自媒体在企业的运营模式

李振云

摘 要：自媒体是近几年来发展得如火如荼的一种利用网络与电子设备传递信息的新型媒体，无论是个人还是企业，纷纷利用自媒体开始营销。因为自媒体是依附于网络的，所以它的受众群体相当广泛，也为个人及企业的运营提供了更多的可能性。本文从运营优势以及运营方式的角度探究了自媒体在企业的运营模式。

关键词：自媒体 企业 运营模式

一、前言

在网络发展浪潮之下，很多信息借助网络得到了更加快速、更加广泛的传播，很多个人及企业开始借助自媒体来进行一些盈利宣传活动，虽然自媒體对于市场运营来说是一个非常有利的平台，但是结果的好坏也和采取的运营模式息息相关，目前自媒体已经成为除了各大主流媒体平台以外最受企业重视与欢迎的阵地。

二、企业开展自媒体运营的优势

2.1挖掘潜在客户，降低运营成本

凭借互联网的渗透以及传播效应，企业借助自媒体进行推广，能够比其它推广形式更加轻松地实现潜在用户的开发，由于企业自媒体平台的产出内容是相对固定的，大多是对自家的产品进行推广宣传，所以只有对之感兴趣的人群才会关注，而这些关注的人正是企业的潜在客户人群。所以借助自媒体，企业不必花费太多心思及成本进行潜在客户的挖掘，改变传统的兴趣调查等形式，及时快速的精准锁定潜在消费人群。[1]企业在此基础上，对这些潜在客户人群进行推广营销，能够极大的降低推广成本，提高营销效率。自媒体营销对于企业来说，改变了传统的宣传模式，省去了建设市场销售渠道的成本，不管是人力还是物力的使用效率都得到了很大程度的提高，自媒体也能够使一些企业在网络营销之中摆脱资源的限制，从而大大降低运营成本。

2.2自媒体营销可以拉近企业与消费者之间的距离

如果说当下最为流行的营销方式，那自媒体必然首当其冲，因为在网络信息时代，人们更愿意网上进行各种信息的获取，包括购物也更加倾向于网购，所以说自媒体的出现极大的适应了消费者的消费观念，能够满足消费者日益增长的个性化消费需求，所以自媒体营销效果正在显著提升，得到了很多个人及企业的关注。而自媒体营销有一个非常突出的优势，就是可以拉近发布方与观众的距离，增加双向互动，从而使互相更加信任。[2]对于企业营销来说，自媒体的出现无疑是一种机遇，企业相对于个人，能够更加专业的进行自媒体运营，前期也可以有更大的投入使自媒体运营走上正轨，总之，企业应该在自媒体的热潮中抓住这个机遇，充分运用自媒体的优势进行精准的营销，从而获得占据更大市场、获取更大利润的机会。

三、企业自媒体运营模式

3.1增加与粉丝（观看者）的互动

网络是网民聚集的阵地，在如今这个信息时代，互联网使人们的生活发生了巨大的改变，其中一个非常明显的变化就是人们的通讯方式变得更加多样化，自媒体的出现其实也为陌生人之间的交流提供了一个新的平台，而自媒体做得好与不好，有一个很重要的考量标准，就是看自媒体的信息发布者与观众也就是信息接受者之间的互动多不多，互动频繁，粉丝量高，就能够通过自媒体吸引流量，带来很多的收益。[3]在企业通过自媒体进行产品宣传的时候，会有很多粉丝关注并且留言，这个时候，企业要注意降低自己的姿态，也就是所谓的“接地气”，和观看者之间增加互动，增加他们对于产品的了解，与企业之间建立起信任关系，这样，企业就能够通过互动方式吸引更多的粉丝，使产品推广宣传工作做得更好。

3.2采取适合的运营模式

企业运营当中，矩阵运营是必不可少的，就是说根据相应平台的规则进行运营，做自媒体要想做出自己的风格，首先就是要输出独特优质的内容，吸引粉丝量，提高产品的曝光度和知名度，这样才能够保证良好的运营效果。所以企业做自媒体运营，一定要舍得在上面投资，比如说，打造专业的运营团队就是必不可少的，要保证内容输出有质量、有看点，要注意输出内容不能和其它个人或企业重合，要打造出自己的特色，一味地模仿无疑会造成观众的反感。[4]另外企业还应该注意到每个自媒体平台的规则要求不一样，所以企业对之要采取不一样的运营形式。因为自媒体的播放平台比较多，所以企业可以在其中筛选出发展潜力最大以及最适合自身的平台，从而使定位更加精准。

3.3提高宣传产品的曝光度

毕竟现在做自媒体的无论是个人还是企业，数量都非常庞大，所以企业要想提高自身的竞争力首先需要做的就是提高自己所要宣传的品牌及产品的知名度和曝光度，因为只有首先让用户知道产品的存在，才可能会考虑购买。而且如果品牌及产品的知名度比较高，那么企业自媒体的关注人群也会更多。虽然说相对于个人来说，企业本身有一定的知名度，自媒体运营的实力也更加强大，但企业要想在整个自媒体行业内脱颖而出就必须要做好运营规划，提高知名度，保证产品的竞争力，而企业要利用自媒体提高产品曝光度的方式就是要做好内容运营、活动策划、文案规划等等，比如说设计吸引人的标题和封面图，定期举行优惠活动等，都能够吸引用户观看，提升人气，让用户能够更加踊跃的参与其中。

3.4树立良好的市场口碑

因为企业是要借助自媒体平台进行产品宣传来提高知名度，所以说必须要对运营做出长远的规划，而企业自媒体要想发展得长久，有一点必须要重视，那就是要赢得消费者的信任，从企业的角度来说，就是要树立起良好的市场口碑。以往也有很多失败的自媒体运营案例，原因除了内容重复无看点、三天打鱼两天晒网之外，还有就是所宣传的品牌及产品的市场口碑不好，所以企业在做自媒体的时候，一定要注意规避这些可能会导致失败的点，积累经验。企业可以通过一些广告宣传或者是邀请网络红人做产品测评，提高大众对于产品的信任，从而保证企业能够树立起良好的市场口碑，只有这样，企业才能够利用自媒体获取更大的经济效益。

结束语

在如今的互联网发展形势之下，自媒体的出现可以说为企业提供了发展机遇，所以企业如果能够在自媒体运营模式上多下功夫，那么很有可能会以此取得十分不错的发展。企业借助自媒体进行运营，要经过详细周密的策划选取最合适自身的运营模式，并且聘请专业团队进行运营，只有这样，才能够最大程度的发挥出自媒体的优势。

参考文献：

[1] 吴玉斌. 浅析自媒体运营现状及发展趋势[J]. 河北企业，2017（07）.

[2] 杨玲.自媒体运营价值分析及未来发展策略研究 [J]. 新闻爱好者，2017（11）.

[3] 周璇. 微信自媒体运营平台交叉运营模块的设计与实现[J]. 北京邮电大学，2016：12-15.

[4] 何玲.网红经济下中职电子商务专业自媒体运营课程改革与实践 [J]. 营销界，2019（21）.