企业财务共享服务中心的构建及实施风险管控探究

冯红亮

摘 要：随着当前我国经济步入增速放缓的新常态，企业面临的经济下行压力逐渐增大，因此越来越多的企业试图通过财务共享模式来提升自身的综合竞争力应对压力，但是在实践中受多种因素的影响，财务共享服务模式的构建与实施尚处于尝试阶段，存在较多风险。基于此，本文从分析企业构建财务共享服务中心的积极意义入手，从构建目标和总体框架设计方面提出了企业构建财务共享服务中心的具体路径，并结合在实施财务共享服务中心潜在的风险提出了相应的管控措施，旨在为企业顺利实施财务共享服务，提升财务管理水平提供参考。

关键词：构建;企业;风险;财务共享服务中心;方案

一、财务共享服务中心概念界定

财务共享服务中心主要是指企业通过把内部财务资源进行集中，将一些重复性高的、规范性强的业务进行整合，以更低的运营成本和更为优质的服务为不同内部部门提供财务服务职能，从而有效提升企业财务管理效率的独立机构。

二、企业构建财务共享服务中心的重要意义

企业构建财务共享服务中心的重要意义有二：一是构建财务共享服务中心，有利于企业财务的集中管控，从而体现出规模经济的优势，在提升财务管理效率的同时降低财务管理成本。规模经济的实现有两种途径：一种通过企业内部资源的优化配置和有效整合来实现，而另一种则需要利用合理分工和布局来实现。财务共享服务中心正是利用了规模经济的内部实现途径来有效降低财务管理成本，提升财务管理效率。二是有利于企业实现价值最大化，提升综合竞争力，即财务共享服务中心管理模式的核心思想在于将一些易于标准化操作的、重复性强的财务活动交南共享中心来集中、智能化的处理，从而实现了企业人力资源的优化配置，便于其实现价值最大化。

三、财务共享服务中心的构建目标及总体框架设计

在财务共享服务中心构建过程中，关键环节主要有两个方面：一是构建目标的明确;二是中心总体框架的设计。在此笔者结合财务共享服务中心的相关理论和财务管理的相关内容，对这两个方面内容做如下分析。

（一）财务共享服务中心战略性的构建目标

财务共享服务中心的主要目标是把企业内分散的、重复的和易于标准化的财务工作进行集中处理，并依托信息技术提供数据共享服务，进而提高财务管理效率和节约财务管理成本，这也是当前多数财务共享相关理论研究者和实践者所明确的财务共享服务中心的主要构建目标。

笔者认为，在构建初期可以把该目标作为其构建的主要目标，从企业发展战略的视角来看，更应当把有效支持企业业务拓展明确为财务共享服务中心构建的长期目标更为合理，结合当前国内财务共享服务的宝钢、海尔、华为和平安四大企业的案例可以看到，这些企业都没有把降低财务管理成本、提升财务管理效率作为其构建中心的主要目标，而是无一例外地把战略目标与财务共享服务中心目标结合起来，例如宝钢是把“向管理要效益，标准化流程支持业务快速扩张”作为其财务共享宗旨，而华为的财务共享服务中心则主要着眼于其业务的全球化拓展。

（二）财务共享服务中心的总体框架设计

从总体上来说，企业要构建出高效科学的财务共享服务中心，可按照支持层面、功能层面和服务层面三个层次来对其总体框架进行设计。

支持层面多与财务共享服务中心的实施平台的软件和硬件相关，是財务共享服务中心构建的基础信息环境。其内容架构为“存储器一网络安全一服务器一数据库（基础信息和业务数据）一影像系统”。

功能层面则多与企业的传统财务管理内容部分相关，它是财务共享服务中心构建的核心部分，同时也是集团财务管理相关业务流程变革的重要部分。其内容架构为“决策模块一核算模块（主要包括收支、资金、资产和报表）一预算模块一成本管控模块一税务模块一费用报销模块”。

服务层面则是财务共享服务中心系统的使用人。其内容架构为“业务人员一财务人员一管理人员”。

四、企业构建财务共享服务中心过程中需关注的风险及其管控策略

（一）构建财务共享服务中心的过程中需要关注的风险

一是组织结构变革方面的风险。企业在构建财务共享服务中心的过程中容易在组织结构变革方面产生的风险主要有两个方面。第一，共享模式下财务管理的集权化特征较为明显，由此容易造成企业一些利润中心或者成本费用中心的财务管理权限上移，从而出现因管理自主权降低而产生的抵触风险。第二，在构建财务共享服务中心之后，企业财务部门的内部职能权限需要进行重新分配，由此容易产生不适用或者利益冲突方面的管理风险。

