案件回放
江苏南京的洪小姐很想通过药品帮助自己减肥,在浏览了各大电商平台后,一家“生活馆”正在售卖的减肥药引起了她的注意。商家介绍,该减肥药是进口药品,主要成分是纯天然的植物水果酵素精华,无毒无害,还可以帮助清肠排毒、美容养颜,后期停药不会反弹。
洪小姐非常心动,立即咨询卖家具体使用方法和价格。卖家一边热情地向洪小姐“科普”减肥知识,一边发来真人展示的照片,还介绍各种优惠活动,催促洪小姐赶紧下单购买。
洪小姐很快购买了两盒,不料她吃了一段时间以后,发现体重并没有减轻,更没有商家所说的美容养颜的效果。更为严重的是,洪小姐吃药后还出现了心慌、头晕等不良症状,怀疑买到假货的她立即报了警。
案件分析
南京市公安局建鄴分局立即会同市场监管部门人员对报警人提供的产品进行检测,发现该产品中含有禁药“西布曲明”成分。
民警进一步调查得知,这家网店及其上线卖家在明知该品牌的减肥药含有违法添加成分的情况下,仍利用代购、邮寄等形式,在国外大量低价购进该品牌减肥药,利用电商平台发展下线,铺陈出货。为了达到好的销量,各卖家在销售过程中,采取真人现身说法、PS减肥效果的形式博得买家的信任。当买家询问是否是正品、索要许可证或者正规发票的时候,卖家会以“特殊进货渠道”“店铺信誉高”“单品销量好”等话术蒙骗消费者,有些卖家甚至会“强势”责问买家“不信任就不要买”“爱美就要敢于尝试”,通过这些手段营造“身正不怕影子斜”的形象。
此外,不法商家为了尽快出货,还会以“满减”“包邮”等形式推荐买家一次性购买多个疗程。本案中的部分受害人,被不法商家的虚假宣传和过度营销冲昏头脑,竟然一次性购买了几十盒减肥药。
警方提示:减肥切勿病急乱投医,以免给不法商家可乘之机。在此,给出三点建议:
第一,进口的食品、药品必须经过国家市场监督管理部门认证和许可方能在国内销售,消费者在购买进口产品时如果无法查明产品的进口渠道,则说明该商品是未经批准在国内销售的,应当将线索举报给市场监督管理部门或公安机关。
第二,购买减肥药等产品时,应该尽量选择在实体店或者官方网站购买,并索要正规发票。如果通过电商平台从第三方卖家购买,则要明确自己作为消费者的权利,增强鉴别能力,不要被商家的虚假宣传迷惑。
第三,减肥不是一朝一夕的事情,不能简单粗暴地依赖药物。只有避免暴饮暴食,通过科学的运动和饮食方式,才能达到瘦身健体的效果。