摘 要:高校图书馆中最基础的工作就是图书管理,同时这也是最关键的任务。图书的管理直接影响着整个图书馆内图书资源是否能够有效利用,影响着师生和其他读者的阅读体验。在目前的社会中,图书对人们的影响越来越大,因此必须要对高校图书馆的管理工作进行不断的优化,使高校图书馆能够为师生和其他读者提供更加优质的服务和阅读体验。本篇文章主要介绍了目前高校图书馆在管理时所存在的问题,并提出了优化管理工作流程的方法。
关键词:高校 图书馆 管理
高校师生的日常知识信息都来自于图书馆内的图书,师生在进行科研时也是通过图书馆内的书籍来寻找文献资料的,在现在的社会中,知識显得尤为重要,越来越多的人开始关注图书的管理工作。现在是信息化时代,信息化的发展大大提高了各项工作的效率和质量,同时也推动了各行各业的创新和改革,在这样的社会背景下,高校图书馆就应该利用新型技术来对自身的图书进行管理,但目前的图书馆管理工作中出现了很多问题,严重影响到了师生的阅读体验,所以本篇文章就着重分析了这些问题并提出了解决的方法。
一、高校图书馆管理工作中存在的问题
1.数字化的管理方式。随着信息技术和互联网的不断发展,计算机得到了更广泛的应用。因此在高校图书馆的管理中就可以应用计算机技术,这就要求管理人员具有更高的综合素质,不仅要掌握图书管理的知识和技能,还应该会正确使用计算机。在信息化时代,信息的传播速度非常快,有的信息只有三年的生存周期,因此图书馆内的知识、文献等都必须要及时进行更新,这就需要图书馆树立先进的管理理念,满足管理工作的需求。目前很多高校中都已经建成了数字化图书馆,电子阅览室可以为师生提供更优质的阅读体验,师生也可以利用互联网来对文献进行分类和检索等。因此管理人员就必须要掌握信息技术,这样才能更快速准确的使用计算机来完成图书的管理工作。
2.信息增长迅速。互联网的快速发展使知识呈现出了爆炸式增长的趋势,人们对于知识的渴求越来越强烈,目前的高校图书馆已经成为信息知识的集散地,因此就更需要高效、便捷的管理方式,以更好地满足师生对于知识的渴求,为他们提供更优质的服务。因此在高校图书馆的图书管理中就必须要求管理人员有丰富的经验,要接受现代化的管理模式,顺应时代发展的趋势,通过多样的方式来提高管理工作的质量和水平。
3.图书馆角色发生改变。高校图书馆服务的是全校师生,在传统的管理工作中,管理人员只需要将图书进行整齐的排列并切实做好借阅记录等,而在信息化的发展时代中,图书管理的工作内容和方式都发生了很大的改变,除了之前的基本工作以外,还应该提高自身的服务水平,满足服务对象的需求。通俗的来讲,图书管理人员和师生就像是商品交易的关系,管理人员要通过先进的管理技术为师生提供各种各样的服务,这就类似于生产和消费之间的关系,因此管理人员必须要树立服务意识,将管理工作看成是一种服务产业,不断满足师生的需求。
4.图书管理任务增加。目前我国各大高校都在不断的进行扩招,高效的规模和质量等都在朝着更好的方向发展,这就意味着学校的学生人数和教师队伍都会增加,因此学校的图书管理工作任务也就会增加。在管理工作中,管理者应该考虑书籍数量的增加,并且应该根据学生的实际需求来购买新的书籍。对于大学生来讲,自主学习是非常重要的,也有越来越多的人开始倾向于自己获取知识,因此图书馆在管理时就应该对书籍的数量和质量进行更加细致的分类,以更好的实现资源的合理利用,满足学校师生对于图书的需求。
5.图书资源不足。高校图书馆的服务对象是学校的全体师生,图书馆内资料种类众多,不能以最快的速度的选择出满足师生需求的资源是目前高校图书馆所面临的主要问题之一。在当今的发展阶段,物价不断上升,期刊的订阅费用也在增长,图书馆的经费是有限的,因此用来购买的期刊数量也比较有限,购书经费的不足就会影响资源的采购比例,因此很多学校都会减少期刊的订阅数量,这就影响了师生的学习体验。
6.图书资料的利用效率低。目前我国很多高校的图书馆都是将文献资料的收集和储藏当成工作中的重点内容,但却忽略了期刊的利用率,导致很多期刊无人翻阅,而且在期刊订购时也没有按照合适的比例来,没有考虑到学校的专业设置和科研需求,导致核心期刊的数量不足,影响了师生的阅读体验,不能满足师生的实际需求。另外,期刊的订阅也会受到管理者个人主观因素的影响,在选择期刊时没有真正考虑到读者的阅读特点和实际需求,只是片面的对之前的所购期刊进行延续,这就导致了结构的落后,使期刊的利用率下降。
7.缺乏专业的管理人才。高校图书馆中虽然有完整的管理条例,但有一些是读者制定的,并不专业。同时图书馆缺少专业的管理人才,图书馆的管理者大多是退休老人,这就严重影响到了工作效率的提高,使图书馆内的资源得不到有效的利用。还有一些管理员只是将服务停留在表面形式,没有落到实处,不能提高服务的质量。
