掌阅：让“全民阅读”触手可及

江红

张凌云，掌阅科技股份有限公司创始人。2008年，张凌云作为主要创始人创办了掌阅科技，掌阅已获得中国出版政府奖，世界知识产权组织版权金奖，全国版权示范单位等多项大奖。2017年9月，掌阅科技在上海证券交易所挂牌上市。张凌云同时是国家“万人计划”科技创业领军人才，科技部国家科技创新创业人才。2017年11月，掌阅科技股份有限公司创始人张凌云获2017年中国版权卓越成就者奖。张凌云认为，掌阅成立之初“让阅读无处不在”的使命已经基本达成，移动互联网的发展让每个人手上都有了一个触手可及的“图书馆”，阅读APP和电子书阅读器的出现满足了人们随时随地阅读的需求。2014年，掌阅创立公版项目组，将五千年的中华传统文化智慧结晶与互联网高科技相结合，以通晓明白的原文精讲、精美的插图和排版为支撑，让更多的人共享中华传统文明成果。

新晨：张总您好！很高兴您能接受我们的访谈！首先我们想了解一下，目前有多少用户在掌阅上阅读自己喜欢的电子书籍？

张凌云：目前我们掌阅的月活跃量达1.2亿人次，并且已储备高质量数字版权图书50余万册，我们的业务已经涵盖了150多个国家和地区，每天有超过2000万用户通过掌阅App享受阅读乐趣。

新晨：掌阅阅读APP刚上线时，掌阅科技还是一家不起眼的创业型小公司。目前，掌阅科技在国内数字出版企业中排名前列。作为公司主要掌舵人，您认为，掌阅科技高速发展的主要契机在哪里？

张凌云：公司发展到现在，绝非朝夕之功。掌阅这些年来，始终坚持科技创新，传承优秀文化，坚持正规版权，在助力全民阅读、积极出海、促进行业健康发展等方面下足下实功夫。我们坚信，一分耕耘一分收获。十一年风云变化，“飞起来的猪”都换了好几拨，许多明星公司都没落甚至消亡了，创业团队没有钱、没有知名度的我们却在潮起潮落中一直活得坚挺。

“做正确的事、把事情做正确”是公司从创业走到现在一直奉行的准则。正因为如此，掌阅上线仅一年，就凭借广告少页面整洁、3D模拟书架、加书签标注等优质体验，用户数量突破千万。2012年底，我们专门组织团队搭建起一个内容版权管理系统平台。这个平台不仅可以保证海量内容版权不出问题，还方便合作伙伴进行随时监督。目前，我们已经与国内国际600余家优质版权方合作，储备了50余万册优质数字图书。除了出版数字图书，掌阅也在积极培养网络文学原创内容，打造属于自己的IP。2015年成立的掌阅文学延续了精品战略。2017年，掌阅有作者5.5万人，发放了3亿稿酬，单个作品收入领先业内。所有员工的努力和作者的信任都是掌阅高速发展的重要组成部分。

新晨：您曾经说过：“掌阅跟别人不大一样。”这个“不一样”主要在哪些方面？

张凌云：这主要分为三点，一是为用户提供更好的阅读体验而研发的多项核心技术，二是为推广“全民阅读”付出切实努力，三是坚持正版，坚持做“良币”。

十几年来，掌阅研发并掌握了包括排版引擎、仿真3D翻页效果、文档转换、多功能护眼等多项核心技术，推出了第一个实现3D书架和仿真翻页的阅读产品，首创了文本文件自动续读技术，渲染速度比业界平均速度快50%等等，公司还专门成立了专利奖，用于鼓励创新，只为给用户带来优于其他阅读平台的阅读体验。

同时，作为数字阅读企业，我们肩上有着阅读所赋予的社会责任感。掌阅从2014年5月开始做公版书，公司成立了专门的项目组，付出了很大人力成本和制作成本，而且是全免费图书，没有任何盈利，但公司站在坚持社会效益的角度，弘扬优秀传统文化的角度，承担社会责任的角度，全力支持这个项目。2016年掌阅公版书项目荣获国家新闻出版广电局“2015年度十大数字阅读创新案例”奖项。推广全民阅读，也是我们做数字阅读企业的使命和责任。

