VUCA时代的新传承之道

2019-09-10 05:29谢萌
家族企业 2019年1期
关键词:同理默契历史性

谢萌

我们遇到了一个历史性的挑战时刻。有历史性的挑战才有历史性的机遇,关键是我们如何改变自己。

在座有许多二代企业家,大家都在讨论接班传承或者一代二代之间关系的问题。但是这里面有一个核心,那就是二代早晚会变成一代。关键问题在于怎么变?

如果仔细看一些动画片,会发现一个有意思的逻辑,故事线索大多是——主人公往往从小就乐于帮助弱小,然后长大了有能力了就开始跟恶势力做斗争,而中间成长的过程往往是粗略带过的——这与我们中国年轻一代的成长特别相似,“那段逃避了道德上的挣扎的过程是如何度过的?”我认为这需要导师的引导,而故事中往往缺失了导师的形象。曾经我们觉得父亲就应该是导师,但是父亲特别忙,他成为不了导师,所以我们一路都是在寻找导师的过程中。导师最重要的意义是什么?他可以带我们找到一条回家的路,让我们能够从“二代变成一代”。

在传承中,其实不仅仅是企业家会有这样的问题,父母和子女也会遇到这样的问题,这时就是需要沟通。两代人坐在一起沟通交流,但是二代会感觉跟父辈说不明白,说不明白那就不说了。其实沟通背后代表的是关系,随着年龄的增加和人的成长,我们的关系变得越来越复杂。原来是很简单的关系,只是父女、父子、兄弟姐妹之间的关系。随着时代的变迁、社会的发展、经济的变化、企业的发展,我们都变成了多元角色,两代人之间有时候是朋友,有时候是对手,也有可能是君臣,夹杂了越来越多的关系。我们是否有方法去触动这样复杂的变化,去触动这样的关系?

我从人生经历总结出来三个方法。先说一个小故事。我母亲身体不好,她是1998年得的癌症,但是她一直非常坚强。在去年,我突然在她的桌上看到了检验的报告。我说:“妈,咱们俩来一次说走就走的旅行。”三天后我们就出发了。原本我跟我妈一相处就吵架,但这一次我下定决心,在七天的旅程中绝不跟她吵架。七天之中我妈妈一直在唠叨,比如坐飞机的时候,她还在说腿不能这么放,不然飞机降落时会很危险……诸如此类。七天之后,我妈妈对我说:“我觉得你变了,我都受不了自己,你怎么还能忍受我?孩子你长大了。”其实,长大就是因为愿意聆听。聆听就是我的第一个方法。

曾经有一个教练对我说人生要走窄门。窄门的说法出自《圣经》,进窄门是有要求的,想要从这个“窄门”进去,我们就要常常弱化自己,学会放下自己,舍弃自己,这样的人才能够进窄门。所以当人生面对自己不想面对的事情时,要走窄门。我接班早,我跟我父亲经常争吵。有一次,我们吵完以后,我跟父亲说:你走你的阳关道,我走我的独木桥。之后我们几乎一个月没有互相联系。后来想到窄门的故事,于是我给父亲编辑了一条很长的信息。第一天我没有收到回复,第二天还是石沉大海。在我想要放弃的时候,我父亲给我回了一封比我还长的信,开篇其实我想到了“嗯,你小子这么想就对了,你错了就错了,你得承认”。父子之间不管对错,你要先认错,先放下自己。相当于走窄门。当你内心有一些事情不想面对的时候,要走窄门,這是我的第二个方法。

在工作当中,大家肯定会有特别多的分歧,无论是父子之间还是母子之间。我跟我父亲也是经常吵完摔门就出去了。回过头来想想到底吵的是什么?不知道。互相说服和较劲后忘掉了最终的目标是什么。我们要找到共同的彼岸,不要争论是用何种工具,做独木桥还是搭船过去都可以,先不要争论,到了彼岸再说,这就是第三个方法。

2018年,整个世界在经历第三次经济动荡,各个行业的形势都没有那么明朗,可以说我们遇到了一个历史性的挑战时刻。有历史性的挑战才有历史性的机遇,关键是我们如何改变自己。我最近经常开玩笑说,二代企业家们在讨论接班的问题之前是不是应该先考虑企业的生存问题?赶紧回到企业跟老爷子商量商量,组织怎么选,模式怎么变这些问题。

面对未来,我也总结了三件事:

第一,同理心。1995年我去美国留学,我加入了学校棒球队,棒球队的队友虽然都是小孩子但是都特别要强。有一次赛前教练把我们带到一个关了灯的屋子,他要求我们忽略隔壁对手的挑衅,让我们闭上眼睛去感受队友们的心。16岁的孩子们开始互相感受彼此的心,慢慢地大家感觉到呼吸同频、思想同频,感受到了从未有过的默契。比赛开始后,我们都不用看对方,该接球就接球,该跑就跑,特别默契。如果用同理心来达到一种默契,团队是很强的。你可以用同理心驾驭未来不确定的世界,因为你不需要超级英雄,你只需要一个与你共同成长和相互信任的团队。

第二,多元化的视野。曾经有一次老板开会,有一个特别重要的问题,问参会的高管们应该如何处理。只问了两个人,得到了两个答案以后,老板就不耐烦地给出了自己的解决方案。而会后其他的高管们告诉我,他们还有很多不同方案可以解决这个问题。这个问题有很多个答案,只是老板没有耐心听下去。如果没有多元化视野,我们变成了A、B视野,最后我们只能选A,或是选B。因此有一个多元化的视角,我们人生的选择也会更多。

第三,承诺。我们在一生中承诺了很多人和事,但是世界一直在变化,很多承诺不能兑现。我们会特别自责和惭愧,认为自己是一个Loser,总是违背自己的承诺。其实人生真正的承诺只有承诺自己,而不是承诺他人。当你想把一家企业做好做成功,并不是因为要证明给父亲看,你无法证明给他看,越想证明就越是错的,只有对自己的承诺最重要。因此人生是一个关乎自己的问题,关乎于对自己的承诺能否实现的问题。

进窄门是有要求的.想要从这个“窄门”进去.我们就要常常弱化自己.学会放下自己.含弃自己这样的人才能够进窄门,昕以当人生面对自己不想面对的事情时,要走窄门。

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