镰仓衬衫是如何将衬衫做到极致的?

2019-09-10 07:22
第一财经 2019年12期
关键词:衬衫门店上海

11月7日,是日本专业衬衫品牌镰仓衬衫[Maker’s Shirt](下文简称:镰仓衬衫)创立满26年的日子,也是它正式在中国开出首家店的日子。门店选址于繁华的上海静安嘉里中心南区2层,占地面积达到133平方米,卖场总面积甚至超过了它位于日本的总店。

这家门店与镰仓衬衫开在东京、纽约的门店最大的区别在于,它首次尝试在实体店内设置开放式工坊,目的是为了尽可能满足中国消费者现场修改裤长的需求。如果消费者提出更高阶的定制化衬衫需求,也能在Made to Measure衬衫定制专区得到满足。

门店内所有的服务和设计,都体现了镰仓衬衫对中国市场的重视程度。

在进入中国市场前,镰仓衬衫已经拥有26年的发展历史。1993年,创始人贞末良雄先生在日本古都镰仓创立了这个专业的衬衫品牌,被客人亲切称为“镰仓衬衫”。目前,它在日本国内设有28间实体店铺,并且在纽约等地设有海外分店。

从数字来看,镰仓衬衫在全球扩张的速度的确不算快,但这背后是品牌对专业度的把关。在贞末良雄先生看来,他认为顾客到店里选购商品时,购买的不仅是产品,还有服务,而不是租一个店面再配几名店员就能够开店。因此,镰仓衬衫投入了大量的精力在店员的培训上。

并且,镰仓衬衫对产品质量的把控也极为苛刻。贞末良雄先生始终坚持“将衬衫做到极致”的理念。传统概念中,手工衬衫代表着极佳的质量,且只有优秀的职人才能做出好的衬衫。但在贞末良雄先生的理解里,“一名优秀的职人,不应当止步于此,随着时代的发展,如何善用机器制作出一件好的衬衫也是我们必须要考虑的课题。”

但其实早在10年前,镰仓衬衫的销售量达到30万件时,贞末良雄先生就收到中国友人的邀请,说想要在上海开设镰仓衬衫的品牌店。当时,他考虑到,欧美各国一线品牌都在进入中国,尤其在上海竞争极为激烈,“如果不能先在西方站稳脚跟,恐怕也不能成功打入大中华区圈。”当时,他婉拒了对方的邀请。

当下,镰仓衬衫已经经历了市场的考验,于2019年9月,被美国著名时尚杂评选为全美最佳白衬衫;之后更是在美国点评网站“Yelp”上收获了大量好评。也正是因为在美国做出了成绩,贞末良雄先生终于下定决心让镰仓衬衫进入中国市场。

2017年,镰仓衬衫通过中国官网的上线,先迈出了跨境电商的第一步,随后分别在上海“聚集地慢选”和上海第一百货开出了快闪店。贞末良雄先生发现,“中国消费者对品质细节的讲究远远超过我的预想,只有让他们对产品信服,商品才能够在中国市场流通。”

但不可否认的是,中国市场当下依然存在着许多与镰仓衬衫目标客群重合的竞品。它们的市场售价大多在1200元至1800元之间,而镰仓衬衫的优势在于,消费者只需要花费其2/3甚至一半的价格,就能够购买到同等质量的产品。

目前,中国市场的消费升级和消费者对专业和好产品的追求,给予了贞末良雄先生极大的信心。但他依旧保持着稳定的开店节奏,目前还没有公布开出第二家店的計划。在他的规划里,镰仓衬衫只有在上海搏得一席之地,才能继续向中国其他城市扩张。

“比起单纯看重盈利,最重要的是消费者对我们品牌产生认同感、归属感以及信任,这样才是镰仓衬衫的持久之道。”贞末良雄先生说。

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