章雷
摘 要:大数据时代之下,各行各业迎来了数据管理的良好机遇,大量的数据能够得到良好的搜集和处理,有效地提升了管理人员的工作效率,同时使数据处理过程更加准确。在医学领域中,人事档案管理工作量大,容易产生信息误差,旧式的医院数据处理中,呈现出设备老化的问题,加上管理人员的意识比较落后,因而在人事管理的方式、制度、效率等各方面都比较落后,对整个医院管理造成不良影响。为了更好地解决这一问题,需要引入数字化的档案管理,避免人员管理工作中出现各类问题。本文针对医院数字化档案管理情况进行讨论,分析数字化管理方式的实现过程,希望能够為其提供一些新的建议。
关键词:医院管理;人事档案管理;数字化管理;实现过程
医院的人事档案是以文字、音频等方式将医院人员情况进行记录,并对人事调动情况等进行记录的结果。由此看来,对人事档案的管理就是对档案中已经存在的信息进行统计、编辑和管理,对需要更新的数据进行录入的活动,医院中的人事管理是整体管理中的重要环节,能够对医院的人员调动等进行清晰的呈现。在社会整体发展过程中,医院对于自身的人事管理方式、制度等也进行了革新,与之前相比,医院的人员调动更加复杂,增加了管理难度,而只有将数字化技术纳入人事管理当中,才能使人事管理更加高效,弥补医院在管理上的不足,确保医院整体管理更加有效。
一、旧式管理的问题分析
1.管理制度落后
旧式的档案管理表现为归档方法的局限性,一般情况下,管理人员对于人事信息进行一次性归档,造成管理的方法呈现出单一的特点。其主要原因在于:第一,档案管理尚未成熟,更多工作正在改进和革新途中,对于管理制度无法进行及时的完善,在档案管理中,无法做到有效的档案分类、排序,造成档案的错乱,同时,没有将档案整合在一起,当需要进行档案查询时,无法准确定位,影响查询效率,甚至常常出现档案提取错误的现象,产生一系列问题;第二,管理人员对于高效管理的意识不强,当管理过程中出现问题时,无法及时做出判断,采取正确有效的措施,造成管理的效率降低。针对这些情况,需要及时进行管理方法的革新,将数字化方式引入管理系统,使数据管理更加高效,以达到预期的效果。
2.信息无法及时更新
在旧式的管理中,管理员常常需要进行手工记录,影响了工作效率,人工记录过程中,没有进行及时的数据更新,旧的信息无法起到参考价值,数据失去了价值。在进行数字化管理之后,所有数据、数据变化情况等都能够以电子的形式出现,当需要查询或使用数据时,只需要直接进行目录查询,或者输入信息要点等,进行高速查询,不仅能够减少查询时间,也能减少错误概率,使管理工作更加高效。
3.安全性不足
一直以来,医院对于档案管理的资金投入不足,信息管理方式无法得到进一步的更新,对档案没有进行有效保护,信息没有安全保障。另外,旧式的管理主要利用纸张进行记录,长期下来,纸张容易产生破损,如果保存不当还容易产生信息外泄的情况,增加了管理的难度,影响了管理的质量,无法达到管理标准。在旧式的管理方式中,还容易产生工作失误,使医院的人事管理无法满足医院发展的需求,因此,对数字化技术的引进是非常有必要的。
二、数字化管理档案的方法
1.构建良好的数据管理平台
针对医院信息管理中呈现出来的问题,需要进行数据管理平台的建立,也就是将图片、音频、数字等不同的数据进行整合,利用数字化的方式,按照医院的管理标准进行分类,让整个医院的数据管理呈现出整体性特点,对医院不同部门可以进行合理的资源分配,让医院的数据形成共享模式。在使用数字化管理方式时,呈现出很多优势。首先,档案的使用时间得到延长,旧式的纸张记录方式容易产生纸张破损,对数据的完整性产生影响,如果需要查询信息,还有可能影响正确性,继而造成工作中产生失误。当数字化管理引入之后,医院的人事档案可以长期保存,并确保其完整和准确,避免因为外部因素造成信息的遗失,使信息管理过程更加有效,在信息查询过程中也能更好地保证信息的准确性。其次,在建立平台之后,能够有效提升档案管理时的工作效率。在旧式的管理中,需要使用大量的纸张,在人工、资源等各方面产生更大的投资,在管理数据的整合过程中投入大量人力,消耗大量时间。当医院人员的岗位产生调动的时候,也会加大信息整理的工作量,降低管理效率。当数字化融入档案管理中,可以利用计算机进行数据管理,将所有的信息输入电脑,进行储存,需要查找信息时,可以进行高速查找,节约时间,提升工作效率。计算机有巨大的存储量,准确度高,运行速度快,完全可以取代纸质档案,并呈现出更多的优点。因此,需要在档案管理中进行不间断的技术更新,为医院提供准确的人事信息,工作人员能够更加高效、顺利地完成工作;另外,在数字化技术之下,可以设置密码,弥补了纸质档案安全性不足的缺点,起到良好的保密效果,避免信息被更改或泄露的情况。
