探讨医院财务管理的风险防范和应对措施

丁霞

[摘 要] 财务管理的风险防范，是当代医院内部改革工作落实的具体方面。基于此，本文结合医院财务管理基本情况，分别从内部管理工作、人员能力等方面，探究医院财务管理的风险种类以及防范和应对措施，以达到明晰社会资金管理方式、提升医院服务品质的目的。

[关键词] 医院 财务管理 风险防范 应对措施

中图分类号：F275 文献标志码：A

财务管理，是医院日常工作得以流畅性实施的前提条件，它具有基础性、多元性等特征。为了确保医院内部资源最优化安排，就应该结合医院日常财务资源运用的基本情况，寻求有序的风险防范策略。

一、医院财务管理的风险种类及原因

财务管理，是指利用专业化的财务资本规制专业性理论，对财务资源进行综合控制和科学性安排，以避免医院内部资源损耗、实际生产结构规划条件安排不当等问题，它是现代化医院建设结构中的基础部分[1]。而财务管理风险，就是财务管理资源规制安排不科学，或者管理条件中存在漏洞的具体表现形式。结合当代医院财务管理工作开展的基本情况，可将常见的风险种类以及原因规整如下：

（一）财务管理工作内部风险

医院财务管理工作开展过程中，从业人员需要经过财务资本管理的基本流程，实行财务预算、账目信息记录、财务资金流动管理以及财务报销凭证收集，等等。这一系列财务管理工作中，若某一环节出现了记录错误、核对交接不当，都会造成医院财务管理风险。同时，医院应收账款管理工作不够科学，也是造成财务管理工作中风险重重的主要原因。比如，患者缴纳治疗账款、医院之间的合作交易欠款等，都属于医院财务管理工作内部风险问题。

（二）人员操作风险

当前国内医院中主要采取数字化技术为主、人工操作为辅的财务管理方式。但由于医院财务管理传统人员安排环节中的历史遗留性问题，会导致医院财务管理中出现如人员操作管理不到位等问题。比如，在职人员职业素养不够，在日常工作中以权谋私、挪用医院财务资金等情况；或者是在职人员工作专业水平不够，进而出现收益分配与医院需求不相吻合、资金预算存在偏差等情况，这些都会使医院内部财务管理面临着风险[2]。

（三）服务群体纠纷风险

医院财务管理工作的有序化推进，是按照医院日常生产的基本需求进行的医院资本因素的对应性安排。但在医疗救治工作开展过程中，难免会由于各类因素的阻碍，导致医院和患者之间产生纠纷，严重的纠纷问题会直接导致医院的社会形象受到影响，更会增加医院的经济压力。因此，我们将这一类潜藏性财务资源运用情况也作为医院财务管理风险问题之一。比如，医院为患者提供精神损失费、治疗事故资金赔偿，等等，都属于医院财务风险管理内容中的一部分。

二、医院财务管理的风险防范和应对措施

（一）整合医院内部财务管理结构

医院财务管理工作能否得以最优化安排，与医院内部是否具有协调的财务管理结构体系之间有着密切关联。一方面，全面整合医院财务管理实践流程，严格按照规章制度进行财务管理条件的安排，尽量减少财务管理内部资产规制安排流程中的风险隐患，就可以达到规避内部财务账目风险问题的目的。另一方面，医院财务管理结构调节期间，也应注重对风险防范环节的控制，有序进行多样化控制因素的规制和调控，科学进行风险控制，这样方可起到风险管理的作用。

某医院在进行财务管理风险分析过程中，为了实现医院财务管理风险问题的有序化调节，具体安排工作时，就着重从财务内部管理风险的层面上进行措施探究：（1）医院在按计划进行国家财政资金支持安排的基础上，通过诚信考察法，与社会中的合作伙伴进行筹资合作，持续性为自身提供资金基础的供应，避免医院内部出现资金流断裂、残缺等问题；（2）医院财务账目每日进行一次总结，每季度进行一次规模性整理，对于其中存在的尾账、欠账等情况给予对应安排与处理；（3）医院内部投资资金进行统筹安排时，应有序进行医院内部资产的科学规划，而不是毫无规律地进行财务资金的分散化安排；（4）医院每次进行大规模资金流动和要素统筹性安排时，都要按照资产评估、风险预防、财务资金应用凭证回收以及后续情况归纳总结等方面的工作流程，全面开展医院财务管理工作的统筹性安排与科学性把握。