二、优化高校图书馆管理工作的方法
1.明确读者需求。高校图书馆只有明确了读者的实际需求以后才能够真正为读者提供丰富的信息资源,因此管理人员就必须要对读者的阅读特点和需求进行了解,要从读者的角度出发,为其提供更专业、更优质的服务,不断提高自身的服务水平和质量,还应该积极听取读者的建议,认真考虑读者所反映的问题,在满足读者的需求之上不断提高图书馆内资源的使用效率。另外,还应该对图书资料的管理形式进行改进,在社会的不断发展中,科学技术的发展和计算机的广泛应用为各行各业的工作都提供了极大的便利,图书管理工作也应该充分利用网络平台来对图书和其他资料进行管理,这样既可以有纸质图书也可以有电子存档,利用双重形式来进行资料的保管可以更好的满足师生的需求,在网络化发展的今天,利用网络来存储图书资料更能够获得师生的青睐。除此之外,利用网络平台来对图书进行管理也可以提高管理工作的效率和质量,可以对图书的信息等进行详细的记录和长久的保存,同时也能够让读者之间进行互动,营造浓厚的知识交流氛围。
2.优化图书收藏建设。学校应该根据自身的发展战略来对图书馆的管理工作进行优化和改革,要对图书馆藏进行合理的布局,在建设信息化管理平台的过程中,还应该建立和学科专业相关的数据库来存储相关资料,这样更能够方便读者查阅和使用。另外,图书资源库中也应该收集本校的优秀论文等来丰富自身的数据资源。在信息高速发展的时代还应该学会对资料进行整合和利用,要多次开发文献中的价值,让读者能够获得更多全新的体验。
3.完善管理制度。图书管理是一项非常重要的工作,必须要在不断的发展中进行改革和完善,不断提高管理工作的效率和质量,这样也能够同时提高学校的教学水平和师生的整体素质。在学校的管理和建设中,图书会发挥重要的作用,它能够在校园内营造良好的学习氛围,因此必须要对图书资料的管理进行完善。第一点,管理人员应该定期检查并对图书进行整理和排列,要做好防潮工作,对于有破损的图书应该及时进行登记。第二点,在购买图书时应该以师生的实际需求为主,在进行了科学的计算之后在采买图书,要将新购买的图书及时录入到数据库中进行记录,对于实时性较强的报纸类资料应该及时更新,为师生提供更准确的信息。第三点,图书的借阅工作要进行严格的监管,要制定完善的借阅手续,图书管理人员应该及时解决师生的疑惑,认真记录书籍借阅的时间、名称和借阅人等,管理人员应该对图书借阅人员进行跟踪和管理,及时提醒借阅人归还书籍,未及时归还的人应该进行处罚,另外归还图书时也应该对图书进行检查,如有破损,应该让借阅人员进行赔偿。
4.对工作人员进行定期培训。图书管理员的工作能力和服务水平直接影响着图书馆管理工作的整体质量,现在人们对于知识信息的重视程度逐渐增高,因此必须要对图书馆的管理人员进行培训,不断提升管理人员的综合素质。首先,应该根据图书馆的发展现状和岗位特点对工作人员进行合理的分配,并制定不同的培训目标。其次还应该利用多样化的培训方式,例如专家讲座或者是到其他先进地方参加培训教育等来提高工作人员的整体水平,要加强对于工作人员的计算机知识和操作的培训,让每个工作人员都能熟练的掌握计算机操作,不断提高自身的综合能力,适应目前图书管理中的要求。最后就是要完善管理体系,要对工作人员进行定期的考核评定,目前的高校图书馆管理工作已经朝着现代化方向发展,要想更好的适应这种发展方向,就必须要建立新的管理体系和制度,要让每个人员都能明确自身的职责。在对相关人员进行考核时,应该以工作人员的服务能力、读者的满意程度和计算机的使用情况为主要评价内容,这样才能更好的提高图书馆管理的现代化水平。
5.转变图书管理模式。要想更好地提高图书的利用效率和价值,就应该从图书的使用率和借阅率等方面入手,加强对于纸质书籍和电子图书的管理。图书馆可以根据自身的实际情况来将购买的书籍进行整理和电子录入,也可以安装电子借阅设备来提高对图书借阅的管理。另外还要提高图书的借阅频率,可以在图书馆内定期进行讲座和阅读交流會等,吸引更多人来借阅图书,以此来转变自身的管理模式,提高自身的服务水平和质量。
总之,随着信息时代的到来以及知识型社会的发展,人们对于知识的关注程度越来越高,高校图书馆凝聚着各种各样的文献信息,是传播知识的主要阵地,对于全校的师生都有着非常重要的影响。图书馆最基本的工作就是图书管理,因此相关人员必须要积极面对新时代的挑战,不断提高自身的服务意识,创新管理机制,使高校图书馆的管理工作更加高效,不断提高管理工作的水平。
参考文献:
[1]张晓燕,张晓丽.论高校图书馆期刊管理工作分析[J].创新教育,2018(36).
[2]宋伟鹏.高校图书馆自动化系统管理建设分析[J].高校图书馆,2018(12).
作者简介:傅林红(1962-),女,河南平舆人,本科学历,副研究馆员,研究方向:图书情报信息服务。