多媒体辅助教学对降低中职英语课中听说焦虑的作用

王宇慧

【摘要】目前大学英语听说课中学生普遍存在着焦虑问题。多媒体辅助教学能有效克服传统听说教学中单一枯燥、机械重复的弱点，降低听说焦虑，有利于学生放松情绪，减少教师干预产生的负面效果，达到提高学生听说水平的目的。

【关键词】多媒体 辅助教学 听说焦虑

在英语教学中，听、说、读、写、译是语言学习的五种基木技能。听和说位列读、写、译之前，这是提高英语综合能力，特别是交际能力的中心环节。长期以来，由于我国缺乏外语环境以及不尽合理的应试导向等原因，使听说教学成为大学英语的薄弱环节，也是非英语专业大学生不折不扣的弱项。近年来，随着经济全球化的飞速发展，国际交往空前繁荣，提高非英语专业学生的听说交际能力己是当务之急，刻不容缓。

而以焦虑、信心、动力等为主要内容的非智力情感因素则常常被人们忽略或重视不够。其实，对苦读英语十几载的中国学生来说，情感焦虑因素在听力口语中占有举足轻重的分量，有时甚至起决定作用。

一、听说焦虑的定义

所谓焦虑是指个体预料将会有某种不良后果产生而自觉难以应付时，由紧张、烦恼、恐惧、焦急等感受交织而成的复杂情绪状态。听说焦虑作为一种负面情绪直接影响听说能力的提高，往往使学生事倍功半，学习积极性饱受挫折，严重的情感焦虑甚至会产生厌学思想。研究发现，如果一个学生的学习期待长期得不到满足，目标无法达到，就会使他放弃努力、丧失信心，对目标感到迷茫、困惑，产生“习得无助感”;而学生一旦对听说学习的信心丧失而产生排斥情绪，则极易导致对整个英语学科学习的普遍焦虑。焦虑主要表现在对自我信心的怀疑和能力的贬低上，严重的听说焦虑会迁移到英语其他技能的学习上，进而对英语学科学习的信心完全丧失。

二、多媒体辅助教学的功效

尽管在外语习得中彻底消除焦虑情绪是不可能的，但如何把焦虑干扰降到最低是外语教学中一个备受关注的问题。被称为教育史上第四次革命的多媒体辅助教学，在国外语言教学应用中开展得如火如荼，国内也是方兴末艾，蓬勃发展。多媒体为人们提供了一种新颖、便捷、高效的教学手段。它集文字、声音、图像、人工智能于一体，图、文、声并茂，生动活泼，展示出变化丰富的教学场景，不但大大激发了学生的学习兴趣，而且营造了良好的语言环境，优化了教学过程，与传统的听说教学方法相比，较好地突破了以往单调枯燥的学习方式，显示出诸多优势。因此，多媒体听说教学环境，不失为一种治疗“焦虑症状”的良好环境。

（一）多媒体听说教学环境有利于学生情绪充分放松

以一堂“求职”内容听说课为例，在多媒体环境下，学生在接受了“面试”的听说任务后，坐在格档里，戴上耳机就进入了一个相对封闭的个人英语世界。这里没有代表权威与对错裁判的老师，也没有同学众目睽睽的压力，有的只是逼真的异国公司场景、讲地道本族语的公司经理。学生感觉自己接受面试官用英语进行的各种求职提问，于是也自然而然地用英语思考、回答。在这种原汁原味的外语环境中学生很容易因为入情入境而融入其中，实现在自然轻松的状态下提高听说技能的目的。笔者从课堂监听中也发现，尽管学生口语中存在发音错误、语法问题，但几乎所有的学生都在尽情地开口讲英语。

（二）多媒体聽说教学环境能减轻学生的焦虑感

教师的干预和指导对于学生语言学习来说，是必不可少、十分必要的。但教师干预又会对学生造成心理压力，产生情绪焦虑的负面影响。在英语听说练习中，如果教师不停地打断学生给予语法、语音矫止，会极大打击学生表达的积极性。但听说学习又不同于其他学科的书面语学习，可以事后提示，它具有瞬间即逝的短暂性，有时教师不得不让学生停下来，对其错误进行矫止，并令其反复练习，以免形成习惯性错误，结果教师费时费力不算，学生在众人面前改正错误，倍感尴尬，学习积极性也因此备受打击。而在多媒体环境中，学生可以通过语音智能打分进行自我矫止，也可以由教师通过监听，“隐蔽地”对学生错误发出善意提示，在毫不挫伤学生自尊心的情祝下，达到教学目的。

（三）多媒体辅助教学提升了对教师素养的要求

多媒体的运用对教师的要求不是降低了，而是对其综合素质要求更高了。教师不但要随时监控课堂，而且要把握时机，适时恰当地“干预”。比如，富有技巧地提问能激起学生的好奇心与思考，将其引入与问题相关的多媒体语言情境中。有时，可以把需解决的问题巧妙地与各种各样的场景结合起来造成一种类似侦探小说式的心理悬念，从而调动学生的注意力、思维表达力与智力的最佳结合。实践证明，启发性的提问能维持学生的听说欲望与兴趣，避免了面对听说材料时无所适从的盲目性。同时，听说目的方面的适度指导，也可预防因学习目的完全模糊产生焦虑，从而有效提高学习效率。

任何一种教学方法和教学理念都应为学生留有一定的拓展空间。不应是简单地授之与“鱼”，而应是积极地授之与“渔”。多媒体辅助听说教学属于开放式情景教学法的一个应用实例。它真正实现了把课堂学习时间还给学生，有利于把学生的智力与非智力因素有机统一起来，使学生在一个较为轻松愉快的听说气氛中自我选择，自我完善和提高，从而有效降低了听说焦虑情绪的干扰。诚然，这种方法也并非尽善尽美，多媒体所创造的毕竟是虚拟世界而非现实世界，学生的交流最终要面对人而非机器。今后研究的重点是，如何与传统听说法恰当地结合，双方扬长避短，优势互补，形成合力，以此有效提高中职学生英语听说教学效果。

参考文献：

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[3]郑兰.基于多媒体的英语听说课教学策略[J].湖北经济学院学报，2009（2）.