探究初中班主任工作中的沟通技巧

韦海凤

◆摘 要：初中学生正处于青春发育阶段，性格发育还不太成熟，一旦沟通方式不到位很容易出现叛逆情绪，对初中学生形成正确的人生观、价值观造成影响。初中班主任作为初中学生的主要引导者在观察学生的生活和学习的同时，注意加强与学生之间的沟通方式，以正确的行为模式来引导学生，从而帮助初中学生德育全面发展。本文在探讨初中班主任沟通技巧重要性及现状的基础上，深入剖析初中班主任工作中的沟通技巧。

◆关键词：初中班主任；沟通技巧；学生；家长

初中阶段是学生生涯的一个非常特殊时期，从生理心理角度来看学生正处于青春期，该阶段学生拥有活跃的思维和充沛的精力，从教育内容角度来看，学生所学的学科知识日益丰富，接受的社会信息复杂多变。然而初中学生的心智并不成熟，很容易受误导而荒废学业，这就需要初中班主任在关注学生日常行为的同时，保持与学生的畅通交流，同时注意与学生之间的沟通技巧，以此提高初中班主任的工作效率。

1初中班主任沟通技巧的重要性与现状

1.1初中班主任工作沟通技巧的重要性

初中班主任不仅肩负学科教学任务，还需要全面了解初中学生的思想行为动向，协助其他教师共同制定适合本阶段学生成长的教学计划，以此提高初中阶段的教学质量和效率。初中班主任应积极主动寻找与学生沟通交流的机会，灵活掌握交流路径和内容，结合初中学生正处于青春发育期，叛逆心理较为突出的特点，在沟通中及时发现学生心理健康问题，并针对学生的心理健康作出及时引导，这就需要初中班主任在沟通交流的过程中注意运用一定的沟通技巧，以免引起学生的误解或达不到预期效果。初中班主任必须重视工作中的沟通技巧，主动学习并灵活运用各种沟通技巧，在提高班主任工作效率的同时，促进学生全面健康发展。

1.2初中班主任工作沟通技巧的现状

初中班主任与学生之间的群体差异和二者之间与生俱来的代沟，会导致初中班主任容易处于较高的心理位置，初中班主任与学生容易以说教的形式进行沟通，难以达到师生双向交流的目的。当初中学生出现问题时，初中班主任往往只是看到问题的结果，从班主任自身角度出发考虑问题原因，而忽视学生的想法和实际情况，一味地采用单一方式对学生灌输大道理，这就更加激发初中学生的逆反抵触情绪，最终造成师生间单向的无效沟通，甚至还有可能产生相反的沟通效果，从而形成师生间沟通的恶性循环。还有一部分初中班主任由于不善于与学生交流，没有掌握与学生之间的交流技巧，而减少或放弃与学生交流的机会，以至无法真正履行初中班主任应有的引导教育责任，初中学生思想行为处于一种放任自流的状态，不利于学生今后的发展，作为一名合格的初中班主任必须将与学生保持有效沟通放在班主任工作的首位，真正成为学生的良师益友。

2提升初中班主任工作沟通技巧的措施

2.1提升与学生之间的沟通技巧

初中班主任在与学生交流时应尽量站在学生的角度，从学生的角度出发看问题，而不是以自己成人的经验去解决问题，初中阶段学生在成长过程中需要更多的心理方面疏导，如果班主任一味以师长的姿态同学生交流，学生会从心理产生抵触情绪，从而达不到引导学生的效果。班主任首先应将自己摆在正确的位置，以平等的姿态与学生进行面對面的交流，减少与学生之间的隔阂，使学生在轻松的氛围中畅所欲言，表达自己内心真实想法，班主任应仔细捕捉学生的心理状态，找到切入点以自身经历去激励鼓舞学生，得到学生的充分认可和尊重，逐步潜移默化地影响学生。对于问题学生不能过于指责批评，班主任要做到面对问题不害怕不逃避，与学生共同分析问题原因，使学生勇于面对问题，吸取经验以便今后更好地成长。同时班主任还应帮助发现学生自身的优点，使学生更加自信自强，激发学生自己解决问题的能力。初中班主任在与学生沟通交流过程中应始终将学生的自尊放在首位，尤其是处于青春发育期的初中学生，内心非常渴望得到老师、家长等长辈的认可，班主任必须从初中学生心理与生理特点出发与学生成为朋友，学生在这种亦师亦友的关系中即使是受到批评，也不会产生心理上的抵触情绪，能够更好地接受班主任的教育管理。班主任可以在课余私下与学生进行沟通教育，一改过去在课堂上公共场合对学生进行点名批评，不仅顾及学生的自尊，而且会达到较好的沟通效果。沟通不仅是一门语言艺术，也是一种心理上的博弈，不能将班主任的主观臆断强加于学生问题之上，班主任必须清晰客观地看待问题，弄清楚事情真相之后，灵活掌握运用各种沟通技巧，同时兼顾学生的生理心理发展特点，使学生潜移默化地受到教育和影响，欣然接受班主任的教育引导，不仅提高班主任的工作效率，而且也能显著增强师生间的沟通成效。另外，班主任也可利用班级活动的机会，加强与学生的交流互动频率，增进师生间的情谊，为以后的班级管理和师生交流扫清障碍。

2.2提升与学生家长之间的沟通技巧

家长在初中学生教育成长阶段中起到至关重要的作用，学校和家长应共同做好学生的管理教育工作，班主任应积极与学生家长保持互动交流，确保班主任顺利开展工作。每位学生来自于不同的家庭环境，家庭状况或多或少影响学生的思想行为动向，因此，班主任必须做好与家长沟通的前期准备工作，了解学生的家庭状况，针对学生家庭环境特点与学生家长展开有针对性的互动交流，对于一些单亲、留守等特殊家庭的学生，班主任务必全面熟悉学生状况，根据实际情况有针对性地与学生家长进行沟通交流，班主任与家长通力合作共同管理教育好学生，使学生管理工作更加有的放矢。同时班主任在与学生家长交流过程中，应本着共同教育引导学生的友好态度，不应将学生教育问题全部推卸给家长，客观真实反映学生的在校情况，耐心真挚地与家长交换意见看法，确保班主任与家长之间的和谐互动关系，共同引导学生形成正确的人生观、价值观。

3结语

初中教育是学生成长教育中的一个重要阶段，对学生整体发展起到承上启下的作用，初中班主任应结合该阶段学生特有的心理特点，采用灵活多变的方式加强师生之间的沟通交流，消除师生之间的隔阂，增进师生情谊，帮助学生不受外界干扰，积极引导学生全面健康的发展。

参考文献

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