浅析淘宝直播营销策略

任莉

摘要：现如今，随着社会经济的不断发展，互联网科技发展速度和发展水平的不断提升，以直播形式的影响方法逐渐得到了更加广泛的运用。 近几年，淘宝直播越来越火爆，且通过淘宝直播吸引了大量的网购粉丝，大大的促进了淘宝行业的发展。

2019 年 1 月，一支“李佳琦 OMG”的 30 秒短视频在抖音上广泛流传，李佳琦迎来大爆发，这是他第一次走出淘宝，其影响力开始“出圈”，不仅仅局限于淘宝系平台。李佳琦的淘宝直播账号粉丝量 596.5 万，每个回放视频的浏览量少则 100 多万，多则 500、600 万，坐拥 2238 多万抖音粉丝，单场直播销售额高达 7000 万，在淘宝直播历史上排名第三。

近些年来，随着信息互联网的不断发展，淘宝直播行业也逐渐兴起。淘宝直播营销是当前新兴的一种营销方法，消费者通过观看视频， 与主播互动和交流， 从而更好地了解所购商品的材质、颜色和种类等，淘宝主播通过试用、试吃、试穿等方式来刺激消费者的购买欲望，不断达成网购销售，大大的提高了网购销售的效果和质量，促进淘宝行业取得更加健康、可持续的发展。

一、淘宝直播营销的重要性分析

淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台， 定位于 “消费类直播”，用户可边看边买，涵盖的范畴包括母婴、美妆等。当前，在互联网+时代下，各种网络营销模式不断涌现，尤其是以淘宝直播营销为基础的新型营销方式逐渐受到广大消费者的青睐， 人们纷纷通过各种直播平台来进行购物和交流。 而淘宝是一种传统的网络电商平台，其在营销策略方面还存在一定的局限性。

基于此，为了能够促进淘宝行业以及淘宝商家取得更好的经济效益，推动淘宝行业取得更好的发展， 淘宝可以通过运用直播营销的方式来扩大销量，吸引更多的消费者，革新了传统的淘宝营销模式和方法，推动淘宝行业更加快速和可持续发展，逐渐提升淘宝行业的经济效益。

二、淘宝直播营销的策略研究

为了能够促进淘宝行业取得更好的发展，不断解放思想，与时俱进，充分运用互联网信息技术，全面的结合广大消费者的喜好程度来创新淘宝直播营销的策略，不断扩大淘宝直播销量，促进淘宝行业更加健康发展。

（一）制造话题 ，引爆传播。具有话题效应的信息往往能引发公众的关注与讨论。李佳琦在网上发布他成功挑战“30s 内给最多人涂口红”的吉尼斯世界纪录、双 11 直播与马云 PK 卖口红、蒙眼涂口红等视频 ，十分具有话题点 ，能快速引爆网络 ，吸引粉丝讨论与转发。此外 ，李佳琦善于借助大家熟悉的明星 ，去描述口红的适用人群与场合 ，如“这支颜色是倪妮的神仙色”“粉不粉嫩 ，这是欧阳娜娜的颜色吧”。既能借助明星提高话题热度 ，同时又击中了粉丝渴望向爱豆看齐的心理。

（二）多平台联动 ，差异化传播。每个平台的属性、传播机制与效果不同 ，聚集的用户群不同 ;每个用户的触媒偏好各异 ，在不同平台上呈现不同的行为 ;另外 ，单一媒介的传播范围和效果有限。因此 ，网红需要对粉丝进行精准画像 ，找到粉丝聚集的平台 ，进行多渠道、差异化的传播与互动。李佳琦在淘宝、抖音、小红书、微博、微信等平台都有官方账号 ，综合运用直播、图片、文字等不同形式 ，打造传播矩阵。李佳琦在淘宝平台以直播为主 ，时长多为 2 小时以上 ，为粉丝推荐的产品数量较多 ，且能详细地展示使用效果等信息 ，说服力较强 ;在抖音、小红书等平台 ，采用流程较为一致的短视频形式 ，清晰且快速地把产品利益点、使用效果、推荐产品告诉粉丝 ，在短时间内让粉丝对产品有大致的了解 ;微博微信平台上 ，李佳琦发布的内容以粉丝抽奖为主 ，用福利吸引新粉 ，稳

（三）信息过量的社会中 ，个性鲜明独特的人、事物或现象更能引起人们的有意或无意关注。李佳琦在他的视频中多次重复他的经典台词 ，如“OMG ！”“Amazing ！”“太好看了吧”，以此来形成个人标签 ，强化粉丝记忆 ，引发病毒传播。此外 ，他十分具有感染力的表情 ，生动形象的文案 ，与小助理的幽默互动 ，能够拉近与粉丝的距离。

（四 ）创新淘宝直播形式 、丰富淘宝直播内容传统的直播形式不能够更好的调动和激发消费者的消费欲望， 而淘宝店家可以不断创新出更加新颖的和丰富的淘宝直播形式，不断结合不同的消费群体来丰富淘宝直播的内容，使得淘宝直播的内容更加多彩和新颖， 从而能够吸引更多的消费者或者粉丝，形成一个庞大的购物群体，实现淘宝销量的有效提升。此外，在淘宝直播营销商品的选择上，淘宝商家必须要重视淘宝商品的质量，当消费者买回家之后，能夠收到物美价廉的产品会更加满意，更好的提升消费者的购物满意程度，提升淘宝直播销的效率。

（五）全面的提升淘宝直播客服的能力和素养淘宝直播营销主播的质量也影响到淘宝直播的质量。 很多淘宝直播营销的主播经验并不丰富， 语言组织能力和面部表情并不丰富，在开展淘宝直播营销时，效果并不理想。

基于此，淘宝直播工作人员必须要充分结合淘宝营销人员的业务能力和素养，以此来促进淘宝客服人员更好的学习和掌握直播的知识，给淘宝主播们进行专业化的培训，使得淘宝主播、店主们能够更好的运用淘宝直播营销来扩大商品的销量，薄利多销，提升商品的销量，提升淘宝直播的经济效果。

结语综上所述，随着社会经济的不断发展，淘宝直播营销的形式深受广大消费者的喜爱。在淘宝直播营销的过程中，淘宝主播们或者淘宝店主们要不断解放思想， 不断丰富和创新淘宝直播营销的策略和方案， 让消费者能够更加真切的感受到商品的上身效果、商品的质量，从而更好的刺激消费者的消费欲望，扩大消费者的消费，提升淘宝直播营销的效果量，推动淘宝直播营销品质和作用的不断提升，促进淘宝直播营销经济的可持续发展。

参考文献：

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