C管理模式对企业管理模式创新的启示与应用研究

黄智鹦

摘要：随着我国社会的发展，各种中小企业不断崛起，因此，管理模式的创新成为了当下企业发展的重中之重。也是我国想要在国际上拥有竞争力，发展本国实力的必由之路。目前我国国内的企业管理模式普遍都是A、B管理模式，已经不适用于当前我国国内的发展形势。而C管理模式由此应运而生，给我国企业管理模式的创新带来了启发和思考。

关键词：C管理模式;创新;应用研究

C管理模式是由国内学者王汝平提出来的新型管理模式。C管理模式是继金字塔形机械式组织（A管理模式）、学习型扁平式组织（B管理模式）之后出现的第三种组织模式，主要是将中国国学的智慧和传统文化的精华同西方国家的现代企业管理模式相结合，形成具有中国特色的新型企业管理模式。C管理模式是在西方先进现代管理学的基础上，融人了中国国学智慧的组织类型，是以中国智慧为哲学基础的科学管理基础之上的人本管理。该管理模式创建了以“人形结构”和“人为核心”为基础的企业智慧型组织，首次提出了“道法自然”和“以人为本”的思想，组织管理模式为“天人合一”。这种管理模式让企业拥有了更大的灵活应变能力，变被动为主动，使企业有了更大的能动性。由于我国社会正在快速的发展，原有的企业管理模式已经限制了企业的发展力，所以改变传统的管理模式，打破旧框架和原有的机制，创造出一种全新的，适用于我国当前国情的管理模式是目前亟待解决的问题。我国以往的管理模式都是照搬西方的管理经验或者是沿袭我国国内旧的管理体系，这种模式已经很难再为企业的发展做出贡献，无法支持企业参与激烈的国际竞争，而王汝平学者提出的C管理模式，为我国企业管理模式的创新带来了思考和启发。

一、C模式的基本概念与内涵

C管理模式，是一个灵活的能够自我调节和自我修正以及随机应变的一个智慧型的组织，而且这种管理模式要将西方现代管理学和中国的人文国学下相互结合，打造一种具有中国文化的企业管理模式，C管理模式对企业实行人性化的管理。这是一种全新的企业组织管理运营模式。因为它的产生是结合了中国的传统文化，因此取了“CHINA”的首字母“C”来命名，称为“C管理模式”。C管理模式的基本法则是“道法自然”，遵循自然组织的普遍规律。C管理模式其实是市场竞争的一种产物，它是由A管理模式金字塔型机械式组织到B管理模式学习型扁平式组织逐渐进化来的。对于企业来说，灵活性越高、应变能力越强以及能动性越高，那么企业的改革和进步速度也越快。

C管理模式构建了一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织。C管理模式以人为本就意味着一切发展当以人为出发点，一切发展当依托人的主体性，一切发展当以人为目的。这是以人为本管理思想的核心。但以人为本的管理思想并不排斥科学管理，并且以科学管理为基础和保障，

二、C管理模式的核心内容

第一，“以人为形”的组织构架。对于一个企业来说，最基本的元素就是人，企业先要创建智慧型组织，就需要把企业内部人员组合成一个灵活的，应变能力非常强的完整的人。这就是“以人为形”的企业智慧型组织。无形是看不见的抽象概念，人们不能直接观察到;有形的组织，是指把组织可以看做一个有形的人构成，C管理模式构建的组织，大脑、小脑、眼睛和耳鼻、胸腔、臀腿这些部位对应企业组织的相关部门，通过合理有效的方式形成和谐灵动的机制，这样能够使企业的内部人员有着更加一致的目标，有更强大的粘合力和默契度，这样才能面对激烈的市场竞争。

第二，“以人为本”的运营原则。注重人道、尊重人权，加强人与人之间的和谐沟通、人文关怀，客观地根据各部门的特点。为员工提供所需的工作条件及工作环境，最大限度地发挥人的知识和能力。根据各个器官或者是部门的功能以及相互之间的联系，将各个部门紧密的联系起来，使智慧型组织能够最大化的发挥自己的能力，根据人体的各个脏器的主次功能，分析企业之间的各个部门的关系，从而按照个人的能力分配最适合的工作。

