初中班主任管理工作中的沟通艺术探究

林晓新

【摘要】：初中阶段是学生的思维、学习等综合型能力和行为素养的养成阶段，也是学生心理成长的重要时期。有效的沟通可以增进师生之间的感情，因此班主任在管理的过程中要重视和学生之间的沟通艺术，发现学生的自身特点、潜力，在管理和教学中，使教学和管理更加具有针对性，形成和谐的师生关系，有效促进班主任管理工作的进一步展开，有利于提高学生的学习成绩，培养学生的综合素质。

【关键词】：初中 班主任 管理工作 语言沟通

一、初中班主任管理工作中沟通艺术的重要性

在初中阶段班主任是重要的引导者和管理者，在学生的心理成长和学习发展过程中占据着重要的地位。同样，初中阶段的学生面临学习方面承前启后的重要时期，也是进入青春期之后的初始时期，在学习发展、心理性格上比较容易出现问题，如果得不到及时的教育和疏导，极有可能将对学生的一生造成严重的影响。因此，班主任要密切注意学生的心理、生理变化，积极与学生沟通交流，了解学生的心理变化和生活细节，能够在学生遇到问题时及时地给出解决策略。因此，绝不能用简单粗暴的方式去解决班级问题，而是采用一定的策略和讲话艺术，这也就是我们说的沟通艺术，一般的沟通限于语言上的交流，所以班主任在沟通过程中要注意自己表述的精确性、逻辑性，同时要富有情感，避免一味说教，从而达到与学生沟通、鼓励学生的目的。

二、关于初中班主任管理工作中沟通艺术的几点建议

1.合理使用沟通技巧

由于初中生正处于青春期这一重要的发育与成长阶段，身心都还不成熟，并具有较强的自尊心，也较容易遭到外部环境的影响。班主任在和学生沟通时必须充分应用赏识教育的方式，给予学生肯定与鼓励，即使学生在学习与生活当中出现错误，教师在批评学生时，也应尽量采用温和的、委婉的批评方式，这样既可达到批评的目的，让学生心悦诚服地接受教师的批评，又能取得良好的批评教育效果。如果教师对学生采取严厉的批评方式，就会让学生感到自尊心受到伤害，难以有效接受教师的批评教育，甚至会让学生缺乏自信心，并有可能让学生出现逆反心理，如此就会对班主任管理工作造成阻碍。班主任必须在管理中，充分应用科学合理的沟通方式，认真细致地观察与发现学生的点滴进步，并充分肯定与鼓励学生，指导学生不断进行自我改进与自我完善，从而讓学生获得全面发展。

2.尊重每个学生的个性差异

班主任在与初中生沟通的过程中首先要尊重学生，尊重学生的个性。班主任首先要承认学生的个性和差异性，采取有针对性的沟通策略。例如，有些初中生心理比较自卑，班主任在沟通过程中就应该以鼓励为主，帮助学生发现自己身上的闪光点 而对于比较自大的学生，班主任可以严厉一些，让学生意识到自己身上的不足进而改善自己身上的缺点。

3.学会换位思考

初中学生每天有一半的时间待在学校，班主任在和学生朝夕相处的这段时间里免不了会有矛盾，在矛盾发生时就能体现班主任与学生的沟通技巧。班主任要让学生信服自己，让学生能承认自己的错误并认真解决，就要学会站在学生的角度思考问题，要在班主任与学生的矛盾中得到学生的认可，以一种人性化的方式进行换位思考，选择一种合适的方式让学生接受自己的意见，并学会改正自己的错误及完善不足之处。如在选举班级干部时，班主任和学生之间很容易出现矛

盾。班主任会选择组织能力强、管理能力强的学生当班干部，而学生则是谁跟自己的关系好及谁的人缘好就选谁当班干部。因此，学生和班主任之间容易出现矛盾。这时，最能体现班主任的沟通技巧。班主任一定不能独权，要学会换位思考，并让学生单独和自己说明为什么想让某个同学当班级干部，有什么合适的理由等等。这样，班主任不仅能掌握学生与学生之间的关系，还能更快地发现并解决问题，所选出的班级干部才有足够的理由让学生信服。通过换位思考让班主任和学生之间的关系变得更和睦、平等。

4.公平公正地对待学生

初中生能够较好地感知到他人对于自我所具有的情绪反应，并会对这一情绪反应进行判断：这样的情绪反应是否正常。因此，班主任在与学生开展沟通的过程中，必须以公平公正的心态对待学生，让学生真正感受到班主任在沟通当中对于自己的关爱与帮助，如此才能让学生回应班主任的善意，让师生之间能够开展更加深入与有效的沟通，学生将心里话向班主任倾诉，班主任才能真正认知与了解学生的真实想法，才能依据学生的想法，对学生开展具有针对性的思想工作。 例如，个别学生出现较大的学习心理压力，教师可依据学生所出现的情况开展有针对性的沟通，指导学生通过积极主动地参与体育锻炼、写日记、听音乐等各种减压的方式，有效疏导心理压力，让自己轻松愉悦地学习，有效开展师生之间的沟通工作，让班级管理工作获得整体性的提升。

5.构建良好的师生关系

师生关系直接影响教师与学生之间沟通的效果。在以往的教学中，教师经常是教学的主体，教师缺乏与学生沟通的机会，教师不能了解学生的心理和想法，学生也不能理解班主任在班级管理中的难处，这样的师生关系影响整体班集体氛围。因此，在初中班主任管理工作中教师要通过建立良好的师生关系，增进与学生之间的了解。教师适当的语言魅力能够有效提高学生的学习积极性，使学生了解班主任班级管理工作的难处，学生也能够更加服从班主任的管理。良好的师生关系不仅对班主任的班级管理工作有良好的效果，在一定程度上还能提高学生的学习兴趣。因此，教师要建立良好的师生关系，教师真正发挥语言沟通的重要作用，促进学生的全面发展。

三、总结

综上所述，班主任尽量使用符合初中学生心理特点的沟通艺术，多与学生进行心与心的交流，拉近师生的距离，形成和谐的师生关系，也能让学生在青春期健康快乐地成长，有利于进一步提高学生的学习成绩，培养学生的综合素质。

【参考文献】：

【1】梁益华. 探析职技校班主任与学生沟通技巧[J].  好家长 2015年42期

【2】姚旭东. 中职学校如何增强班主任岗位的吸引力[J]. 教育革新 2018年04期