在社会产业资金优化配置与多元化整理过程中，以医院财务管理工作开展的一般流程为基础，实行资产因素的定位与把握，并给予有效的风险防范准备，这一系列性过程起到了风险应对与综合控制的作用。

（二）多元化人员操作风险控制

国内医院进行财务管理工作综合规划与统筹性安排过程中，注重从人员视角上进行风险控制条件等的把握与优化，也是其工作得以深入性推进的主导因素。其一，在职人员控制过程中，注重加强在职人员的职业素养提升，是规避医院财务管理工作风险的首要方面[3]。比如，职业道德素养培训、医院财务管理人员工作中榜样学习等，都是规避在职人员工作风险的措施；其二，医院财务管理工作安排期间，注重从专业技能层面给予提升，也是规避医院财务管理内容不够协调、实际管理工作不够完善的保障性依据。比如，专业技能训练、现场指导等，都是有效的医院财务管理风险控制方式。

某医院进行财务管理资源风险综合控制过程中，所实行的风险应对与控制工作，就主要是从人员层面上寻求风险应对的措施：（1）通过专业性理论知识学习法、日常榜样学习带头引导等方式，对医院管理工作进行综合性安排，以实现日常工作人员素养的潜移默化式提升。同时，通过专业的理论学习方式，也为企业的未来发展带来了坚实的思想理论引导；（2）专业技能深入性研究过程中，医院每间隔6个月就组织在职人员进行带薪培训，同时，每周在院内举行一次工作情况反馈报告，对实际工作开展中的风险问题点进行总结，尽量做到人员方面风险问题的准备性应对。

医院财务管理工作的有序安排，是财务管理风险应对的有效形式，它可以最大限度地规避潜在性风险问题，获取更为可靠的资源安排保障。因此，合理有序地进行多重实践条件的探究，将为国内医院资金结构的优化配置提供可靠性依据。

（三）做好财务风险的准备性规划

医院作为设施公共服务群体，实际进行具体工作规制与综合分析过程中，对应做好财务风险防护的准备工作，也是有效处理财务风险问题的有效策略。其一，财务风险应对工作的有序化安排，应从做好财务工作风险应对准备开始，对于如何进行财务风险规制条件的把握，寻求可以降低财务风险比重的渠道，是提升医院资源管理保障的第一条件；其二，医院进行公共服务群体探究时，创建一个与医患纠纷相对应的财务规制管理条件，是解决医院内部财务资源管理风险的主要方式。

比如，某医院进行财务管理风险问题应对策略探索过程中，医院管理人员工作安排环节，就主要是从如何应对医患问题造成的财务风险上进行因素探索。该医院所给予的风险防范要点安排如下：（1）创建医患纠纷问题调节渠道，并设定专门的纠纷案件法律财务问题处理渠道，针对医患纠纷经济赔偿问题进行客观性、公正性指导；（2）尽量以优质服务和后续纠纷处理等人文性工作的完善，将医院纠纷问题的社会影响降到最低，减少长远性财务收益的负面干扰。

结合医院财务管理的风险产生因素，进行有效的问题应对工作安排，也是较有效的财务管理手段。

三、结论

综上所述，探讨医院财务管理的风险防范和应对措施，是国内公共服务体系改革优化的理论归纳。在此基础上，本文通过整合医院内部财务管理结构、多元化人员操作风险控制、做好财务风险的准备性规划三方面分析了医院财务资金管理方式。文章研究结果为当代医院工作全面化开展提供了新思路。

参考文献：

[1]張芹.医院财务管理的风险防范和应对措施研究[J].现代营销（经营版），2020（01）：173.

[2]谢代斌.浅谈医院财务管理的风险防范和应对措施[J].财经界（学术版），2019（19）：182.

[3]张明月.医院财务管理工作潜在风险分析及防范应对措施[J].现代经济信息，2019（14）：196+198.