初中班主任管理工作中沟通艺术的应用探析

赵崇任

【摘要】善于沟通的人，其思想表达及意向反馈更加清晰。初中学生，特别是九年级位于初高中边界的学生，青春期躁动感强，学习负担大，思维意识和个人行动都没有达到一个足够成熟的程度。作为班主任，在指导学生学习重要的学科知识的同时，也要肩负着培养学生优秀思想品质和良好应考心态的重任。本文将着重探析班主任在日常教学管理工作中与学生科学沟通、应用沟通艺术的方法。

【关键词】初中；班主任管理；沟通艺术；应用探析

初中学生正处于青春期阶段，其世界观、思想观都处于逐渐发展形成的阶段，特别是对于九年级的学生而言，他们身上所面临的还有即将到来的升学压力。班主任所注重的除了日益频繁的模考成绩，还应有学生的心态调节和思想品德的养成，要善用沟通艺术，打造一个德育和学习兼优的综合素质能力型班集体。

一、初中班主任管理工作中应用沟通艺术的意义

良好的沟通可以有效地互相传递明确的想法、意识。在班主任的日常管理工作过程中，沟通的主导者便是班主任自身。在班主任日常接触学生的过程中，无法仅通过课堂表现、平时成绩判定一个学生其本质的优良，这对于班主任日常工作的展开及班级工作的公平进行是不利的。班主任在日常的工作中，为了更清楚地了解每个同学具体的思想动向，及时发现每位同学的心态变化，除了日常的仔细观察外，还需要与学生沟通交流。通过交流了解每位学生的心态发展，更进一步了解到青春期学生的思想观念，由此对于班级建设做出更好的改善。通过沟通来了解每一位学生的思想状态及行为观念，这就要求初中班主任自身具备较强的沟通能力，能够很好地将沟通艺术应用在日常管理工作中以及同学生和学生家长的日常交流中。只有当班主任具备较强的沟通能力，才能够与学生进行有效的沟通，在短时间内抓住学生思想及心理状态的要点，并更好地将自身发现的问题改善于日常的班级管理工作中。所以，沟通艺术在班主任管理工作中的重要性不言而喻。

二、在初中班主任管理工作中应用沟通艺术的策略

第一，换位思考，了解学生。初中班主任自然是从学生时代走过来的。虽说如此，但初中班主任与学生隔着较大的年龄差，且由于时代的发展和时间跨度的原因，班主任在其初中时代的思想观念已不适用于现在的初中学生了。现行的教育方式、班级日常管理规则制定都是由班主任站在其自身的角度形成的，许多班主任因此忽视了学生的感受和想法。九年级学生思想更为敏感，相对于七、八年级的学生来说，他们的个人性格色彩更突出，这样便导致了班主任日常管理工作中的观念和观点与学生会有所分歧。甚至是在对待同一件问题时，都有可能会出现意见、观念不合的问题。针对这类情况，班主任在日常的教学管理中便要不断地转换自己的身份，确确实实地站在学生的角度为他们思考，理解他们这个年龄学生的一些行为和心态，不过多地苛责他们。在日常的溝通工作中，班主任也要多以放松的心态与他们交谈，以设身处地为学生着想的良好态度换来学生的理解与同等的关怀。唯有这样，班主任才能真实地了解这个阶段学生的想法，让师生更加信任彼此，使班级的日常管理工作更好开展。

第二，平等对待，平等交流。“平等”二字看似简单，但对于一个管理几十位学生的班主任而言，若要做到真正平等，着实不易。平等不仅仅是指班主任对待班级中的每一位学生的态度，还指班主任在日常与学生交流过程中要放平自己姿态，以一种平等的身份与学生交流、沟通。九年级的学生处于升学阶段，日渐繁重的课程安排和日益增多的模拟考试让学生处在一种竞争、紧张状态。学生的心态和思想观念也最容易在这个阶段发生扭曲。作为学生的班主任，要对学生一视同仁，对每一位同学投入同等的关心和交流，不让成绩暂时落后的同学产生自卑心理甚至是造成自暴自弃、恶性竞争的严重后果。九年级学生的世界观、思想观、价值观都处在逐渐形成的重要阶段，学生的思想意识在逐渐发展的过程中也显得尤为敏感。大量的学生将自己所面临的压力、困惑都埋藏在心中，羞于告诉他人。班主任对待这个阶段的学生便要放下班主任的身份，以朋友的模式与学生交流，在这种交流模式中适当规劝学生，打破学生心中班主任高高在上的固有形象。只有这样，班主任在与学生的日常交流中才能够更加了解他们自身的心理诉求，拉近与学生的距离，让学生在与自己的日常沟通中不设防线。此外，通过这种沟通方式也可以让学生养成健康的思维意识， 在看待问题时， 不单纯只从一个角度去分析， 而是从多个角度和层面去分析， 让学生认识到人是一个不完美的个体，每个人都有自己的优点和缺点，对自己的认知更加清晰和明确，进而形成健康的心理素质，为将来的学习和生活奠定良好的基础。

第三，善于倾听，不吝表扬。不少初中生的青春期是懵懂迷茫的，许多想法和念头都藏在心里，不敢或不善于表达。作为这些学生的班主任，便要主动去关心、了解他们的心理状态，要善于倾听，要有耐性。当然，在与学生的沟通交流过程中可以适时转换一下主次关系，让学生充当交流中的主要发言者，借此了解学生的性格特点、问题困惑，并适当引导，让他们在跨进高中前便能够形成正确的三观。此外，作为班主任，要不吝啬表扬自己的学生，让学生在沟通过程中能够意识到自己的优点和特点，提升自信心。

第四，挖掘优点，个性化培养。在新课改的大背景下，班主任的职责更加重大，除了需要重视学生的学科成绩外，还要注重学生的综合素质的培养，将因材施教贯彻到实处。在与学生沟通的过程中，班主任要按照学生的思维习惯， 以保护学生自尊心以及自信心的方式， 来帮助学生对自身潜力进行挖掘，并从客观层面入手，为学生个性化发展提供保障。例如，学生在面临升学压力或者是失利时，班主任便要根据他们的性格来进行沟通，对于激进型学生，可多用热血话语或者是激励的语言与学生交流，让学生在交谈过程中重燃对学习的热情；对于那些内向、敏感的学生，则宜温和交流，让学生放下失败、自责，再接再厉，在下一次的考试中重拾信心。在日常沟通中，班主任还应对学生进行个性化培养，注意培养其特长，如艺术特长等等，让学生在学习之外的领域也感受到自身的存在性，进而增强信心，提升自己的综合能力。

沟通是门艺术。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在初中班级管理中，善于沟通，不但能提升管理效率，而且能让学生感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，进而促进学生的全面发展，值得我们每位班主任积极探索。

参考文献：

[1]王新梅. 沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J]. 好家长，2017（7）.

[2]黄少霞.浅析沟通艺术在初中班主任班级管理中的有效应用[J].教育界，2018（4）：8-9.