摘要:随着现代企业制度的不断确立,企业管理的水平和能力也在不断提高,为企业战略发展提供了稳定的内部环境,包括人才环境、制度环境。但从目前来看,现代企业发展过程中,企业激励机制还存在着一些问题,包括薪酬、考评与企业文化方面,导致员工对企业认同度不高,工作积极性受到了一定的打击。因此,本文结合工作实践,分析激励机制对企业管理的影响,提出发挥激励机制作用的具体措施,为提高企业管理出谋划策。
关键词:激励机制;企业管理;企业影响
企业管理核心的要素是制度与人员管理,其目标是提高员工的工作积极性,建立激励机制有利于提高员工对企业的忠诚度,提高企业的工作积极性与工作效率,提高部门和岗位对人才的吸引力,这也是现代企业管理成熟的标志。激励机制的建立,帮助员工在工作中获得了理想且相对对等的报酬,提高了工作的满意度,同时也为员工指明了具体的晋升通道,照顾了员工晋升愿望,这对于提升员工工作积极性,提高企业管理水平具有十分重要的作用,反之如果企业激励机制不健全,没有兼顾公平与正义,没有公开透明,很容易增强企业内部“戾气”,影响企业内部团结和企业发展战略,因此研究激励机制对于企业管理的影响非常有必要。
一、激励机制的内涵及其影响
激励机制是指通过特定的方法与管理体系,将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。“激励机制”是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。
激励机制对企业管理产生了非常探刻的影响,其影响的渠道和方法主要是绩效、考评、薪酬、文化等几个方面,良好的激励机制有利于提高员工对企业的忠诚度,提高企业员工工作的积极性,让员工在工作岗位上始终保持旺盛工作热情和斗志,而激励机制不健全的企业管理中,企业无法让员工产生认同感,在日常工作中没有公平正义可言,那么员工工作的积极性和斗志会在一定程度上削减,导致员工人浮于事、自由散漫且不作为,这对于员工发展和企业发展均带来了不利影响。
二、企业管理中激励机制存在的问题
(一)文化激励不到位
现代企业管理制度发展的过程中,企业激励机制构建存在重物质轻精神的情况,也是大部分企业普遍存在的问题。从企业管理者角度来看,大部分企业管理者的思考角度还处于传统管理模式,认为企业激励就是给钱、给福利,这也是很多基层员工的心理,在这种思想指导下企业管理者的激励手段主要是以金钱和物质为主,很少有文化激励的内容,导致企业给员工的薪酬和考评都很好,但企业员工对企业认同度却不高,特别是对于核心员工,其对企业认同度偏低,容易造成核心员工的离心离德。文化激励不到位主要体现在以下两个方面:一方面,在基层员工群体中,基层员工文化激励缺少建树,没有真正关爱到员工真实需求,解决员工实际困难和问题,如一些基础员工反映问题时没有明确的反映渠道,一些问题本可以在基层解决,但互相之间推诿导致问题迟迟没有落实;另一方面,对核心员工来讲,核心员工的文化激励明显弱于薪酬和考评激励,很多企业对核心员工关怀不够,没有从核心员工实际困难人手解决问题,而是简单地以钱来衡量问题,影响了员工对企业的忠诚度。
(二)薪酬制度不完善
企业激励机制中薪酬制度不完善也是造成激励制度没有起到应有作用的重要原因。薪酬制度制定的目的就是通过合理的报酬来激发员工的工作积极性,但从企业管理角度来看,员工在工作过程中由于薪酬制度是固定的,绩效是可以计算的,因此在发展的过程中只能依靠职称晋升或职位晋升来解决,在这种情况下员工在发展的过程为了得到良好的薪酬或报酬,其必然会挖空心思跑关系、找门路,员工工作的重点不是放在自身本职工作岗位,而是把自己与哪位领导吃饭,哪位领导一起外出当成一种炫耀的资本,员工工作的积极性不高,这说明了企业薪酬制度不完善,没有真正體现员工工作价值,没有将管理岗位、技术岗位工资进行分离。薪酬制度不完善的情况对基层员工影响比较大,基层员工收入比较低,如果没有合理的薪酬制度,不能兼顾公平与正义,为了个人利益着想,员工必然会出现为了薪酬钻营的情况,影响企业内部的团结。
(三)考评考核不透明
