留学生实践课程教学改革研究

段丽娜 李晓波 吴迪

〔内容提要〕《国际商务谈判模拟实习》是实践性与应用性较强的实训课程，教学方法对留学生应用人才培养起到至关重要的作用。本文探讨留学生实践类课程的教学改革研究，以《国际商务谈判模拟实训》为例，将国际商务谈判模拟实习教学改革中的个性化和情境体验式融合的教学资源的开发、教学模式设计、课程考评体系和教学改革效果评估进行充分阐述，对提升留学生国际商务谈判实践能力、素质以及加强留学生实践课程建设意义重大。

〔关键词〕留学生实践课程教学改革

注：本文受到沈阳农业大学2018年本科教学教改项目“个性化与情景体验式教学法的融合在留学生实践课程建设中的研究与实践”的资助；吴迪系本文通讯作者

一、《国际商务谈判模拟实习》课程性质和留学生教学的特点

《国际商务谈判模拟实习》课程是在国际商务谈判理论课程结束后，开设的实践性与应用性较强的实训课程，涉及商务谈判技巧、策略、规则、习俗、程序等多方面，融合了市场学、心理学、经济学、商业伦理学等多门课程的知识，内容丰富且复杂。需要在教学中，既要采用理论和实践一体化的教学模式，提升学生对商务谈判知识的实践应用能力，还要针对授课对象的特点运用课程教学模式改革，全面提高授课对象的综合能力和业务素质。

经贸类留学生来自世界不同国家和地区，有各自独立的特点和学习习惯，其语言能力、心理特征、学习和生活习惯等都与国内学生有较大的差异，因此在留学生实践类课程的教学方面需要研究探索有效的留学生教学方式，以提高培养质量，提高我国高等教育的国际声誉。

二、個性化和情境体验式融合的教学方法的具体实施

（一）开发《国际商务谈判模拟实习》教学资源

《国际商务谈判模拟实习》准备以实践教学中出现的问题为出发点，改变传统的“接受式教育”与“直接命令式”教育为主的状况，采取个性化和情境体验式融合的教学方法，努力构建多元教学模式，需要开发多元化教学资源。目前已经开发了教案、讲稿、网络教学平台、多媒体课件、实习实训平台、案例集等实践性和操作性强的项目化教学资源。

（二）设计《国际商务谈判模拟实习》教学模式

《国际商务谈判模拟实习》教学模式根据“知识+实践+反馈技术”的原则，设计了个性化和情境体验式融合的教学方法，引入CDIO教学模式，向“理论→案例→实践→理论实践融合”深入。构思（Conceive）-设计（Design）-实施（Implement）-运行（Operate），充分吸取个性化的“做中学”（Learning by doing）教育理念的精华，将理论、实践和创新紧密联系，让留学生完成从学生身份到从业谈判人员的“质变”，从被动学习到“主动参与”。激发学生学习庞杂的国际商务谈判知识的动力与潜力；通过自我发现问题，辅以教师的艺术性指导，培养学生自我激励的内在动机；通过自我发现问题，自我激励，使学生获得解决问题的能力、探索的技巧；增强学生的责任心；发现学习的结果有利于学生记忆的保持。情境体验式鼓励学生积极融入教学活动，包括思维参与和行为参与，自主探索与合作交流。教师创设适当的问题情境，鼓励学生发现规律和解决问题的途径，使他们经历知识形成的过程。教师通过更新教学手段，精心设计教学方案，给留学生创造一种能主动探究问题，主动获取谈判技能的宽松、和谐的谈判氛围和谈判环境。

（三）建立开放性和多元化的《国际商务谈判模拟实习》课程考评体系

设计开放性和多元化的课程考核体系，改变过去以教材为中心和以教师为中心的考核方式。注重学业的过程动态考核，关注学生的动态发展，建立包括平时测验、课堂回答问题、学生作业、学习态度、参与实践学习的相关活动（如学科技能竞赛）、出勤率等多项内容的过程考核体系。辅以大学生创新创业大赛和创新创业训练计划项目，以及实践环节的考核。目前，结合的有商贸精英国贸技能大赛、三创电子商务大赛、“互联网+”大赛等学科竞赛。

三、国际商务谈判模拟实习教学改革效果的评估

通过跟踪对比以往的国际商务谈判模拟实习，效果不如人意。教学方法改革后，通过问卷调查和座谈等方式听取留学生、教学管理部门以及用人单位对教学效果的反馈，对该教学法的应用效果进行评价。2015—2018级共四届82名留学生参与了教学效果的评价。其中，97.56%的留学生满意个性化和情境体验式融合的教学方法；96.34%的留学生认为教学改革提升其国际商务谈判模拟实习的积极性和主动性；91.46%留学生认为教改使其更好理解国际商务谈判课程知识和技能；93.90%的留学生认为能更好地运用国际商务谈判策略和技巧；90.24%的留学生认为教学改革激发其学习动力和潜力；86.58%的留学生认为教学改革使其获得解决问题的能力、探索的技巧；85.37%的留学生愿意在其他实践性课程中运用该教学方法。三分之二的用人单位反馈毕业生的质量和谈判技能有所提高。教学管理部门针对该教学改革进行了三项教学立项。

个性化与情境体验式教学法的融合，是留学生积极性调动的良方；是国际商务谈判模拟实训的一大创新。既体现了教师的引导作用，又调动了留学生的实践积极性，解决了商务实践环节的独角戏局面，使留学生能较好和较快地领会商务谈判的技巧，从而提升留学生培养的质量。

（作者单位：1.2.沈阳农业大学经济管理学院；3.沈阳航空航天大学理学院）