罗森塔尔效应对教育教学工作的启示

张亚

◆摘  要：学校教育实际是一门“动心”的艺术。如果不能把工作做到学生的心尖上去，其教育往往是苍白无力的。我们在教学和生活中往往碰到所谓“当面一套、背后一套”的学生和孩子，我们也常常为这样的孩子头疼。当你教育他时，在老师和家长的面前他往往表现似乎很乖巧、很听话，但一转身孩子却又会犯同样的错误。这一现象的出现，究其原因一方面孩子自身有问题、家庭教育不到位、我们的学校教育也没能打动孩子的心。你的教育没有真正做到孩子的心尖上去。那么要怎样才能达到这一效果呢？笔者在本文中引入风靡心理学和管理学的罗森塔尔效应，帮助广大老师和家长把工作做到孩子的心尖上去。让孩子最终的成长等于你的预期或大于你的期望值。

◆关键词：动心教育;罗森塔尔效应;暗示

把罗森塔尔效应引入学校教育，在国外早已广泛应用，国内也不乏其人。本文并没有开创这一理论在教育教学工作中应用的先河。但在经济教育相对落后的农村，这一理论在学校教育中的应用却有推广的必要性和实用性。中国传统教育中，很少会把其他学科的理论应用到教育教学中来，特别是国外相关的理论经验。因此笔者作此篇希望对农村地区的学校和家庭教育有所帮助。

在教育教学工作中，我们往往发现：每位老师成功与否并不在于他的文凭有多高、知识有多渊博，更不在于他所教授的学生有多少个优等分，而在于这个老师能引导多少学生做一个为人处世纯朴正直、道德品质优良高尚的人;在于是否受到学生广泛的尊敬和崇拜。社会需要的是成绩优秀而道德品质更优秀的学生，比成绩更重要的东西是道德品质，教师也应该把育人放在更重要的位置。如何达到这一效果，老师的才能很重要，但高尚的人格魅力更重要。把工作做到学生的心尖上去，让学生打心底里愿意跟随老师，朝着老师和家长期望的方向发展。

这就是所谓的动心艺术，让学生为你的知识、才能、行为、品格而动心，学生自然会在你的影响下成为你预期的学生、或者还会高出你的期望值。那么要怎样才能做到这一点呢？风靡于心理学和管理学的罗森塔尔效应似乎特别奏效。

美国著名的心理学、管理学家罗森塔尔曾经做过这样一个试验：他把一群小白鼠随机地分成两组：A组和B组。并且告诉A组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明;同时告诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力平平。几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然比B组的老鼠聪明机智，它们能够先走出迷宫并最终找到食物。于是罗森塔尔教授得到了启示，他想这种效应能不能也发生并应用在人的身上呢？于是，他来到一所普通中学，在一个班里随便地走了一趟，然后就在学生名单上随意地圈了几个名字，并告诉他们的老师说，这几个学生智商很高、很聪明，将来一定有建树。过了一段时间，教授又来到这所中学，奇迹发生了，那几个被他选出的学生现在真的成为了班上的佼佼者。

在平常的教育教学工作，我们不难发现，优秀的学生往往在老师的引导下更优秀。原因很简单，老师日常教学中的语言、行动、说话的语气甚至每一个眼神眼神无疑都向这个学生传达一个信号，那就是：你很优秀！而对那些所谓的“差等生”“后进生”却迥乎不同。这一区别有时很难识别出来，甚至作为老师自己也未必能发现。如此周而复始，我们最终发现长时间被老师认定为的优等的学生（如果没有特殊情况）他将成长得更优秀。而与之相反的，那些一进学校就被老师戴上“差等生”“调皮王”“掏蛋鬼”的学生，在多年以后想要摘掉这个帽子显得尤其艰难。这其实就是罗森塔尔效应在日常教育教学工作中的应用。

那么，为什么会出现这种现象的？正是“暗示”这一神奇的魔力在发挥着巨大的作用。看似简单朴实的一言一行，却在举手投足间蕴含着深刻的学问。每个人在生活和学习中都会接收这样或那样的心理暗示，这些暗示有些是积极的，有些是消极的。除了父母，老师是孩子最爱、最信任和最依赖的人（有些孩子对于老师的信任和依赖往往超过自己的父母），同时也是施加心理暗示的人。如果是长期的消极和不良的心理暗示，就会使学生的情绪受到影响，严重的甚至会影响其心理健康。

著名作家三毛也深受这一效应的影响。她在散文《一生的战役》中写道：“我一生的悲哀，并不是要赚得全世界，而是要请你欣赏我。”这个“你”是她的父亲。有一天深夜，父亲读了三毛这篇文章，给她留条：“深为感动，深为有这样一株小草而骄傲。”做女儿的看到后“眼泪夺眶而出”。三毛写道：“等你这一句话，等了一生一世，只等你——我的父亲，亲口说出来，扫去了我在这个家庭用一辈子消除不掉的自卑和心虚。”

美国著名的人际关系学大师、西方现代人际关系教育的奠基人卡耐基很小的时候，母亲就去世了。在他9岁的时候，父亲又娶了另外的女人。继母刚进家門的那天，父亲指着卡耐基向她介绍说：“以后你可千万要提防他，他可是全镇公认的最坏的孩子，说不定哪天你就会被这个倒霉蛋害得头疼不已。”卡耐基原本打算不接受这个继母，在他心中，一直觉得继母这一词语会给自己带来霉运。但继母的举动却出乎卡耐基的意料，他微笑着走到卡耐基面前，摸摸卡耐基的头，然后笑着意味深长地责怪自己的丈夫：“你怎么能这么说呢？你看哪，他怎么会是全镇最坏的男孩呢？他应该是全镇最聪明最快乐的孩子才对。”继母的话深深地打动了卡耐基，从来没有人对他说过这种话啊，即使自己的亲身母亲未过世前时也没有说过。就因为继母这一句话，他和继母建立了深厚的友谊。也正因为这一句话，成为激励他奋进的动力，促使他日后创造了关于成功的二十八项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功和致富的康庄大道。

因此，请多用欣赏眼光看你的学生。找到每个学生身上的闪光点——成绩稍逊的也许他是体育高手、以自我为中心的也许是美术天才、反应迟缓的或许心底善良……发现学生的优点同时分析学生的缺点，并且对他的优点做出周而复始的积极暗示。不吝啬你赞许的眼神、肯定的笑容、表扬的语言、赞赏的行动，你给了孩子一个阳光的今天，相信孩子一定会回报你以灿烂的明天。

参考文献

[1]刘畅.赞赏是世界上最有效的教育法则[M].哈尔滨出版社，2008.

[2]万典.戴尔·卡耐基的一生——自我成长篇[M].金城出版，2001.

[3]师永刚.三毛1943～1991[M].作家出版社，2011.

[4]Robert Rosenthal.行为研究纲要：方法与数据分析[M].人民邮电出版社，2012.84240A42-34C9-4757-874D-B15F4A0A7C17