企业人力资源培训体系构建探讨

陶莉

摘要：本文以企业人力资源培训体系构建为主题展開论述，以提出问题—分析问题一解决问题的思路进行研究，首先对本文的研究背景进行了简要介绍，然后重点分析了企业人力资源培训体系构建中存在的不足之处，并在上述分析的基础上针对企业人力资源培训体系构建策略进行了探讨。

关键词：企业管理 人力资源培训体系 市场竞争

一、引言

随着世界经济一体化的进程不断加快，我国经济体制建设也取得了巨大的成就，现代企业在推动我国经济建设发展中发挥了重要的作用，随着我国经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈，越来越多的企业意识到优秀人才的重要性。对于现代企业而言，培训工作的开展是提升企业员工素质的重要途径，不断完善企业员工培训工作，也是现代企业获得优势人力资源的重要途径，可以为企业积极开拓市场的重要保障，积极探索发现企业员工培训存在的问题并及时应对，对于企业的运营发展有着重要的意义，基于此，本文则针对企业人力资源培训体系构建的相关内容展开讨论。

二、企业人力资源培训体系构建存在的不足

（一）缺乏正确的指导理念

科学的管理理念是企业运营管理的重要基础，针对人力资源培训体系构建工作的开展，离不开科学理念的指引。但是从当前实际情况来看，很多企业并没有认识到人力资源培训体系构建的重要性，忽略了内部员工的日常化培训，往往在需要人才的时候，才会意识到人才的匮乏，而且，部门企业认为培训工作仅仅放在新员工入职阶段即可，认识不到培训体系构建对于自身员工成长发展以及对整个企业发展的影响。在员工工作出现失误之后，很多企业将问题的原因归咎于员工自身，而没有从企业培训工作的角度来看待问题，所提出的培训理念得不到广大员工的认可，无法与企业员工价值观保持一致，无法通过培训来真正提升内部员工的专业素质，因此无法增强员工的归属感和满意度。另一方面，一些企业并没有树立科学的企业价值观，企业意识不到价值理念的建立对于企业人才开发的重要性，无法为企业人才培养提供科学的指导。

（二）培训方式单一

就目前的情况来看，很多企业针对员工培训工作的开展表现为方法单一，致使公司员工培训工作成效不明显，员工素质得不到有效提升，进而影响到后期的任用在企业的新员工入职培训中，所提出的员工培训理念在被员工接收之后，才能够突显出相应的指导作用。本次研究过程中，笔者围绕员工培训对部分企业进行了走访调查，从中了解到，很多企业的员工培训主要出现在员工的入职阶段，而且在培训过程中以主管人员的讲授为主，期望通过这种方式达到员工掌握工作技能的目的，而实际上需要员工通过后期不断的摸索和实践才能够掌握相应的工作技能。在这一培训模式下，很多员工听或者不听，不会表现出明显的区别，这种单一的培训模式也无法激起员工的学习兴趣，因此培训效果并不理想。

（三）忽略了新员工的职业规划

职业规划是企业新员工培训的重要内容之一，但是经常会企业所忽略，新员工是企业的新鲜血液，对于推动企业的发展意义重大，所以，新员工培养也是企业员工培训的重要内容之一，但是在新近人员的入职培训中，很多企业忽略了新员工的职业规划，致使新员工在进入公司后表现得很迷茫，无法专心投入到实际工作中，进而影响到企业员工培训效果。

（四）员工培训与考核机制不协调

考核工作的开展，是检验员工培训效果的重要举措，但是，这一项工作经常会被企业所忽略。对于企业而言，员工只有具备一定的能力和素质，才能够为企业做贡献，而在员工能力评定过程中，往往需要借助相应的考核工作，因此，围绕提升员工能力素质这一发展目标，将员工培训与员工考核进行相互结合，则显得十分必要。但是从当前的情况来看，很多企业没有认识到考核工作对培训工作的辅助作用，将过多的精力放在了员工培训方面，而缺乏后期的考核。很多员工在正式工作之后，工作能力上的不足随之暴露，其岗位工作完成情况也大打折扣，这与企业在员工培训阶段没有对其进行系统考核有着莫大的联系。

三、如何提高企业员工培训的有效性

（一）树立正确的培训理念

对于现代企业而言，管理者应该认识人才对企业发展的作用，进而对企业人力资源培训体系的构建引起足够的重视，在这一理念的指引下，进一步加大企业在员工培训方面的投入力度，并针对企业员工培训建立科学的培训流程。企业管理者要明确的认识到人才的现实意义，并将员工培训体系构建纳入到企业的发展战略之中。只有拥有了大量的优秀人才，企业的各项经济业务才能够高效开展，在追求高品质的现代经济环境下，企业才能够夺得先机，掌握了人才，也就有了强有力的智力支持，而企业高素质人才的获取，很大程度上是通过科学的员工培训工作来实现。另外，针对员工培训工作的开展，企业要在业务技能培训的基础上更加注重员工的工作意识培养，使员工认识到，其岗位工作的开展，一方面是在为企业服务，另一方面也是为了实现自身的价值，只有这样，才能够激发员工的主观能动性，使其积极主动参与到培训活动中，并积极主动开展岗位工作，通过对业务技能的充分利用，为企业创造更大的效益。

