工会为你“送温暖”

工会帮扶送温暖，既是对社会保障体系的拾遗补阙，也是对特困职工的雪中送炭。工会的送温暖行动就像是“大地微微暖气吹”，极大地溫暖了特困职工的心。

写给农民工的十二封信

中华全国总工会兼职副主席

亲爱的龚晓农：

你的来信我收到”了，知道你前一段遇到一些小困难。不要着急，我相信等你将问题反馈给工会，工会一定会帮助你的。

今天，我们就来谈谈咱们工会最传统、最久远、也最响亮的一个话题：困难职工帮扶。其中，最有名的一项活动就是“送温暖”。在我看来，困难职工帮扶是工会的“看家绝学”，“送温暖”更是工会帮扶工作的“独门利器”。

20多年来，以“送温暖”为代表的困难职工帮扶行动，在解决困难职工生活、推动完善社会保障制度、参与构建社会公共服务体系、促进社会和谐方面发挥了重要作用，受到了广大职工群众特别是困难职工的赞誉，也受到了党委政府和社会各界的肯定。

你可知道，这项活动是在什么背景下推出的呢？20世纪八九十年代，在我国经济体制转型的过程中，受多种因素影响制约，部分企业生产经营困难、下岗职工增多。同时，由于当时我国的社会保障机制、就业引导机制尚未建立，造成大量的职工失业、下岗、欠薪，生活陷入困境，那些曾经为新中国作出贡献的工人，曾经骄傲的工人老大哥，一时间成了城市的困难群体。

在这种情况下，咱们的“娘家人”——工会站了出来。我记得，1992年，全国总工会开始开展“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”的送温暖行动。1994年，全国总工会发出通知，送温暖行动升格为送温暖工程。我还记得，当年工会曾喊出一个响亮的口号，要当好救助特困职工的“第一责任人”。试问，世界上有哪个工会组织有这样的底气，说得出这样的话语？

咱们工会不仅是这样说的，更是这样做的。20多年来，工会送温暖帮扶工作从最初的临时性生活救助向就业帮扶、法律援助、医疗救助、教育救助、社会保障等领域全方位扩展，从最先关注特困职工向服务整个困难职工群体乃至所有职工延展，内容不断深化，范围不断扩大。工会帮扶送温暖，既是对社会保障体系的拾遗补阙，也是对特困职工的雪中送炭。工会的送温暖行动就像是“大地微微暖气吹”，极大地温暖了特困职工的心。

这，正是工会作为职工“娘家人”的职责所在。我认识的一位省级领导干部说：“不要小看工会的作用，我本人就是在工会的帮助下才完成学业的。当年家里孩子多，父母最愁的就是给5个孩子付学费。每年，2月开学时向工会的互助基金借钱，按月还，8月还完了钱，9月又开始借，按月再还。没有工会的互助基金，就没有我学生时代的读书生活。”

这些年来，工会帮扶工作不断深化，已经建立了长效机制，不仅送温暖，还要送火种、送恒温、送常温;不再局限于年节慰问，还注重让困难职工具备造血能力，激发内生动力，从根本上走出困境;不仅局限于关注劳模和困难职工这些特殊群体，还在探索尝试为广大会员职工提供普惠服务。更重要的是，送温暖帮扶工作逐渐由工会一家的活动发展成为党委和政府部门共同参与的一项重要工作，由“独唱”变成了“合唱”，受到了职工群众的欢迎与社会各界的认可。

2020年以后，随着脱贫攻坚目标的完成，城市困难职工也将同步迈入全面小康，到那时，工会帮扶作为一项具体工作，将会承担新的历史重任。毕竟，服务职工是工会永恒的话题，我相信工会还会发展出其他形：式的服务——例如“互联网+”普惠服务等，而且会更贴心、更高效。

纸短意长，今天就先写到这里。

祝生活顺利！

你的朋友 巨晓林