人才测评技术在校园招聘中的应用

金哲娇

【摘 要】21世纪伴随着互联网的飞速发展，科学技术进入了共享时代，而企业之间的竞争也趋向科技和人才的竞争，“千里马好寻，伯乐难求”，作为企业招聘中的“伯乐”，人才测评人员不仅要有过硬的专业知识，还要掌握专业的方法，这样得出的测评结果才能更为精准，而对于人才測评结果参考最有价值的对象莫过于还没出校园的学生，企业在校招中使用人才测评技术，能够选拔出适岗的人才。本文在相关研究理论的基础上，主要研究人才测评技术在校园招聘中的应用情况，继而提出发挥人才测评技术作用的对策。

【关键词】人才测评技术；校园招聘；应用

一、人才测评技术在校园招聘中的应用现状

企业对人才测评技术最有代表性的应用需求就是在进行校园招聘时对候选人进行全方面的评估，企业应在明确岗位用人标准的基础上，在适人适位、人岗匹配的目标指引下，运用现代人才测评技术与工具对候选人进行测评从而找到最合适的人才。目前，人才测评技术在企业中应用的主要功能为“人才选拔”及“考察培养”，它可以通过科学的方法将应聘候选人划分，选拔出精英人才，降低企业用人的风险，提高人才利用率。由于我国人才测评技术引进时间不长，应用范围还并不广泛，尤其是在校园招聘中，因此人才测评成为了一个非常有效的方法应于招聘中。

国内比较著名的人才测评系统为北林测评和诺姆达人才测评。北森测评是国内最早从事人才测评应用研究的公司，也是国内最大的测评提供商[1]，它通过线上的情景模拟、公文筐测验、自陈式量表等测评技术考察求职者的诚信度、忠诚度、能力倾向、管理素质、管理技能、管理风格以及职业价值观，以此来选拔适合企业的人才；诺姆四达人才测评是国内最早从事人才测评的机构，它涵盖了校招测评、社招测评、分行业按岗位测评等多种应用方向，它通过在线测评及评价中心技术相结合的方式考察求职者的经营管理能力、沟通能力、团队合作、创新开拓及学习能力，为企业提供优秀人才。

在校园招聘中，企业需要在有限的时间内制定出合理、高效的人才招聘计划和体系，只有这样才能更好地规避在招聘中可能出现的失误与损失[2]。在实际操作中，企业在进行校园招聘时，很少企业会根据实际发展状况及所需岗位制定出岗位需求计划及各岗位职责与任职资格，同时也缺乏对高校相关专业的了解，因此并不能实现有针对性地进行校园招聘。

校园招聘不仅是企业与企业之间的搏弈，也是应届毕业生之间的较量，很多应届毕业生为了在企业的人才测评中表现得更突出就去学习各种测评技术，这使得他们在人才测评环节如鱼得水，得到企业的赞赏，然而在进入企业接触到实际工作之后，企业却发现这些看似优秀的学生并不符合岗位要求，因此越来越多的HR认为应届毕业生在面试时缺乏真实性是最大的问题。

二、应用中存在的问题

1、测评缺乏明确的目的性，作用发挥不明显

人才测评的理论基础是实现“人岗匹配”，是对候选人围绕“适配性”进行多角度、多方面的评估，如果没有这一点作为支撑，就很难发挥人才测评的作用。目前，我国对人才测评的使用缺乏明确的目的性，没有将岗位需要与测评结果相结合，导致人才测评与岗位需求错位脱节[3]。对于测评中选择一位与岗位要求一致的人才更为重要。

2、缺乏专业的测评人员，测评结果不科学

人才测评工作需要从业人员掌握专业的人力资源管理知识，尤其是胜任能力模型与人才测评管理知识，同时对其数据统计分析能力、思维分析能力要求较高，现实中，企业为了节约人力成本，往往会从公司选拔一些有经验但未接受过专业的人才测评的培训，致使其在实施人才测评时，对于结果的评估会带有一定的主观性，使测评结果的信度和效度不高，最终导致测评结果不公正、不客观。