（二）完善培训方式方法

针对企业人力资源培训体系构建，为了有效应对培训方式单一所产生的负面影响，企业需要对传统的员工培训方式进行适当的改进和完善，为此，可以在专业培训机构的协同下，建立起三级培训体系，三级培训体系具有一定的科学性，可以作为提升企业员工素质的途径之一。具体而言，为了实现企业员工培训工作的改进，企业可以将整个培训工作分三阶段进行，在第一阶段，主要引导新员工对企业环境及本部门工作模式进行熟悉;第二阶段，针对本部门工作的开展，重点进行业务技能传授，这是整个培训工作的重点，例如对于销售部门而言，则应该重点培训员工如何寻找潜在客户、如何与客户高效沟通、如何进行产品推广等技能;第三阶段，重点进行查漏补缺，通过对实际工作的模拟，找出员工在业务开展中仍然存在的不足之处，然后进行再次培训，以此来不断完善其工作技能，使其能够在正式进入工作岗位后更好的投入到工作实践中。

（三）完善新员工职业规划工作

在企业人力资源体系构建过程中，新员工职业规划工作的开展，是为了引导其更快的融入到企业的工作团队中，帮助其明确发展目标，进而更好的投身到岗位工作中。职业规划工作的开展，能够帮助员工明确发展方向，在为企业服务的同时，更好的实现自己的价值。具体而言，在新员工培训阶段，使员工能够根据自身所学专业以及企业的工作岗位，为其确立今后的发展方向及目标，而且要通过宏观与微观方面的双重考虑，使自己的发展目标与企业的发展方向保持一致。为此，在员工培训过程中，企业应该帮助员工建立职业生涯愿景，以此作为推动新员工不断进步发展的动力，鼓励新员工通过不断的学习和努力，完善自身的工作技能，提升专业素质，进而不断的向其发展目标靠近。为了确保职业规划的科学合理性，为员工所制定的目标可以分为不同的阶段，然后帮助其一步步地实现各个阶段的目标，只有这样，才能够确保发展目标的合理性，才能够给予员工更多的自信，促使其通过不断的学习来提升自己的专业素质，进而更好的为企业服务。其次，要进一步完善新员工的业绩指标。通过设立业绩指标，能够为员工明确学习内容和方向，使其学习活动更具针对性。再者，在工作实践中，员工还需要根据企业经济业务的调整以及经济大环境的变化，对其学习内容进行适当的调整，以适应企业的发展。另一方面，企业要通过职业规划工作，帮助员工对自身进行清晰定位。因为很多新员工在进入企业之后，无法将自己的专业所学与岗位工作进行有效融合，无法明确自己的发展方向，在接受培训过程中，学习效果受到了一定的影响，针对这种情况，在员工刚进入企业之后，企业要通过及时的沟通了解员工的实际情况，包括其专业所学适合企业的那种岗位、员工自身兴趣以及员工自身所具有的特长，在了解相关信息的基础上，帮助员工明确其后期的发展方向，使其能够对自身有一个清晰的定位，并在接受培训过程中能够有所侧重的进行学习，尽快掌握工作技能，以更好的状态投入到岗位工作中。

（四）促進员工培训与考核的相互协调

通过必要的考核，能够对员工的培训工作进行检验，进而提升企业员工培训的针对性，保障培训效果。在阶段性的培训工作结束之后，企业应该组织严格的考核工作，在考核过程中，首先要进行理论知识测试，通过这种方式，可以进一步考察员工的专业所学是否扎实，其次要进行实践能力检验，通过设立模拟情境，检验员工是否熟练掌握工作技能，是否能够利用所学有效应对工作中的各种情况，在这一考核模式下，通过考核的员工可以为其分配岗位工作，而未能通过考核的员工则需要接受再培训，通过这种方式，确保参与培训的员工能够真正被企业所用，进而保障培训效果。

四、总结

综上所述，在现代企业的运营发展过程中，人才对于企业市场竞争力的提升有着重要的影响，如何完善企业人力资源培训体系，是企业获得优质人力资源过程中所应考虑的重点问题。为此，企业在运营管理过程中必须及时查找人力资源培训体系构建存在的问题，并从多个层面入手予以应对。