成效，教师通过自身情感影响学生，促使学生积极健康发展，提升教学质量，最终实现学校教学质量和教学口碑的双重提升。

（三）坚持以人为本

以人为本是当今企业发展的基本方针，幼儿园管理也必须坚持这一方针政策。运用情感管理的方式，关注教学主体——教师及学生。管理者要在管理过程中做到一视同仁，减少管理制度和对教师态度上的差异性，建立良好的绩效考核机制，定期的对教师进行评比和考核。对综合素质较低的教师，不能一刀切进行辞退，要了解教师特长和突出能力，及时的通过引导和培训，以提高教学技能；对于成绩优秀的教育工作者，要给予奖励和表扬。通过全新评价体系的应用，来保证幼儿园管理工作开展的公平、公开，营造一个和谐的工作氛围，激发教师的工作热情，提高教师的教学技能，主动参与到教育工作中。幼儿园管理者在开展管理工作时，也需要在生活上给予教师充分的关心和帮助。例如：在节假日给教师准备有意义的小礼物，了解教师的家中情况，在日常工作中，建立朋友一样的相处模式，彼此之间相互关心，营造一个良好的工作氛围。同时还需要定期的开展教育培训，让教师关心爱护幼儿，在幼儿身体不适时，需要及时与家长进行沟通和联系，第一时间送到医院进行治疗，保证幼儿在园内的身心健康，与教师建立和谐的师生关系。

（四）增强与教职员工的沟通

教师是办学过程中管理者和学生之间的纽带，管理者要充分利用情感管理，增强与教职工的沟通，让学校的教育理念得到有效的传达，也可以使得学生和家长的诉求及时传递至管理者，让学校有针对性的进行改进提升，提升学校口碑。

结语

综上所述，在幼儿园教学工作开展过程中，合理的运用情感管理方式，能够全面提高幼儿园的管理水平，满足幼儿和教师的精神需求，调动教师的教学积极性，激发幼儿的创造性，不断增强教师的责任心。通过情感管理来促进教师和管理者之间的双向沟通，及时的清除教师在教学工作中所产生的负面情绪。幼儿园教师通过情感管理的方式，能够为幼儿营造出一个轻松愉悦的学习环境，助力幼儿身心健康发展，协调好幼儿园的教学管理，通过正确的指导，来提高教学的整体水平，助力幼儿园可持续发展。

参考文献：

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