风险意识在手术室护理管理中的应用效果

毛红艳

摘要：目的分析风险意识应用于手术室护理管理中的具体效果。方法选取我院2018年1月-2018年12月收治的60例手术患者作为研究对象，并根据住院先后顺序分为观察组（n=30）与对照组（n=30）。分别施以常规护理管理方法和风险意识理论护理方法，对两组患者的医疗纠纷发生率、手术切口感染发生率与护理人员满意度。结果观察组医疗纠纷发生率、手术切口感染发生率均比对照组要低（P<0.05）;而护理满意度则明显高于对照组（P<0.05）。结论在手术室护理管理中应用风险意识理论，效果较好，可使发生医疗纠纷的几率大大降低，促进护理满意度的提高，值得临床进一步推广使用。

关键词：风险意识;手术室;护理管理

【中图分类号】R-1【文献标识码】A【文章编号】2107-2306（2019）05-129-02

近年来，我国不断提高的医疗水平和手术治疗水平，大大提升了救治成功率。而作为治疗患者的主要场所，手术室仍不可避免的存在诸多安全隐患，临床上为促进手术室护理质量的提高，对合适的护理模式进行了积极探索，以将风险事件发生率降低[1]。临床相关研究证实，加强手术室护理管理中的风险意识，能够让护理管理质量显著提升，发生风险事件的几率降低。风险意识要求护理人员的责任心要强，可提前预防，在遇到各种类型的手术时可发揮有效作用，促进手术室整体护理质量的提升，顺利完成手术，让患者的治疗安全与治疗效果均得到保证。本研究为对手术室护理护理管理中风险意识理论的应用效果予以了解，以2018年在我院接受手术治疗的60例患者为研究对象，现做如下总结。

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究对象均为我院2018年收治的手术患者，共

60例，高血压、高血脂及神经方面的患者不在本次研究对象之列。随机将其分为对照组（30例）与观察组（30例）。对照组中男女比例为16：14;平均年龄（40.211.68）岁;手术类型：急诊手术17例，择期手术13例。对照组中男女为15：15，平均年龄（40.351.85）岁;手术类型：急诊手术19例，择期手术11例。逐一对比两组患者一般资料，数据无明显差异（P>0.05），可进行临床对比。

1.2研究方法

对照组患者接受基础性护理管理，包括健康常识宣教、药物指导、营养支持、心理疏导、生命体征监测等，观察组患者则接受风险意识管理，具体包括：（1）护理风险防范：向每位护理人员分发《医疗事故处理条例》，同时学习借鉴国内外风险意识管理知识，立足于每周医院对手术室风险事件的通报情况，展开培训学习，切实提高护理人员的风险意识;借助情景模拟手术，让护理人员以演练身份参与到还原手术室里可能发生的风险事件中，活动结束后进行总结;制定奖惩考核机制，鼓励护理人员积极学习相关理论学识，并熟练掌握操作技能，对新进设备与器械操作技巧做到规范培训、灵活应用，防止发生风险事件。

（2）术前准备工作：手术前做好访视工作，积极和患者沟通，对于家属提出的问题耐心解答，促进患者依从性的提高，一旦发现有对手术实行不利的因素需第一时间将相应解决方案拟定出来;提前消毒、清洁手术室环境、设备及物品，仔细对手术相关设备进行核查;对于特殊药品需做清楚标注，标注时需保证字迹清晰[2]。（3）术中管理工作：待患者进入手术室后，护理人员需认真核对包括姓名、性别、年龄等临床资料，将发生不良事件的几率降至最低;手术过程中，护理人员需保持注意力高度集中，和医生密切配

合，快速、精准的传递归放物品，对血型与药物信息予以仔细核对;患者体腔合闭之前，严格执行手术物品核查制度。（4）术后护理工作：把实际护理情况结合起来，借助问卷调查表对护理人员的多项情况进行调查，包括护理态度、医学知识、操作技能及手术配合情况等，重视及改正服务薄弱环节，从物质和精神方面激励表现优秀护理人员;术后1～3d对患者展开随访，第一时间将患者术后恢复状况掌握，指导和处理不良事件。

1.3观察指标及评价标准

针对两组患者的医疗纠纷发生率、手术后切口感染发生率及对护理工作人员的总满意率进行统计。利用我院自制问卷调查表对患者的满意度进行调查，以100分为总分，90-100分为非常满意，70-89分为基本满意，<70分则为不满意。

1.4统计学方法

本次研究数据均采用SPSS20.0软件进行数据统计分析，以率（%）表示计数资料，组间对比行t检验，若P<0.05则代表数据差异具有统计学意义。

1.结果

1.1两组患者医疗纠纷发生率、手术后切口感染发生率比较

据统计，观察组医疗纠纷发生率、手术切口感染发生率均比对照组要低（P<0.05），差异具有统计学意义。见表1。

1.2两组护理总满意度比较

据统计，观察组护理满意度明显高于对照组（P<0.05），差异具有统计学意义。见表2。

2.讨论

企业发展过程中最重要的一项条件就是管理，而在医院发展过程中也必须对管理引起重视，有效的护理管理可促进医院护理效率和整体护理质量的提升，也能够让医护人员的风险意识认知度和工作热情显著增强[3]。随着不断提高的生活水平，人们对护理要求和质量愈加重视，但由此也使护理人员的压力和工作量陡增，一旦日常护理过程中有护理差错发生，就会对患者身体健康造成损伤，引发医疗纠纷，因此，必须采用科学有效的护理措施，从而把医疗纠纷以及护理差错事件发生率显著降低。作为现阶段一种使用频率较高的管理形式，风险意识管理适合在医院管理中应用。医院管理过程中往往有诸多风险因素存在，其可存在于护理操作、抢救以及安置伤患等过程中[4]。除此之外，随着外科技术的发展，手术也越来越复杂，越来越精细，手术室仪器设备更新快，器械种类繁多，所以也让风险发生率增加。将风险管理应用于手术室护理管理过程中，全面培训护理人员技能，把护理安全意识与风险意识提高，通过考核制度帮助护理人员对自身知识和技能予以巩固。从主观层面分析手术风险，做到防微杜渐，可将

发生手术风险率大大降低，促进手术护理质量的整体提升，为患者提了供良好的手术环境，更加有效的保证了患者手术中的安全。

参考文献

[1]温曲英，徐月娥，叶新兰，等.安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用效果[J].中国医药导报，2015，31（11）：145-148，152.

[2]李小平.护理标识在手术室护理风险管理中的应用研究[J].河北医药，2015，37（18）：2875-2876.

[3]罗琼.风险意识在手术室护理管理中的应用效果[J].中国保健营养旬刊，2014（5）：3415-3415.

[4]谢远霞.风险意识在手术室护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业，2017（25）.