江苏赣榆农商行助力精准扶贫 彰显责任担当

杜传迎　吕秀轩

江苏赣榆农商行始终把扶贫小额信贷工作作为一项重要任务来抓，着力坚持优化服务与规范管理并重的原则，加大投放力度，为符合条件低收入农户及时提供有效资金支持。截至4月末，共发放扶贫小额信贷2128户，余额8361万元，较去年同期户数上升543户，金额上升3856万元，年初以来累计发放1052户，金额4493万元。完成年度投放目标的53.5%，荣获“赣榆区脱贫致富奔小康工程先进单位”荣誉称号。

强化政策解读。针对上级对扶贫小额信贷政策进行完善调整的实际情况，该行及时修订扶贫小额信贷管理办法及操作流程，并在总行及农区网点分别召开扶贫小额信贷推进会，对新政策、新变化进行全面解读，推动各项扶贫措施和方案落地见效。同时通过开展突击检查、非现场检查等方式，对新政策落实情况进行全方位、多角度监督检查，对发现问题及时督促整改，切实压实责任确保政策落地。

强化科技支撑。该行依托省联社信贷管理系统及核心系统，将建档立卡低收入农户名单进行逐一导入，对借款人、贷款额度、利率、期限、用途等要素进行锁定，有效减少扶贫小额信贷违规操作行为。同时在营销平台增加精准扶贫模块，共建立低收入农户信息档案3.6万户，逐步形成涵盖低收入农户家庭基本信息、贷款需求、经营项目、农户定位等信息数据库，力争对低收入农户的分类管理做到100%，確保应贷尽贷、应贷快贷，为进一步提升精准扶贫效能奠定基础。

强化宣传走访。该行主动与当地扶贫部门进行对接，及时获取新一轮建档立卡低收入农户名册，对15个乡镇的建档立卡低收入人口进行梳理，确保低收入农户名单全面、准确。结合各类金融知识宣传活动，对建档立卡低收入农户通过上门现场走访、发放宣传折页等方式，大力宣传扶贫小额信贷新政策、新要求，对走访的低收入农户家庭现状、致富愿望等情况做好相应记录，筛选出符合条件的服务对象名录，实现精准锁定、精准服务。

强化考核激励。为增强全员发放扶贫小额信贷的积极性和主动性，打消客户经理恐贷、惧贷心理，该行适时出台扶贫小额信货尽职免责管理办法，并先后在“首季开门红”、二三季度专项劳动竞赛等竞赛活动中，将扶贫小额信贷投放作为一项重要激励指标，通过提高户数和金额奖励力度等方式，激发客户经理投放积极性，推动扶贫小额信贷快速增长。

强化服务提升。该行通过采取“急事急办、特事特办”的方式，开通扶贫小额贷款“绿色通道”，在网点设立扶贫小额信贷专柜，对扶贫小额信贷做到优先办理、优先审批、优先发放，提高贷款服务效率。同时加强投诉查处力度，强化客户经理责任担当，推动员工更加熟练、更加精准地抓好有序投放和规范管理，杜绝任何形式的“不作为”、“慢作为”、“少作为”和“乱作为”，既要“放得准、放得足”，又要“放得好、收得回”，助力低收入农户脱贫致富，更好地助推精准扶贫、精准脱贫。