“5S”理论对病房药品应用效率及合理性的综合影响

陈乐勤

【摘 要】目的：分析研究“5S”理论在用于病房药品管理时对药品应用效率和合理性的影响;方法：选取我院的两个病区作为研究对象，将其中采用常规药品管理的病区设为对照组，将采用“5S”药品管理的病区设为观察组，对比两组病区的管理效果;结果：干预3个月和6个月后，观察组药品应用率、药品应用不良率评分、药品管理情况评分均明显升高，P<0.05，差异有统计学意义;结论：在病房药品管理时应用“5S”管理理论，能够显著提高药品的应用效率和合理性，进而有利于提高工作人员的工作效率和满意度。

【关键词】“5S”管理;合理性;应用效率;药品

引言：

通常情况下，医院病房的药品多由护理人员管理，而这些药品不仅平时治疗需要应用，在急救过程中也起着重要的作用。但相关报道显示，部分医院病房药品管理的合格率仅为54.1%，故而建立规范的病房药品管理体系有着重要的意义[1]。“5S”管理理念是起源于日本，是一种较为成功的现场管理方案，目前已被广泛应用。本次研究将就“5S”管理在用于病房药品管理时对于药品应用效率和合理性的影响情况进行分析，现报道如下。

1 材料与方法：

1.1一般资料

选取2019年1月-12月期间我院两个病区作为本次研究对象，将其中一个病区设为对照组，其包括护理人员共计9名，年龄在21-48岁之间，平均年龄为33.28±4.29，工作年限在1-28年之间，平均为8.39±1.94年。文化程度：中专2名，大专6名，本科1名。将另一个病区设为观察组，其包括护理人员共计10名，年龄在22-48岁之间，平均年龄34.04±3.84岁。工作年限为1-27年，平均为8.41±1.78年，文化程度：中专3名，大专6名，本科1名。两组护理人员的基本情况差异无统计学意义（P>0.05），可对比

1.2方法

对照组采用常规药品管理模式，观察组则采用“5S”药品管理模式，其具体内容包括：

1.2.1整理

①抢救药品管理制度化。将准备好的抢救药品进行编号后放入到“抢救车”中备用，并由专人进行管理，定点存放。每次使用完毕后要及时补充所缺少的药品，并建立急救药品变更登记制度，定期检查药品，做好交接班，确保随时应用;②毒、麻药品管理法制化。由专门的护理人员对药品进行保管，药品需放置专门柜子存放，并实施药品、钥匙班班交接，确保药账相符，并严格做好药品应用登记和审核工作，对于注射所需的毒、麻类药品需凭借处方和空药瓶到病房处换取;

1.2.2整顿

在摆放药品时要根据重要程度进行摆放，对于常用的药物和急救用药需要放置在拿取方便的位置。在患者出院或者停药的时候要及时对退药进行清理，以免造成浪费。对于有特殊保管要求的药品，应严格按照使用说明要求对其进行保管。建立药品台账，将临期或者批号、单位不同的药品要重点标注，以提高药品的应用效率。

1.2.3清扫

通过排班的形式，定期对药品摆放和存储区域进行清洁打扫，日常保持环境整洁，以免对药品造成污染。

1.2.4清洁

清洁是对上述三项内容的质控，也是对上述三项内容的效果评估，并根据评估的结果，将干预效果进一步改进，形成良好的质量控制循环管理。

1.2.5素养

即将“5S”管理理念下形成良好的管理模式形成习惯，在实施管理的过程中不断的强化这种理念，使护理人员将这种理念形成习惯，进而提高护理人员的整体素质。

1.3观察指标

分别在管理前和管理3个月、6个月后，采用自制量表对药品的应用效率进行评估，评分采用100分制，分值越高表明效率越高。同时采用不定期抽查的方式，在6个月内抽查10次，记录药品管理不良情况，每次评分最高5分，最低0分。采用问卷调查的形式，调查医护人员对于管理模式的满意度，以0-10分来表示满意度由低到高。

1.4统计处理

采用SPSS20.0统计软件对各组实验数据进行分析，计量资料数据以均数±标准差表示，两组比较用x2检验，P<0.05差异有统计学意义。

2 结果：

2.1药品应用效果

在研究开展前，两组护理人员的药品应用效率评分水平基本接近（P>0.05），差异无统计学意义。管理3个月和6个月后，观察组护理人员药品应用效率评分水平较对照组明显提高，P<0.05，差异有统计学意义，见表1.

2.3管理满意度

对照组医护人员对于病房药品管理满意度平均为7.94±1.38分，观察组医护人员对于病房药品管理满意度平均为9.12±0.74分，观察组对于药品管理满意度明显高于对照组（P<0.05）。

3 討论：

药品管理质量对医疗护理质量有着直接的影响，采用“5S”管理理念对病房药品进行管理，强化了护理人员的安全意识、责任意识，确保了治疗过程中所需药品能够及时、方便的拿取[2]。在日常用药过程中，也能够有效避免由于准备不足或者取用不及时所造成的不良结果[3]。同时也有利于降低过期药、变质药、污损药品的出现，有效规范了药品的管理流程，同时也有利于优化药品存放条件，提高临床用药的安全和效率。

结论：

在病房药品管理时应用“5S”管理理论，能够显著规范护理工作流程，提高药品的应用效率和合理性，进而有利于提高工作人员的工作效率和满意度。

参考文献

[1]尚慧琴.病房药品管理中的护理差错隐患[J].临床合理用药杂志，2011，4（25）：136.

[2]蒋宁怡.“5S”理论在病房药品管理中的应用与效果评价[J].西部医学，2011，23（11）： 2277-2278.

[3]朱海燕，陈妙虹，赖玉兰，等.标识化管理在综合病房药物安全管理中的应用[J].海南医学，2009，20（5）：108-110.