央视网：智能互联网时代的独特发展之路

文/钱 蔚

央视网紧紧围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和宣传报道重要时政活动，强化主流媒体网站的舆论引导能力，重点打造“首页首屏首条”工程，推出系列融媒体报道作品。截至2018年12月18日，央视网系列时政报道共有3484篇（条）获中央网信办推荐全网通发，276篇（条）获全网置顶通发，有效提高了舆论引导力。

中央广播电视总台成立后，提出了“台网并重、先网后台”的发展战略。央视网作为总台新媒体旗舰平台，努力落实总台融合转型战略，通过互联网这个“最大变量”为内容产品赋能、为传播渠道赋能、为产业生态赋能，走出了主流媒体在智能互联网时代的独特发展之路。

创新主题主线宣传，占领互联网舆论主阵地

在碎片化、轻量化、社交化的移动互联网时代，媒体需要根据市场反馈对自身内容建设的方略作出调整。央视网守正创新、出奇制胜，以内容严谨、细节严苛、手段先进的作品获取受众，积极创新主题主线报道，精品力作频出。

重点打造“首页首屏首条”工程，提高舆论引导力。央视网紧紧围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和宣传报道重要时政活动，强化主流媒体网站的舆论引导能力，重点打造“首页首屏首条”工程，推出系列融媒体报道作品。截至2018年12月18日，央视网系列时政报道共有3484篇（条）获中央网信办推荐全网通发，276篇（条）获全网置顶通发，有效提高了舆论引导力。

一是打造《央视快评》专栏。以习近平总书记活动和讲话为切入点，撰写思想深刻、短小精悍、生动活泼的评论文章，在快、准、优、精方面下工夫，打造具有央视特色的评论品牌。截至2018年12月18日，《央视快评》累计发布169篇，均获中央网信办推荐全网通发，系列稿件在总台自有新媒体平台和两微平台的总阅读量超16亿次，多篇被香港《文汇报》《大公报》转载。

二是推出原创时政微视频。央视网2018年全年推出原创时政微视频40支，其中17支获中央网信办推荐全网首页头条置顶通发，19支全网首页重要位置转发，总传播数据约8.7亿次。《贺新春：长长的记忆》《家国天下》《新时代 致敬英雄》单只传播数据均破亿。时政特稿影响力日益提升。2018年10月1日～22日期间，围绕习近平总书记东北三省考察、国庆假期、党的十九大召开一周年、改革开放40周年等，央视网深度筹谋，精心策划，采用金句、金句+解读、综述等表现形式，实现连续22天被中央网信办推荐全网头条置顶的新纪录，总阅读量超5000万次。

三是推出时政漫评。时政漫评是目前行业内唯一的、融短评和动漫于一体的网上时政报道产品。2018年以来，围绕习近平总书记活动推出了23个系列漫评共57期作品，其中28期被全网通发。

充分运用新技术新手段新载体，增强新闻产品吸引力感染力。2018年，央视网三项作品问鼎第二十八届中国新闻奖：《央视网零首页十九大特别报道矩阵设计》为特别奖，央视影音短视频作品《公仆之路》、央视网联手CCTV-1《中国相册》栏目组打造的移动直播作品《“天舟一号”发射任务VR 全景直播》获得一等奖，在创作传播方式上实现了新突破。

一是体现创新层面的示范性。《央视网零首页十九大特别报道矩阵设计》通过形式创新、界面创新、交互创新、体验创新，推出由“开屏动画”“页面封套”“特别号外”“电视腰封”“伴随式浮层”共同构成的特别报道矩阵，为党的十九大深度式报道提供了强而有力的支撑保障，是首个获得中国新闻奖特别奖的“网页设计”作品。

二是体现传播层面的穿透性。在移动互联网时代，新闻传播要不断有新方法新招数，尤其对时政报道而言，要产生好的传播效果，有必要借助新手段、新技术，带来新感受。《公仆之路》是由央视网微视频工作室打造的一支“现象级”时政微视频，在5分26秒内完成48年的时空漫游，再现党和国家领导人从黄土地到中南海，初心不变、始终如一、为民服务的公仆历程。《公仆之路》精选典型场景、图像、声音，综合运用一镜到底、三维投射等多种技术手段用镜头带领人们走进习近平总书记履历中的历史现场，尽展人民哲学与公仆本色，截至2017年12月5日全网播放量2.5亿次。

三是体现技术层面的先进性。天舟一号虚拟现实（VR）直播开创了三个“首次”：首次航天领域VR直播；首次最近距离（100米）全程直播火箭发射；首次在VR直播中引入专业讲解员，为受众提供了全新的收视体验，使受众由被动接受转为主动获取，让新闻变得立体可感。

互联网内容品牌凸显融媒体特色。2018年世界杯期间，央视网与央视体育频道推出《足球道路》全媒体融合产品，全媒体传播累计覆盖20亿人次，并获得了第24届中国纪录片学术盛典年度收藏奖。与央视体育频道联合推出前方报道产品《世界杯足迹》，自上线一个月以来自媒体平台总浏览量超过2.4亿次，相关微博话题阅读量超12.5亿次，H5产品总访问量超过7000万次。

在纪录片《足球道路》讲述背后的故事和足球文化的同时，同步上线有奖竞猜和互动游戏《天天足球》等各类互联网产品，举办“球星见面会”“球迷日”等线上线下联动活动，推出明星球衣等一系列衍生产品、一系列全链条垂直化服务。

海外传播效果显著。央视网2018年海外社交平台总浏览量达81.3亿次，相比2017年同期增长7.08%；总视频观看量为26.3亿次，同比增长14.09%。持续打造外宣文化名片“熊猫频道”，熊猫频道全球粉丝数超2300万，成为熊猫主题全球最大规模账号，脸书（Facebook）官方统计报告显示，2018年4月～8月，熊猫频道Facebook账号的互动率位居全球第二，超过BBC、CNN、路透社等国际主流媒体互动率位。