二是财务人员的转型风险主要来源于中心构建过程中财务人员的综合素质与中心的需求不匹配而难以适应和胜任，因此容易产生财务人员业务职能的转型风险。

三是财务业务流程再造的风险主要来源于在财务共享服务中心构建过程中由于对业务流程的各个环节不熟悉或者考虑不够全面细致，从而导致在财务共享服务中心模式下所设计的业务流程和审批流程没有完全覆盖到业务的关键控制点和风险点，造成企业的财务业务流程对于财务风险的防范和管控能力不足。

四是在财务共享服务中心模式下，所有的原始凭据进入中心系统全部是以电子影像的形式进行审批、流转和传输，而纸质资料传递需要一定的时间，在这种情况下纸质资料原有的防伪作用被弱化，因此若中心没有较高的鉴真管理手段，极大可能会存在原始凭据造假的问题，从而给企业带来较高的涉税风险。

（二）构建财务共享服务中心的过程中存在风险的管控策略

一是针对组织结构变革的风险防范措施可从两个方面来进行：一方面是在构建财务共享服务中心的过程中，对于企业利润中心、成本费用中心以及财务共享服务中心的职能进行重新合理划分，加强共享中心的前端会计监督，其他中心以具体业务操作为主：另一方面是在构建财务共享服务中心之后，企业应当对中心内的人员的岗位职责分配进行重新权衡，强化财务人员的一致认知，以此来实现对潜在适应性风险和利益冲突风险的缓和和化解。

二是财务人员转型风险，企业应当从通过培训等方式积极引导财务人员向三个方向进行职能转变。其一是向共享服务部分的运营管理、关键技术人员和运营业务人员三个职能岗位转变，其二是向财务决策部分的财务与风险管理中心职能转变，其三则是向企业财务部分的研发、销售和投资等环节的财务人员职能转变。

三是财务业务流程再造风险的防范措施。企业一方面应当重新梳理中心构建后的新流程，重新梳理风险点和关键控制点，另一方面可根据这些风险点和关键控制点对内部控制制度进行完善和修正，强化业务流程再造后的内部审批和监督机制，从而为新业务流程的低风险运行实施提供一个良好的内部控制环境。

四是会计档案管理合规性风险的防范措施。结合上文所分析的企业在财务共享服务中心构建过程中潜在的档案管理合规性方面的风险，企业可通过两方面采取措施来进行防范：一方面是提高纸质档案资料的传递效率，强化纸质资料的防伪作用;另一方面是在共享中心内部搭建原始凭证的鉴真数据库，将影像模块与数据库联系起来，实现原始凭证的即时识别，从而来提高电子档案的合规性。

五、结束语

财务共享服务中心的应用和实施给企业财务管理提供了全新的思维模式，同时也给企业带来了一定的风险。鉴于此，本文结合企业构建财务共享服务中心的战略目标及其总体框架设计，探讨了其在构建过程中潜在的一些风险，并针对这些风险提出了具体的管控策略，以期能够对企业财务共享服务中心的有效实施提供帮助。

参考文献：

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[3]苏一帆.企业财务共享服务中心人才培养[J].河北企业，2019（1）.（上接第49页）成本差異的分析需要揭示驱动因素，分清责任归属。以直接材料成本差异分析为例，可以将它划分为直接材料实际价格偏离标准价格所形成的价格差异和直接材料实际消耗量偏离标准消耗量所形成的数量差异。

对于直接材料价格差异，一般应由负责材料采购的部门说明原因。具体分清是材料价格上涨供应商调价、质次价高、不按计划采购应急突发导致价格高等原因和责任归属。

直接材料数量差异，一般由材料领用部门说明原因。具体分清T-程质量不达标造成返工、材料质量低劣、规格不符造成用量超过标准、施工技术改进节省材料等原因和责任归属。

（五）修订与改进标准成本

为保证标准成本稳定性，当施工技术水平和管理水平变化不大时不需要经常修订标准成本。但应至少每年对标准成本进行测试，编制成本差异分析表，分析是否存在因标准成本不准确而形成的成本差异。当该类差异较大时，应按照标准成本的制定程序，对标准成本进行调整。以保证标准成本的科学性、客观性、现实性和激励性。

参考文献：

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[2]张向明.标准成本法在企业成本管理中的应用[J].中国市场，2014（35）.

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