掌阅这么多年来一直坚持正版，坚持做“良币”。2016年“剑网”行动后，盗版情况已经大幅减少。但从去年下半年以来，掌阅监测到的盗版数据开始不断上升，许多正规公司也是超范围使用、夹带做盗版。有人认为，网络文学是泛娱乐的一环，主要作用是提供IP孵化，盗版能扩大IP的影响力，因此不必打击，但对于我们来说，阅读价值始终是最重要的，这种不良运行的免费模式和盗版行为，是劣币，是对阅读的极大伤害。

新晨：掌阅在提升用户的阅读兴趣，提供个性化和定制化的内容方面做了哪些有益的尝试？收效如何？

张凌云：掌阅一直在深耕精细化运营，针对不同的用户群体和渠道用户属性推送不同的内容，比如对华为手机渠道，华为用户偏商务群体，我们推送的主要是经管类社科类图书，而OPPO和VIVO的用户，主要是年轻人群，我们主要推送一些优秀小说书籍。结果检验，这种定向推送的内容深受用户喜爱。

新晨：掌阅的电子书阅读器在市场中如何给自己定位？如何为读者提供沉浸式阅读体验？

张凌云：虽然外界常把掌阅和其他阅读平台类比，但实际上掌阅自己却不会看别人，而是只专注阅读本身。盯着别人做什么，这不是我们。我们是盯着阅读本身，在阅读里边找到正确的事情，我们再把正确的事情做正确。在电子数阅读器的市场层面，我们也是这样，专注做自己，做最懂中国人的电子书阅读器。

今年4月，我们发布了新产品iReader A6，采用真人朗读，发音精准，融入朗读者的情感，听之如同身临其境。从听觉层面为读者带来了全新的感受，也为读者提供了沉浸式的体验。同时掌阅App也上线了听书的业务，让用户不仅能够用眼睛看，也能用耳朵听，这种沉浸式的阅读体验也有利于增强用户黏性，带给用户更加愉悦的阅读体验。

新晨：掌阅已获得中国出版政府奖、世界知识产权组织版权金奖、全国版权示范单位等多项大奖，您曾经获得2017年中国版权卓越成就者奖，您认为掌阅发展到今天，传承着怎样的使命和担当？

张凌云：掌阅始终坚持正直、务实、专注、创新的价值观，坚定地打造一个有责任、有担当的数字阅读平台，让“全民阅读”借数字阅读之势变得触手可及。我们的愿景是做全球最专业的阅读平台，使命是让阅读无处不在。我们的成就感不是把公司做到多大市值，而是能够用阅读影响到多少人，这是掌阅的驱动力，能从事这样的事业，是非常幸福的一件事情。另一个层面就是坚持正版，成立十一年来，掌阅始终通过自主研发的软件产品为用户提供数字阅读服务，积极进行软件著作权登记，明确权属关系，有效防止侵权盗版行为，为企业的创新发展提供支撑保护。作为文化领域的互联网科技企业，我们企业以技术创新为根本，坚持正版为原则，认真研究突飞猛进的互联网技术对传统阅读、出版业态的冲击与重塑，不断重塑数字阅读的内涵和外延，在促進传统文化数字版权保护方面，掌阅已经走在了行业前列。为了保证海量内容版权不出问题、方便合作伙伴进行随时监督，掌阅还自主研发、搭建起了一个拥有海量内容版权管理能力的系统平台，获得合作伙伴和行业的一致认可。

新晨：十几年来，掌阅研发并掌握了包括排版引擎、仿真3D翻页效果、文档转换、多功能护眼等多项核心技术，推出了第一个实现3D书架和仿真翻页的阅读产品，首创了文本文件自动续读技术，渲染速度比业界平均速度快50%。是什么促使您投入巨资研发属于自己的核心技术？

张凌云：巨头林立中，掌阅作为一家创业公司靠自己活下来还能生长，是因为我们有自己的护城河：精品内容和核心技术。在数字阅读领域，竞争呈现白热化，也使得数字阅读品质和影响力节节升高。从2015年的《琅琊榜》到现下的《都挺好》，近几年热播剧大多来自网络文学改编。我们秉持“一事扎根，胜于百事漂浮”的专注精神，掌阅拼命寻找各种差异、提高用户体验，进行了仿真翻页、护眼模式等百余项创新。我们的企业奉行正直、务实、专注、创新的价值观，其中创新是非常重要的，只有拥有了自己的核心技术，才能在激烈的竞争中生存下来。

