高职示范院校图书馆队伍建设的困惑及对策分析

张丞

摘要：国家高职示范校的建设，极大的推动了高职院校的全面发展，高职院校图书馆作为高校的办学条件之一，担负着积累和传播知识资源的重要职责。高职院校图书馆要跟上示范院校建设的步伐，必须对示范院校图书馆建设内涵进行准确把握，重点在于加强图书馆人才队伍的素质建设。因此，本文针就当前高职示范院校图书馆队伍建设中存在的问题进行研究，然后提出几点改进对策。

关键词：高职示范院校;图书馆;队伍建设

一、前言

近些年，国家教育部、财政部加大了示范性高等职业院校的建设力度，而图书馆作为国家高职示范院校建设的重点工程，也是衡量高职院校整体水平的一个标志性因素，特别在知识经济迅猛发展的今天，高职院校图书馆专业技术人才，以及整体队伍素质水平，已然成为当前高职院校事业发展的主要因素。加强高职示范院校图书馆建设，除硬件设施投入外，更重要的是加强图书馆队伍的建设。因此，对当前高职示范院校图书馆队伍建设中存在的问题及对策进行研究极具现实意义。

二、高职示范院校图书馆队伍建设存在的问题

（一）管理制度不够完善

部分高职示范院校在图书馆退伍建设上没有形成一套完善的管理制度，或者管理制度不健全。近些年来，虽然高职示范院校在图书馆建设中加大了馆藏资源的投入，但在队伍建设方面重视程度不高。特别是对图书馆工作人员聘用条件、岗位分析、培训进修制度、工作说明、薪酬待遇以及考核奖惩方面都没有进行明确规定或者不够完善"。

（二）管理人员配备方面

在对图书管理人员配备上，并没有编制依据，且人员配备普遍偏紧，导致师生比例严重失衡，往往一个工作人员就要面对成百上千的学生。其次，从管理人员性别结构上来看，存在严重失衡的情况，管理人员当中女性普遍高于男性。从专业结构上来看，外语专业及计算机专业的人才较为缺乏，特别缺乏能够精通计算机的管理人才，导致图书馆网络化及信息化管理程度不高。

（三）管理人员素质方面

由于高职院校图书馆工作人员在职称晋升方面存在困难，导致图书馆高职称人员匮乏，且学术氛围不浓厚，科研能力较为薄弱。其次，人才的引进和稳定方面存在困难，高职示范院校图书管理的服务架构及业务流程不同于普通高职院校的图书馆，其重点在于业务咨询服务的提供方面，相对工作量要大很多。但就目前来说，由于对图书馆工作人员不够重视，地位不高，且待遇相对较低，所以很难吸引到高素质人才。另外，图书馆内人才往往会被校内调用，导致图书管理人才缺失。

三、高职示范院校图书馆队伍建设策略

（一）科学合理的定编定岗

在对高职示范院校图书馆进行人员配置的过程中，往往会受到馆舍分布、读者人数、设备设施维护需求、资源数量、开放时间及服务项目等诸多因素的影响，这就需要院校的人事部门依据实际情况来对图朽馆进行定编定岗。以往高职院校图书馆在人员配备上主要是按照工作人员和学生人数比例采取千分之三的配置方式，但高职示范院校对图书馆人员的配置、素质及职称结构发那面有了更高的要求，加之随着高校的发展，图书馆的发展建设方面也应当将人员的优化配置以及成本效益等问题考虑在内。因此，在进行各岗位人员配置的过程中，不仅需要考虑业务部门人员在体力、脑力和技术方面的差异，还需要将人员的年龄结构、职称结构以及专业结构等方面考虑在内。就合理的人才结构而言，其应包括计算机、外文、图书馆学及信息管理相关学科的高级、中级和初级专业技术人员，并对这些专业职称人员比例进行合理的配置，从而使图书馆形成一个多要素、多层次、多学科的智力和知识结构体系，从整体结构上来看，具有较强的互补性、适应性及合力增值的作用。

（二）加大人员培训的力度

首先，加强馆内工作人员的政治思想及职业道德素养培训，培养其乐于奉献、爱岗敬业、刻苦钻研、积极进取的正确思想意识。加强新人岗前培训及职业道德培训。其次，为工作人员创设进修、培训及继续教育的环境和条件，使其能够掌握与学科相关的新理论、新技术及新方法，能够与信息时代发展相适应。另外，鼓励和提倡在职员工进行自修学习，按照岗位需求为馆员进行相应的专业节能补缺培训，并对馆员知识技能机构进行不断完善。特别像外语和计算机这类馆内比较重要的岗位，支持和鼓励他们参与在职图书情报专业的学习和研究。

（三）建立及完善考评制度

图书馆工作人员的考核体系需与高职示范院校图书馆评价相结合。首先，实施岗位绩效考评，将师生读者的满意度作为绩效考核的重点，并做好各人员日常、学期、年度及聘用期内的考核考查统计工作。在实施岗位绩效考核的过程中，加入奖惩机制、竞争机制和激励机制，并按照贡献、绩效及创新来进行公平合理的分配。除了资源利用率和读者满意度这类常规评价外，还应该对院校重点示范专业的信息咨询服务方面的贡献进行评价，考评内容包括：读者满意度的测评，重点示范专业文献的检索、传递、咨询、定题及课题查新等服务，以及重点示范专业图书的入藏、分编、流通、点击及阅读量等方面。其次，建立一套完整的考核评价机制，客观科学的分析馆内每一个岗位，对馆内各岗位进行工作职责及基本能力方面的制定，加强各岗位人员业务素养及科研服务能力，对现有考核内容及评价机制加以改进，对各岗位考核权重进行轻重划分，重点考核工作人员的德、能、勤、绩，其次是教学、科研及服务方面。特别在科研及服务两个方面为必考项目。对考核内容进行延展，除考核德、能、勤、绩之外，还可以将工作人员的规范服务、科技服务及读者的满意度作为主要考核内容，从而形成一套完成的、科学合理的岗位考核体系间。

四、结束语

综上所述，针对高职示范院校图书馆队伍建设中存在问题，需从实际出发，与时代需求相适应，加强对图书管理人才的重视，采取科学合理的方法加强图书馆人员队伍建设，建立起一套有效的人力资源管理制度，加大人員专业技能培训力度，配合奖惩机制，改进和创新管理模式，适应现代化高校管理的需求，从而促进高职示范院校的持续发展。

参考文献：

[1]许宗华.高等职业技术院校图书馆队伍建设和馆员素质建设研究[J].大众文艺，2018（02）：182-183.

[2]李小娟，刘凤，王品。面向用户需求的高职图书馆服务策略研究——以浙江省10所高职院校学生为例[J].图书情报工作，2018，62（02）：82-88.

[3]朱靖，汪邦银，张晓敏，电力高职院校图书馆馆员队伍建设与馆员素质提升探讨一以安徽电气工程职业技术学院图书馆为例[J]安徽电气工程职业技术学院学报，2017，22（02）：119-122.