中小企业物流管理模式创新方法探析

摘 要：随着新世纪的到来，信息技术不断发展，物流成为现当代最主要的运营方式，电子商务作为中小企业物流最新的管理模式，它在不断创新、不断改革的前提下研究出来的。但是在现当代我国中小企业的物流管理还存在着很多问题，比如物流管理意识薄弱、物流管理成本高、核心技术人才流失等等，导致现在物流一旦遇到高峰时期就会瘫痪，无法运营。所以在中小企业物流管理模式创新方法探析 中应不断改善其管理模式、不断培养和引进优秀人才、减少成本提高效率等方向进行发展，这也是符合最新的中小企业的物流管理模式。

关键词：中小企业;物流管理模式;创新方法的探究

引言：

在我国经济体系中，中小企业成为我国重要体制的一部分，它带动了我国许多相关产业的发展，维护着我国的经济平衡。物流成为新时代的热名词，也成为人们生活中不可或缺的一部分，也成为我国中小企业的重要收入来源，给他们带来了丰厚的利润。在新时代的背景下，中小企业的竞争越来越大，有许多企业面临着破产的难题，所以有很多中小企业开始创新，改善自己的管理模式和运营模式，在其中改善物流管理模式也是最重要的一个步骤。新中国成立后，中小企业一直在摸索着一条符合自己物流发展的道路。

一、我国现在中小企业的物流管理模式

（一）与第三方产业合作的模式

很多中小企业都是把自己核心技术的研究放在第一位，而忽略了物流的管理模式，一般都是将自己的研发好的产品承包给第三方物流服务业，让他们进行后期的物流运营，在通过信息技术的定位与产品时刻保持联系，来达到物流全程控制的效果。这样的运营模式能够大大的减少中小企业的成本，而且提高了自己的利润，也带动了相关运输业和其他产业的发展，但是有利就有弊。中小企业无法时刻的去控制器产品的运输过程，虽然说有GPS定位，要时刻关注其产品的运输位置，但是产品的质量问题和运输过程出现的损坏都无法进行保证。并且到客户手中的时候，产品有可能是坏的，或者是由于运输过程出现的碰撞产生损害产品质量的问题，这种情况会拉低其产业的信誉[1]。

（二）自营运输模式

有些中小企业都是自己生产，自己运输，他们会把运输过程分为多个部门，然后联合生产运输，还没有形成系统的模式，将会浪费很多资源。中小企业成本越来越高，利润不断减少，而且在生产和运输的过程中会出现一样的步骤多次做的情况。但很多企业没有实现资源和部门运输统一，没有实现各部门联合的一体化。自营运输有利也有弊，利在于中小企业能够时刻关注它们的运输情况，以及在运输过程中可以大大降低商品的损坏度和运输效率。弊在于会大大提高中小企业的成本，消耗很多人力、物力、财力得到的效率也会减少，对于规模小的企业来说是承担不了的。

二、我国中小企业物流管理的弊端

（一）中小企业物流管理概念薄弱

中国的中小企业管理者缺乏专业的中小企业物流管理理念，而且没有意识到有科学、系统的物流管理模式会阻挡企业高效率的发展。并且现当代的物流管理理念停留在传统的运输方式和仓库囤货的模式中，而这种模式在一定程度上是浪费资源的，并且效率不高，在当今快节奏的背景下是不适合其发展的。而且对于物流管理这个部门并不重视，而注重产品的新研发上，而物流运输对于产品的形象是非常重要的，现在的人们越来越重视包裹的速度，所以中小企业不仅要注重其产品的质量，也要注重其物流运输效率[2]。

（二）中小企业物流管理没有形成系统的模式

在传统的小企业物流管理中，就是将生产好的产品分配到一个仓库，然后再进行包装，运输这就是物流管理的流程。但是沒有形成特色，一个特殊的部门去管理物流运输。这样的物流管理不仅耗时长而且效率低，从而拉低生产整个产品的效率。据研究性显示，直到2007年，整个物流管理在整个行业的比例是34.6%，这个比例足以证明物流管理在整个行业的比重是比较大的。因此中小企业应该对物流管理进行创新，形成一个系统化的模式。

（三）物流管理人才缺失

中小企业物流专业人员缺乏。物流是专业性和实践性很强的一个专业，它要求工作人员要有较强的实地考察能力和较强的技术，而在这个行业中这样的人才却是少之又少。中小企业的招募新员工时没有进行专业的物流培训，还不能够及时的了解到物流的相关技能和知识。而且大部分的专业性极强的人才流失大大拉低了中小企业物流发展的效率。

三、中小企业物流管理模式创新方法

明确以客户服务为一体的物流管理目标，首先，中小企业是服务性行业，它必须要以服务客户为第一宗旨，然后再是产生利润。只有服务好了客户才能争取到最高的利润。要在众多中小企业中脱颖而出，必须要形成以客服为中心的物流管理。要时刻关注客户的需求，并且尽量满足他们的需求。争取到自己的竞争优势。把短期合作的客户变为长期，把没有合作意向的客户变为合作关系。这样一来就能有稳定的客户来源，并能提高企业的利润。然后寻找适合自己发展的物流管理模式。每一个企业都会有个异性和差异性。所以他们应该针对自己的情况制定相关的措施，来形成最适合自己的物流管理模式。物流管理模式要考虑的问题是很多的，比如公司的性质，其人力资源、新技术的能力和生产成本的控制等因素。所以说必须要根据自身情况来进行制定。最后要培育物流管理的高技术核心人才，素质的核心人才能够保证其工作效率和客户服务质量，所以公司要定期定点的给员工进行技术培训，并提供专业技能上的咨询师，或者是培训班级等，最后就形成了科学系统的物流管理模式。

四、结束语

具有系统的物流管理模式对于一个企业的发展至关重要，所以企业应该注重自己的物流部门发展，并在这过程中不断去进行创新，提高公司的物流水平，提高其企业的竞争力。

参考文献：

[1]“互联网+”时代中小企业物流管理模式创新发展策略研究——以重庆市中小企业为例来自万方作者胡万达，周孝华出版源《西南师范大学学报（自然科学版）》v.43;No.254 （5） ：48-54

[2]基于互联网思维的中小企业物流管理策略研究来自维普作者李旭出版源《中小企业管理与科技（中旬刊）》， 2015 （3） ：35-36

作者简介：常磊（1985.04-），性别：男，民族：汉，籍贯：甘肃玉门，职务/职称：助理工程师，学历：本科，研究方向：物流管理