新晨：“掌阅公版”项目让掌阅收获了不断提升的口碑好感度和用户对平台的黏性、活跃度，这个项目的初衷是什么？具体将多少中华典籍以优质精美的电子书形式免费提供给读者？目前的下载量和潜在的社会价值是什么？

张凌云：掌阅公版在制作第一本书时，恰逢母亲节，于是我们选择了《孝经》这本书制作上线;到了端午节，又上线了《楚辞》;教师节时上线的是《师道》，这些与传统节日相契合，更能引起用户的共鸣。所有我们要去做掌阅公版的初衷、理念和本意都浓缩成了一句话——“弘扬中国古典文化，传承优秀传统美德”，这就是我们做这件事的意义。首先保持一颗敬畏之心，制作过程中严谨严谨再严谨，不妄议，不妄评，保持古籍的原本模样;其次就是古籍与现代的科技手段相结合，用最便捷的方式重启传统文化之美。

受启发于世界著名的伯尔尼公约，我们公司在2014年五月开始成立掌阅公版，其自成立之日秉持的初衷就是“弘扬中国古典文化，传承优秀传统美德”。在这种责任感的推动下，至今制作并推出二百余本公版书籍，所有书籍均免费，至2019年五月其累计下载量已超8000万册。与其他公版书相比，掌阅在排版设计中充分考虑古典元素与现代元素的结合、传统出版用户与电子产品用户的阅读习惯以及古籍类电子图书的呈现形式，让古典美学借助现代科技更好地展示出来。除此以外，我们还嵌入了字典，采用可点击交互的注释，用户可以随时展开注释阅读。

电子书在对于国学经典的大范围传播上有着积极的影响，电子书的便捷，方便大家在掌尺之间，阅享文化;电子书比起纸质书，在传播速度，传播范围上更加广泛，而且掌阅公版是全免费项目，就是想真正地做到“全民无门槛阅读”。

新晨：近年来，掌阅在促进全民阅读、打造书香社会方面承担了哪些社会责任？未来有哪些项目和规划？

张凌云：掌阅一直关注农村儿童的阅读，举办“爱心加磅，掌阅图书馆”公益活动，捐助建设几十所乡村小学图书馆;支持慈善事业，向“北京市朝阳区志愿者关爱冠名慈善捐助金”捐助善款;助力中西部地区脱贫攻坚，作为北京朝阳文创代表企业，向昆明市倘甸两区联合乡捐助帮扶资金。

2018年，公司主动策划推出“全民阅读·文化筑梦”社会公益项目，拟在3年内建成100间阅览室，助力文化教育扶贫脱贫，达到益智扶志的目标。该项目由“书香中国·北京阅读季”领导小组指导，掌阅科技与新华社中国经济信息有限公司共同主办，相关出版机构、掌阅文学作者等机构和爱心人士积极参与。

截至目前，掌阅“全民阅读·文化筑梦”公益项目已先后在国家级贫困县河北省康保县，河北省滦平县、内蒙古呼和浩特市辖内各旗县，以及国家重点扶贫地区“三区三州”的四川省甘孜藏族自治州等地进行了捐赠，累计送出电子书阅读器230台、电子书32万余册、纸质书5000余册，书架文具若干，建成乡村阅览室近60间。

新晨：据了解，掌阅已经在150多个国家和地区拥有用户，其中包括40余个“一带一路”沿线国家和地区，海外用户已超2000万。掌阅在服务国家文化走出去战略中扮演了什么样的角色？

张凌云：掌阅积极响应国家号召，积极践行文化“走出去”，为打造一个以博大精深之中华文化为体，以国际一流的数字阅读技术为用的平台恪尽心力。抓住国家推行“一带一路”建设纵深推进的重要契机，大力推进与沿线国家和地区的合作。掌阅与国内外近600家优质版权方进行国际版权合作，引进输出高质量版权内容。其中，公司海外项目已与哈勃柯林斯、剑桥大学出版社、牛津大学出版社等全球知名出版机构建立了联系与合作;与马来西亚当地多家出版社达成合作，如彩虹出版社、大将出版社等;与泰国Nanmeebooks、Matichon等9家出版社达成合作;与印尼PT.Republik Media Kreatif、Andi Publisher等15家出版社建立合作关系。