第三，“道法自然”的核心思想。道家主張舍弃管理者个人的利益、好恶与强权淫威，按照人与自然的本性与公义秩序，像道生养万物生生不息那样，实现“道治”，实现效益最大化。智慧型组织要讲究自身的和谐，使各部分机制保持平衡和和谐，这就需要企业形成自身的调节机制，以“道法自然”为管理思想，因道善治，提供了一种基于自然秩序和人性需求的注重企业的人文关怀思想，保护企业内部人员的应得利益，从而保持员工工作的积极性。

三、C管理模式在企业中的应用

多企业为了在激烈的市场竞争中生存下来，都纷纷改变了以往传统的管理模式，C管理模式在企业中的应用是极为成功的。以连锁餐厅为例。很多连锁餐厅都将自己的管理方式改为C管理模式，餐饮负责人改变了传统的服务方式，将传统的服务方式变成人性化的服务，为顾客提供安全、放心、便利的用餐环境。在对员工的管理上，也实施了人性化的管理.极大地提高了员工的工作积极性。主要方法是：

第一，以人为形的组织架构。连锁餐厅的各个连锁店之间是没有任何联系的，服务方式和管理模式都没有统一规划，现在用“以人为形”的组织架构，将各个餐厅的负责人联系起来，定期召开大会，对管理上出现的问题能够更好更及时的解决;

第二：“以人为本”的运营原则。连锁餐厅把顾客当成自己的家人，食品安全一定要严格把关，餐具要及时清洗消毒，餐厅卫生要保持整洁，以往餐厅没有外卖活动，很多顾客因为各种原因不能及时吃饭，现在餐厅推出了送外卖的活动。把员工当成朋友，给员工配好宿舍以及生活用具，保证员工的休息时间，采取两班倒的工作机制，使每一位员工都能得到充分的休息。

第三。“道法自然”的核心思想。同一家连锁餐厅，其实都是竞争关系，但是不存在恶性竞争，每个餐厅负责人只需要发展的店，不需要诋毁或者是用恶劣的手段去竞争。连锁餐厅负责人充分的利用了C管理模式，使得餐厅的形象大为改观，饭菜质量不仅安全健康，还更加美味可口。定外卖的人数大大增多，餐厅业绩逐步提高，形成一个良性循环，为餐厅未来的发展打好基础。

四、C管理模式在我国企业中的应用现状

C管理模式虽然非常适用于我国现在的企业发展，但是在中小企业中仍然沿袭着以往的A、B管理模式，不少企业由于资金或者是其它种种原因，并没有引入这种管理模式，这对于企业的未来发展是很不利的。很多企业的负责人希望把自己企业的管理模式变成C管理模式，但是由于自身对这种模式的认知不清楚，没有理解核心思想，只在企业的外部做了改变，实际上还是原来的管理模式，并没有起到创新的效果。很多小型企业并没有专门的管理人才，通常都是由企业领导人去下达各种命令，通常，会由于领导人的思考不全面造成决策失误，阻碍企业的发展，给企业未来的发展造成不好的影响。

综上所述，C管理模式是从A、B管理模式逐步进展来的，摒弃了以往管理模式中的弊端，是对企业组织管理理论的依一次创新和突破，虽然随着改革开放的不断推进，我国的综合国力在国际上不断地提高，经济实力也是逐渐的提高，但是我国企业文化的软实力还是没有同步跟进，企业管理模式大都是照搬西方的管理经验，没有自己国家的特色，很多西方国家的管理模式并不适用于我们中国的国情，在一定程度上，甚至阻碍了企业的发展。因此，我们国家一直在寻求适合我国企业的管理模式。C管理模式的创始人，王汝平先生以我们国家的传统文化为基础，和西方企业的管理模式相互融合借鉴，提出了“天人合一，道法自然”的管理哲学和经营理念，给企业的管理增添了一丝人文色彩，同时也能够解决目前企业运转中出现的问题，使得企业高效率的有序的运转。改变了以往企业内部只注重自身的工作，不重视企业内部和外部的交流沟通的弊端。C管理模式不仅适用于企业的内部管理，同时也有助于企业重新审视自己在市场上的定位，找到最适合自己的发展道路，不断地提升企业和企业内部人员的能力，提高自身的视野，为企业的未来发展做好规划。C管理模式更注重人文关怀，也更加的注重奖惩机制，为了在激烈的市场竞争中生存下来，企业必须要改变自身的旧的管理模式，引入C管理模式，使企业面对全球化下日趨复杂的经济环境变化，变得更具竞争力。

参考文献

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