持续性人文关怀理念在ICU护理中的临床观察

胡秋芬

[摘要]目的：探讨ICU患者护理中实施持续性人文关怀理念的临床效果。方法：纳入2015年05月-2017年6月本院收治的ICU患者60例作为研究对象。以（挂号就诊单）病案号单、双数为基准。分为实验组（30例）、对照组（30例）。实验组：持续性人文关怀理念护理。对照组：常规护理。对比两组护理满意度。结果：护理满意度对比：实验组高于对照组。P<0.05.结论;ICU者护理中实施持续性人文关怀理念的临床效果显著。可明显提高患者满意度。值得借鉴。

[关键词]持续性人文关怀理念;ICU护理;临床效果;护理满意度

[中图分类号]R473 [文献标识码]A [文童编号]2096-5249（2019）14-169-01

ICU患者均病情较重、且发病较急，其作为医院重要科室，患者若未及时得到有效护理、救治，不仅会降低治疗效果，还会增加医患纠纷，对医院声誉产生影响，故此临床对该科室护理人员专业能力、护理质量要求较高。查阅相关文献资料，持续人问关怀护理是以患者需求为前提实施护理，对提高ICU护理质量有极高价值，故本次随机选择60例ICU患者，实施持续性人文关怀理念护理，对其护理满意度进行研究，现汇总如下：

1资料与方法

1.1一般资料

纳入2015年05月-2017年6月本院收治的ICU患者60例进行研究，分为2组（病案号单、双数），即每组30例样本。

研究组：男：14例，女：16例;年龄：59-86岁，平均年龄：73.7±8.1岁;住科时间1-13天，平均住科时间：3.6±2.55天。;对照组：男：14例，女：16例;年龄：58-86岁，平均年龄：71.7±8.66岁;住科时间1-7天，平均时间：3.68±2.69天。细致分析2组基础资料，符合研究标准，具有可比性。

1.2方法

实验组：持续性人文关怀理念护理，（1）入院：ICU患者多起病较急，故患者多在无意识时发病，待患者入院后会护理人员需尽可能为患者提供舒适住院患者，对意识未丧失但部分语言功能丧失患者可进行写字交流，若其病情允许可指导患者阅读其感兴趣刊物，并告知其病室周边环境及治疗方法，提高患者对住院环境熟识度。（2）心理需求满足：ICU属于一个封闭场所，且对家属探视次数进行干预，故此患者极易产生各种不良心理，护理人员配合医师在实施急救过程中可指导家属与床旁陪伴，并在每项操作实施前告知患者实施的意义、目的，在实施临床护理操作过程中需尊重患者隐私，使其感受到尊重，从心理上配合护理、治疗操作的实施。（3）沟通：护理人员需根据患者性格、喜好进行心理干预，待患者病情稳定，可详细告知其疾病恢复情况，提高其治疗信心，并根据患者需求程度，适当延长家属探视时间。（4）转至普通病室时干预：护理人员使用平车推送，并在推送过程中告知患者病情恢复情况、生命体征情况，叮嘱家属在日常护理中需注意事项，并与病房护理人员做好详细交接。

对照组：常规护理，进行护理的用药、饮食护理，并实施常规病房干预。

1.3分析指标

1.3.1护理满意度评估：采用本院自制优质护理病区病人满意度调查量表，于患者转至普通病室时，指导患者或家属进行评估，分值由量表0-64分换算成0-100分，得分、满意度呈正比。

1.4统计学方法

SPSS22.0，计量资料（护理满意度）用t、（x±s）进行检验、表示，2组数据资料，以P值区间（P<0.05）进行表示。

2结果

两组护理满意度评估，详见表1.数据显示：实验组高于对照组，P<0.05.

3讨论

ICU是针对病情危重患者设立的科室，该科室患者病情均较复杂，且病情发展较快，及时、高效救治对挽救患者生命有极高价值，随着近年来我国医疗事业的不断发展，持续性人文关怀理念以人为本，以患者身心健康需求为前提，提高临床护理质量。

研究数据中，实验组离开科室时护理满意度为92.08±3.85分高于对照组，这与郑凤查研究一致。分析：ICU患者实施人文关怀理念护理为患者提供科学、护理護理服务，其在实施过程中根据患者病情变化、康复需求、预后效果实施针对性护理，在入住ICU后护理人员需为患者提供优质、适宜住院环境，并进行心理疏导，提高患者依从性。且在护理实施过程中需加强与患者之间的交流、沟通，在尊重患者隐私基础上向其详解讲解护理、治疗操作实施的目的、意义、相关注意事项，并就其不良心理、不正确认知进行干预，缩短ICU入住时间，规避医患纠纷发生率。转至普通病室时需与科室人员做好工作交接，并叮嘱家属相关注意事项，避免病情加重，再次转至ICU。

综合上述，ICU患者护理中实施持续性人文关怀理念的临床效果显著，对提高患者满意度有极高价值，值得借鉴，且实施后患者心理状态得到明显改善，故该方法在ICU护理中的价值得到证实。