资本寒冬过后 互联网招聘走向何方？

贾敬华

诈骗手段层出不穷，招聘平台需强化自身管理

当前不少互联网招聘平台存在大量虚假信息。这些信息可以分为两类，一类是职位和工资等存在虚假内容。另一类是诈骗，通过各种名目收取费用。目前诸多互联网招聘平台在漏洞管理，平台审查上并没有表现出相应的职责担当，若是虚假内容过多，将会持续影响求职者的信任。

相关案例表明，这样的问题并不算少。中国裁判文书网显示，自2017年至今，涉及虚假招聘的一審判决书有273份，涉及刑事案件的有174份，最常见的犯罪手段就是诈骗。

另外，据新浪财经报道，2017年东北大学毕业生李文星，通过“BOSS直聘”获得科蓝公司提供的职位后前往天津报到就职。但李文星到达天津后发现，在BOSS直聘上完美包装的上市科技公司，实为非法传销组织，为逃离传销组织的拘禁，李文星不幸溺水身亡。

人才匹配难度大，企业和求职者遭遇同一难题

目前，资本寒冬袭来，许多企业一边大量裁员一边大量招人，但企业在招聘过程中也面临许多问题—通过互联网招聘平台发布职位信息之后，一方面许多求职者放弃面试或者放弃职位，另一方面就是人才与职位的匹配度不够。通过简历难以筛选出适合职位的人才，职业道德和工作能力等也都难以通过网络沟通看出。

此外，人才匹配度对于求职者和企业来说都是一大难题。对于企业来说，难以通过互联网招聘平台获取需要的人才。对于求职者来说，选择企业、寻找工作也是一大时间成本，若是效率过低，显然将会影响求职时间。

互联网招聘逐渐分层，精细化招聘成为主流趋势

近年来传统招聘方式发展较慢，移动互联网招聘平台迅速发展。传统的招聘方式包括网站招聘、电话求职和企业现场招聘等，这些方式近年来发展逐渐减缓，而新兴移动互联网招聘平台则迅速发展。

为了解决上文提到了虚假信息和职位匹配度不够等问题，各大互联网招聘平台都在大力发展人工智能和大数据。人工智能的发展很明显将会提高互联网招聘平台的效率，提升职位匹配度。另外，为了解决招聘平台营收问题，未来互联网招聘平台的营收来源将会更加多元化，职场社交和知识付费可能成为未来的另一个发展方向。

职场社交发展艰难，知识付费或成重要营收来源

实际上，互联网招聘平台未来营收的两大来源之一，职场社交发展得并不容易。领英中国化的产物赤兔已经停止更新，或许不久之后就将下线。虽然另一大职场社交平台脉脉发展得如火如荼，但赤兔创始人沈博阳认为脉脉讲再多的“故事”，其实骨子里就是一个披着领英外衣的匿名社交平台。对比招聘，社交或许才是脉脉最大的业务。由于中国人的性格特点和企业限制，职场社交难以发展，特别是《微信》和《微博》等社交工具的存在注定了职场社交这条路并不好走。

知识付费或成互联网招聘新变现渠道。一直以来，互联网招聘平台存在营收难和盈利难等诸多问题，中介服务带来的营收十分有限，而职场天然与知识付费挂钩。虽然知识付费的风口逐渐过去，但企业对于员工的培训和员工在自我提升一直是硬需求。脉脉发布的职场报告称，23%的“90后”愿为知识付费，成为知识付费最大的主力军。例如，新世相等平台推出的职场课虽然存在后期评论少，收听少等问题，但在营销收入上却是取得了成功。

人工智能逐渐兴起，提升求职成功率成平台和求职者双重需求

人工智能和大数据成互联网招聘发展新趋势。原因在于两方面，一方面是HR（人力资源顾问）的精力有限，难以照顾到所有的求职者，例如BOSS直聘虽然打着“和老板聊”的营销标题，但实际上大多是与HR沟通。另一方面人工智能和大数据还能解决匹配难的问题，智联招聘CTO在出席首届华中互联网大会时，就称人工智能正在颠覆人力资源行业。通过人工智能的计算和大数据分析，人才对于职位的要求和平台对于求职者的要求将会更加明朗，平台在对两者进行匹配过程中，更容易提高求职成功率。

综上所述，资本寒冬过后，互联网招聘平台获得了较快发展。虽然还存在着虚假信息和匹配问题，但随着人工智能和大数据的发展，这些问题或许将在不远的未来得到解决，不过互联网招聘平台目前仍需要注意双方信息的保护。而为了解决互联网招聘平台营收难的问题，知识付费或许将成为新的变现方式。