在企业管理中考评考核是激励机制的重要组成部分,也是企业管理者选拔优秀人才,为各部门输送员工的基础内容。但从目前来看,一些企业在企业管理过程中考评考核存在不透明现象,突出表现为,企业员工考评考核主要与直属领导打分有关,直属领导对员工的印象直接关系到员工考核的成绩,至于考评考核成绩的具体来源,分数组成都是不透明的,因此企业的考评考核不能完全发挥对员工激励的作用,甚至还会起到相反的作用,如企业员工必须要与企业直属领导搞好关系,对直属领导言听计从,但因为各种原因包括领导个人原因,考评考核暗箱操作、打压员工时常发生,考评考核机制没有起到应有的激励。
三、企业管理中发挥激励机制的措施
(一)建设以人为本的企业文化氛围
在企业管理中,激励机制的发挥必须要建立以人为本的企业文化,提高企业文化对员工的影响力和感召力,提高员工对企业的认同,这样一来激励机制才能真正地贯彻和执行下去。企业发展过程中并不是一帆风顺的,也不是永远处于盈利状态,其必然有一个调整期,阵痛期,也会因市场的变化而产生一定的发展战略变化,这些情况都会导致企业在内部进行调整与优化,随之而来的就是企业内部员工岗位和职责的变动,一旦处理不好,很容易引发内部员工的集体担忧。因此,企业管理过程中,激励机制的建立必须要构建以人为本的企业文化氛围,通过文化来激励员工,提高员工对企业的认同度,让员工将实现企业的发展目标转变为自身的工作动力,通过这种方式来实现企业文化的激励,通过企业文化的号召力将企业员工统一到企业发展当中,不管企业如何变化,市场外部环境如何变化,员工始终处于企业文化的激励环境中,对实现企业发展战略具有十分重要的作用。因此,企业管理过程中要深入到员工当中,坚持问题解决在基层,建立完善的问题反馈渠道,真正关系和爱护基础员工,核心员工,关心员工的发展,树立优秀员工典型,在企业内部形成树立典型的号召力,提高企业文化的感召力。
(二)激励机制坚持公平、公正原则
激励机制坚持公平与公正原则是非常必要的,也是激励机制发挥自身效力的关键。企业管理过程中,企业的激励机制,包括薪酬制度、考评制度都要深入到员工基层,听取员工的意见和看法,综合企业发展实际,企业管理层意见,制定出一套符合本企业实际的薪酬制度与考评制度,对原有的薪酬制度和考评制度进行调整与优化,如以360考评制度代替直属领导一言堂,充分听取基层意见,特别是在选拔中层以上干部时,通过360考评的方式可以实现对中层干部的全方位考查,包括工作能力,群众口碑,领导意见等,在公平、公正原则上进行选择,有利于选拔出优秀的干部群体。而在薪酬制度方面,坚持合理的、有竞争性的薪酬制度是非常有必要的,根据不同岗位内容,合理设置薪酬,对核心员工应采取年薪制,对核心团队给予一定的股票等奖励、对基础员工应突出绩效工作,突出绩效工资的价值,激励员工更好地投入到企业生产与发展当中。总之,企业管理过程中,企业激励机制必须要坚持公平公正的原则,必须要坚持可操作性,努力为员工打造公平、公正、合理的竞争与生存环境,只有这样才能真正提升员工工作积极性,发挥激励机制的作用。
(三)激励机制要坚持不断创新
激励机制要坚持与时俱进的原则.根据不同情况制定综合激励机制。企业管理中,管理的内容是比较复杂的,总公司与分公司、公司内部部门众多,这些都决定了激励机制不可能是一成不变的,必然需要随着企业的发展而进一步完善,要坚持以企业发展实际为出发点,采用不同的激励机制,综合运用多种激励机制,如对核心员工激励机制建设中,除了传统的薪酬、考评制度以外,还可以提供股票、期权、科研成果分成等一系列的激励措施,切实考虑核心员工的利益;同时对普通员工除了薪酬、考评激励以外,还可应该广泛的让企业员工参与到企业民主决策当中,如利用企业员工代表大会合理发表自己的意见和主张,通过这种方式帮助员工融入企业管理当中,提升员工对企业的忠诚度和归属感,这也是激励制度的一种方式。
四、总结
激励机制对于企业管理的影响非常大,影响着员工工作的积极性和管理配合度,关系到企业管理能否实现上传下达。从目前来看,企业管理中激励机制还存在着一些问题,受到文化激励、考评考核、薪酬制度等影响,因此企业管理过程中要切实围绕员工需要,做好激励机制,坚持公平公正的原则,坚持以人为本的原则,坚持不断创新,只有这样才能真正发挥激励机制的作用.提高企业管理水平。
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作者简介:
郑莉婷,电子科技大学中山学院人文社会科学学院广东中山。