建设“数据中台”，强化业务支撑

平台化是媒体融合发展方向。平台的优势在于拥有强大的数据处理能力。经过历时一年的摸索实践，央视网建成了集数据采集、数据计算、数据萃取、数据交换以及算法能力为一体的大数据平台，在建设过程中，央视网融媒体数据中台的整体思路不断被打磨成型，努力打造数据孤岛的整合者、信息资产的盘活者、传播生态的重塑者。

数据孤岛的整合者。“中台”概念，是相对于前台和后台而生，数据中台将业务发展的全流程数据化并整合，以数据链打通生产和传播，坚持技术驱动，整合生产数据和多终端用户数据需求，可以实现更有效更精准的定向传播，实现生产的优质内容传播给更多的用户。

信息资产的盘活者。央视网数据中台，致力于打通创新数据应用场景和寻找新的数据应用价值，采用前沿技术努力盘活数据资产。

传播生态的重塑者。央视网在打造自身业务关联的同时，也在探索数据的更深层价值。数据开放、数据流通以及数据共享，意味着可以获得更多的数据资源，并赋能整个行业共同成长。

历经一年努力，央视网数据中台集成了统一的数据采集能力、计算能力、萃取能力、交换能力和算法能力，构建了One ID、One Data、One Service的数据管理体系，准确把内容、平台、用户联结起来，提供热点发现、指导调度、内容生产、精准传播、用户运营、效果评估、品牌管理、营销服务等全流程的支撑服务，推进一切业务数据化的进程。目前，“数据中台”已经形成“贯通多终端、统一管理”的数据采集分析体系，实现对央视网多终端覆盖情况及传播效果进行全流量监测、评估、分析，每天用户访问记录超过100亿条。

得益于数据“中台”的大数据支撑，在过去的一年，央视网取得了诸多亮眼成绩：2018年春晚报道，央视网多终端与爱奇艺、优酷、腾讯组建网络传播联盟直播春晚，直播报道期间视频直播收视规模达4.18亿次；2018年全国两会期间，央视网多终端（网站、APP、手机电视、IPTV、OTT）相关报道视频直点播收视规模达到21.7亿次；2018年世界杯期间，央视网多终端相关报道视频直点播收视规模达到65亿次，视频直播最高秒级同时在线用户高达658万。

构筑融媒体矩阵，实现“多屏覆盖无处不在”

央视网一手抓移动优先，一手抓智能大屏，双轮驱动，一个“多屏覆盖、无处不在”的总台新入口正在形成。目前，央视网正在升级建设“一网（中央重点新闻网站）+一端（移动客户端）+新媒体集成播控平台（IPTV、手机电视、互联网电视）+市场端口连接”的全新传播格局，努力打造“无处不在”的总台新入口，构建大小屏联动发展的“网上新总台”。

推动智能大屏终端发展，IPTV和互联网电视用户规模突破1亿。一是建设全球最大IPTV集成播控总平台。IPTV集成播控总平台目前已与全国27个地区的集成播控分平台及电信运营商实现对接，“全国一张网”初现规模，已成为总台打造“自主可控、具有强大影响力的新媒体平台”的宝贵资源。截至2018年年底，IPTV总平台用户数1.1亿，较2017年同期提升56%，增长速度远超全国IPTV用户增长速度，已成为全球最大的IPTV平台。二是互联网电视激活终端达1.04亿台，居行业首位。

加强发展移动端业务，“央视影音”客户端建设取得新突破。“央视影音”是央视网打造的视频旗舰客户端。央视网已整合成立央视影音运营开发中心，初步形成全网成规模的内容运营体系。目前“央视影音”累计用户下载量超过7.5亿，较2017年同期增长24%，是中央主流媒体中下载量最大的新媒体产品。世界杯期间，央视影音客户端新增激活用户超过4000万，开幕前三日，平均每分钟就有3000人同时下载激活；央视影音客户端视频直点播整体收视次数高达12.7亿，其中移动客户端单日独立访客数（UV）和访客访问次数（VV）高点分别超过2500万和8600万，刷新单日历史新高点。

与中国移动合作建设的4G手机电视播控平台覆盖中国移动7亿4G网络用户数，聚合直播频道700路，接入内容服务牌照方及聚合内容提供方共计232家，手机电视月度访问用户近6500万。

构建生态链，推动“媒体+服务”

随着媒体融合进程走向深化，媒体边界正不断模糊，新闻资讯产品的功能逐渐脱离单纯的信息传递，开始实现对政务、党建、民生等领域信息化服务的支持，媒体不断壮大，业态不断丰富。央视网积极搭建融合“新平台”，为产业生态赋能，通过“媒体+服务”的模式，整合上下游与平行关联的产业资源，并与社会各界力量深入合作，从而形成多元参与、开放融合、价值重构的媒体新生态。

在“智慧家庭”发展新浪潮中，充分利用IPTV、互联网电视等智能大屏的牌照资源和平台优势，积极与各方开展合作，共同探索生活缴费、电子政务、社区管理等民生服务以及在线教育、电商等信息增值服务，组建多方共赢的智能大屏生态共同体。

未来，央视网将充分利用数据的开放合作和共享能力，坚持以用户为核心、平台为基础、引导为目标、服务为支撑的原则，在数据中台的基础上持续发展视频中台和业务中台，构建完善的平台架构体系，通过自主可控的平台为县级融媒体等行业用户赋能，与政务服务、民生服务、电商服务、社区服务以及文化服务相结合，以数据提升与整个产业的链接能力，建立开放的数据生态，构建完整的大数据生态链，拓宽媒体融合的边界。