2.达到信息智能化管理
当代,在科技的不断发展下,电子信息技术不断发展,管理人员在档案管理时不断更新管理理念,在管理过程中引入更加科学、合理的管理模式,在医院的人事管理上呈现出整体性特点,使医院内部的人力资源进行有效整合,同时,加入网络技术,能够更好地实现数据共享,使医院的档案管理形成整体,实现数据的实时管理,使数据集合产生应有的效果。所以,医院应当积极引入信息化管理模式,主要从以下几点出发做出革新。首先,医院的管理人员应当对员工进行积极引导,给予管理工作应有的重视,医院可以针对管理人员进行定期的培训,让相关人员能够具备良好的专业能力,同时让管理人员及时对技术内容进行更新,确保他们的专业素养和技术能力达到标准,增强他们的管理能力,能够很好地利用计算机进行数据整理和更新,从而使得管理工作达到标准;其次,当管理人员能够更好地认识到档案管理的重要性时,需要在原有的数据管理基础上做好进一步的保障,可以对人事信息做出备份,避免因为计算机故障、数据盗窃等问题造成信息遗失,在进行数据管理时,需要更进一步推进信息化管理步伐,让数据管理更加智能,增加数据管理的安全性,将智能化方式运用到档案管理当中,利用医院的现有硬软件设备进行高效管理,形成整体管理体系,这样,不仅能够减轻管理人员的工作量,也能够节约大量的工作时间,在工作之余,能够使管理人员不断精进自己的计算机使用水平,学习更加先进的管理方式,使档案管理更加高效,不仅在档案管理上起到良好的效果,更重要的是推动了医院整体的管理水平。
3.增加人事信息的安全
人事档案中的各项资料是医院重要的信息之一,需要做好相关的管理工作,避免因为管理不力造成信息的泄露或者改动,影响医院的整体工作。为了确保信息安全,医院首先应当对管理人员进行定期培训,让管理人员认识到数据安全的重要性,使他们能够增加安全意识,同时,管理人员需要详细了解计算机网络当中可能存在的安全问题,例如黑客、有毒软件等等。管理人员需要了解网络中的防毒软件,有效避免计算机侵入病毒,影响档案的安全,另外,无论在哪个行业当中,人事信息都属于私人信息,医院中也是如此,人事信息具备一定的隐私性质,虽然电子档案的建立过程中能够设置密码,可以有效避免出现安全问题,但是在科学技术得到迅速发展的今天,仍旧有不法分子进行信息的盗窃,即使进行加密处理,也有可能产生相应的安全问题,对数据管理造成不良影响,因此,需要管理人员提升密码设置的水平,不要設置过于简单的密码,避免密码被破译。另外,管理人员应当正确认识计算机杀毒软件,正确使用各个软件,为数据提供更大的安全保障。与此同时,管理人员普遍呈现出法律意识不足的现象,但是,人事档案中存在大量的个人信息,如果档案的信息发生泄漏、遗失,则很难进行完全修复,将会给管理工作带来更大的麻烦。为了有效避免这种情况的发生,医院应当严格把控管理人员的各项技术水平,增强他们的安全意识,在纸质档案与电子档案的转换过程中不断改正其缺点,确保医院个人信息的安全和完整。
更多医院已经将数字化技术融入其中,让医院日常运行更加高效。但是,数字化的融入程度仍旧受到各种外部因素的影响,例如,在一些经济条件不够发达的地区,数字化管理尚未普遍,主要分为两种情况,一种是特别贫困的地区,仍旧沿用人工记录的方式,这种现象随着社会经济的发展正在不断减少;一种则是数字化管理处于不完全状态,虽然人事信息已经录入电脑,但是由于网络技术的不发达、管理人员的能力有限,尚未达到信息的共享,形成信息管理中的不平衡发展,这是未来医院数字化管理过程中需要解决的一大问题,应当得到各方的重视。
三、结束语
在医院的档案管理中,由纸质转向电子,由人工转向电脑操作,通过数字化技术的引进,计算机技术的大力使用,使得整个医院中的管理工作更加准确、更加高效,这很好地适应了当今时代对数据处理的各项要求。数字化进入档案管理中,不仅可以使医院的人事信息得到充分利用,也可以使医护人员在查询相关信息时更加快速,有效提升工作效率,当前社会,信息量巨大,需要更好的数据处理方式,才能进行完整的数据处理,达到工作要求,因此,在医院的信息管理中加入数字化,能够更好地弥补旧式管理中的不足,在管理过程中确保数据的时效性、正确性和安全性。
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