3、测评工具的运用缺乏灵活性，测评结果不准确

随着国家的不断发展，我国逐渐意识到人才测评带来的效益显著，但我国目前人才测评处于建设阶段，很多公司都会选择国外既定的人才测评，由于中西文化差异，加之几近相似的测评系统让测评结果大同小异，失去参考价值。

4、测评缺乏明确的定位，测评结果不全面

虽然人才测评得出来的结果具有科学性和现实性，但由于人是复杂的个体，同时一些企业在进行校园招聘时，常常将人才测评结果作为一个衡量标准，导致不能评判毕业生的全面素质，不能用全面的眼光看待问题。

5、缺少测评结果的反馈环节

随着人才测评的发展，企业会选择人才测评作为“选秀”的工具，与此同时往往忽视了测评结果也会对面试者自我了解和发现起到重要的作用。而在实际中，企业在进行人才测评时，由于应聘者总是不能够得到反馈的结果，因此对测评工具产生抵触、反感的情绪，从而使最终的测评结果出现偏差。通过研究不难发现人才测评技术可以帮助企业准确了解毕业生的能力和心理素质。

三、建议及对策

1、建立起人才测评有用论的观念

校园招聘中的应届毕业生具有极强的可塑性，但单一的校园招聘方法的特殊性影响了公司对于人才的运用，这恰是校园招聘的短板，而人才测评恰能查漏补缺，因此企业在进行校园招聘时，应选择科学、可靠、实用的人才测评技术和工具，根据企业实际对人才测评技术进行甄选，对专业性和综合素质术对毕业生进行测评[4]。完善有效的测评对于校园招聘有着极高的参考价值，是对人才的全面认识。

2、正视人才测评结果在招聘中的参考作用

由于人才测评能够更加客观、公正地评价人才的质量，是发现人才最便捷的方法[5]，人才测评在校园招聘中的有效运用，可以对毕业生的优势和劣势进行测评，发现毕业生的潜能，与此同时也要对毕业生进行专业知识的测试，对他是否与所需岗位匹配进行考察，并将其作为重点面试标准，最终结合两者测试的结果，选择企业所需要的人才。

3、提高人才测评技术的开发水平

为了使人才测评技术更加适用于企业对于人才的选拔工作，人才测评专家应该组织起来，形成合力，建立专门的人才测评系统，解决我国人才测评事业发展的重大技术问题，同时应该加强对人才测评人才的培养力度，扩充人才测评专业工作者的数量，对其进行专门的培训教育，提高其专业性，推进我国人才测评事业的发展，彰显人才测评技术对于校园招聘的重要作用。

4、做到测评结果运用多元化

专业的人才测评结果不仅仅可用于人才初选中的评定更能发挥多元化的作用，没有步入社会的大学生对自己未来的职业规划往往不是很清晰，通过人才测评的结果更能有效的帮助大学生认识自己。更能用于对员工的预测、辅导、激励、提拔作为参考，有很高的参考价值。

5、做好测评结果的反馈工作

人才测评的结果是一个人近阶段的状态和心智反馈，作为人力资源要及时掌握信息，尤其是校招中的大学生，在未来的工作中随着经历会有更多的心里变数，那么评测结果的反馈工作至关重要，让人才得到更好的平台发挥。

【参考文献】

[1]赵耀戈.人才测评系统的评估对比报告[R].云论文库.2011.

[2]黎永忠.企业人才招聘中存在的主要问题及对策分析[R].云论文库.2008.

[3]李二霞.软件编程高端人才效标群体研究[D].西南大学，2010.

[4]张登印.企业甄选测评实践中的挑战及对策[R].中国会议.2008.

[5]张楠.人才测评技术在企业人才选拔中的应用研究[D].上海交通大学，2011.