在此基础上，公司平台可向海外用户发售全球版权的书籍，掌阅已向海外用户提供30万册中文电子书，英语、韩语、俄语、印尼语、阿拉伯语、泰语等语种电子书10万册，并支持相应的海外登录方式、支付方式。

新晨：今年，您作为北京两会委员，就如何提升青少年阅读素养提出了自己的看法。您认为，提升青少年阅读素养，掌阅能做什么？

张凌云：2018年8月，掌阅推出了国内首款专注于青少年阅读的内容产品：掌阅课外书。旨在解决老师、家长和孩子们关于阅读的困扰，提升青少年阅读量和阅读能力，培养阅读习惯和兴趣爱好。掌阅课外书是掌阅旗下的K12教育品牌。掌阅课外书致力于为中小学生提供整本书阅读服务，让孩子爱上阅读。“整本书阅读”服务方案上线半年，已为全国50多个城市350多所学校开展教学服务，累计服务师生30余万人。这是一款专为青少年课外阅读研发的内容产品，精选来自全球36个国家的20000多本优质图书，让青少年轻松拥有全世界的课外书，从小体会到阅读的乐趣。

在内容上，掌阅课外书精选来自全球的2万余册优质内容，引进教育部语文新课标推荐图书，并独家引进人民文学出版社、二十一世纪出版社等知名出版社精選版本，保证内容质量。同时，还引进了诸多经典系列丛书，如哈佛百年经典、牛津通识读本、书虫牛津英汉双语读物、诺贝尔文学奖作家相关作品，以及新蕾出版社的国际大奖小说系列。

在兴趣培养上，掌阅课外书邀请专家导读，有效启发孩子的思维和创造力。我们现已签约多个领域的知名老师学者，例如顶尖物理学家李淼教授，著名“红学家”刘心武，著名作家、剧作人白先勇，儿童听书品牌《娟子妈妈讲故事》创始人王娟，著名科普作家汪诘，著名作家毕飞宇，“知识网红”励志代表河森堡等，调动孩子们对于国学、科普、文学、艺术等领域的兴趣。

在内容分类上，掌阅课外书按小学、初中、高中，以及不同年龄段推荐书籍，循序渐进引导孩子阅读，例如学生小学四年级看《福尔摩斯探案集》《昆虫记》，六年级看《小王子》，初二看《变形记》，初三看《了不起的盖茨比》，高一看《三体》，高二看《乌合之众》，这些都会根据孩子的理解力，不断提升孩子对事物、对世界的认知。

在名师推荐上，掌阅课外书汇集了教育界知名專家老师给孩子们的书单;在名校推荐上，掌阅课外书汇集了国内中小学名校的推荐书单，分享给全国的孩子。具体的学校包括史家小学，北京第二实验小学，上海市徐汇区逸夫小学，苏州盛泽实验小学，北京师范大学附属中学，杭州外国语学校，清华大学附属中学，浙江省杭州第二中学，河北衡水中学，中国人民大学附属中学等。

在安全保障上，掌阅课外书收录的每一本书都经过严格的“7S”内容筛选机制，从大数据初筛，到人工二次筛选，到资深编辑精选，到家长团内测审核，到专家评估推荐，层层把关，确保为青少年提供安全、绿色、优质的内容。

在阅读体验上，掌阅课外书拥有精美的图文排版，给孩子高品质的阅读体验。此外，掌阅课外书还同时拥有APP和电子书阅读器两种内容承载形式，让用户拥有多元化选择：APP内置护眼模式和防沉迷系统，呵护青少年健康;电子书阅读器提供电子墨水屏显示效果，阅读体验更佳。

新晨：在全民阅读的背景下，您认为掌阅是否能够在书香校园建设方面有所作为？

张凌云：近年来，社会各界对于学生课外阅读、特别是阅读量的提升都十分重视。实际上，在高度重视教育的地区，课外阅读已经被家长和学生们放到一个十分重要的位置。我们对应的产品——掌阅课外书已在苹果App Store和各大安卓应用市场上架，随着掌阅对产品的持续升级和推广，相信将有更多家长关注孩子的课外阅读，会有更多孩子能便捷地读到优质的内容，成为更好的自己。在未来，掌阅基于课外书的理念和内容，将与更多校园建立联系，同时也会结合掌阅公益的项目，扩大书香校园的建设。我们拥有电子书阅读器，可以帮助学校建设数字阅读室，都可以成为用数字阅读来建设全民阅读和书香校园的举措。