积极心理学在人力资源开发中的应用

钱思思

摘 要：随着社会经济的快速发展，企业内的人力资源管理也就变得非常的重要。人力资源中一直秉持的一句话就是人尽其用，这也是最终的目标。合理的对人力资源进行配置、将企业内员工的积极性激发出来以及将员工的潜能发挥出来是非常重要的。只有做好了这些企业才能在市场中站稳脚跟来面对残酷的竞争，同时，这也是企业想要在竞争激烈的市场中发展和生存必备的技能。从积极心理学角度上来看，人力资源管理在企业进行员工的招聘、员工的培训以及在后期的绩效考核和奖励制度中都起着关键的作用。因为，要准确的把握住人性的特点更多的去考虑员工的利益，最终将员工内心中的真善美和积极的一面激发出来，以员工为中心共建一个完美的体系共同为企业带来更多的收益。

关键词：积极心理学;人力资源开发;实际应用

随着我国社会经济的快速发展，心理学在人们的生活中起着一个非常重要的作用，在这样的发展背景下人类的因素就变得极为重要。在这样的状况下想要做好人力资源的开发就变得非常的关键，同时，全世界各个国家都在为这个目标为之奋斗。想要达到这个目标首要考虑的因素就是采用什么样的办法可以提升劳动者的素质，这也是困扰心理科学和管理科学的一个永恒的话题。除此之外，因为现代科技的进步再加上社会不断地的变化，这些都造成了管理科学和心理学科学需要不断创新出新的东西出来。因此，就需要人们从一个全新的角度来进行人力资源管理心理学方面的研究。在这个过程中积极心理学的出现也同样为企业管理人员提供了一个非常重要的工具，因为，利用积极心理学的原理可以和人力资源完美的融合并解决很多棘手的问题。

一、积极心理学诞生的背景、意义以及思想

（一）积极心理学诞生的背景

心理学在十八世纪八十年代第一次出现在大众的视野中并且逐渐地成为了一个专门的学科，随着心理学的发挥和进步它所涉及到的领域越来越廣泛，但是最终研究的对象基本上都是患有心理疾病的病人。但是在二战之后人们的生活水平和质量得到了显著的提升，对生活充满了美好的向往，因此也在想着如何可以过上更好的生活。就像是一位学者曾经说过在和平年代科学研究的目标就是如何让人们可以生活的越来越好[1]。在战争时期人们终日为自己的性命和温饱担忧，在这样的情况最主要做的就是抚平人们心里上的创伤。根据这样的情况一些心理学家开始着手于人类积极向上的一面，因此，积极心理学开始出现在大众的眼中，并且成为了心理学的一个分支。

（二）积极心理学的意义以及主要思想

积极心理学是通过心理学方面的手段来对人类积极的方面进行研究的过程。和传统的心理学不同的是，传统心理学主要面对的是具有心理疾病的人们。但是积极心理学则不同，它觉得传统心理学主要是对有疾病和受到过伤害的人们而进行的研究，积极心理学则是对人类的力量和美德进行研究，主要的目的就是为了发现人们的潜能。它除了对疾病和缺陷的关注最主要的是对人们的学习、生活、教育以及情感上的变化。积极心理学所提倡的是人们需要提前准备，要挖掘出困境中人们的力量并以此来对其进行培养积极的品格，降低心理疾病的患病率。

根据心理学发展的情况来看，主要对主观层面、个体层以及群体层面来进行关注，对积极情绪、人格的品质以及工作环境进行评价。这几个层面相互作用才能培养出积极的一面。

二、人力资源开发的含义

人力资源的开发通常意义上指的就是企业或者组织团体中对人力资源调查、分析以及最后的规划以此来提升资源利用的价值，并且，将企业内员工的潜能最大化的发挥出来，最终可以为企业带来更多的经济效益[2]。在人力资源开发中通常有讲授法。案例分析法、工作轮换发以及角色扮演的方法。这些方法在不同视角中提出了人力资源开发的手段，但是基本上侧重的都是技能方面的开发，没有关注到企业内员工心理上的变化。积极心理学在人力资源中主要的作用就是找出团队中聪明和具有优秀品质的人，使其认识到自己的能力并，以此来为企业带来更多的经济效益。积极心理学在人力资源中主要具有准确性、深入性以及主体性等三个特点。其中准确性表示的是一个人的心理特征的变化，加上心理学等一些研究方法针对性就更强。深入性指的就是利用心理学对人的作用，使其可以更好的发现其优秀的本质，同时，积极心理学遵守的是事实、理论和对策的方法来进行研究。主体性指的是利用积极心理学来引导人们去感受自己的情绪和美德，以此，来改变自己的行为。

三、积极心理学在人力资源上的开发和应用

（一）从主观角度上对企业内的员工培养积极乐观的情绪

国外的心理学家创建并且建设了一套理论，认为高兴、满足等一些积极情绪是可以提升员工的行为和认知能力，将个体的资源激发出来同时提升在体力、智力以及人际关系上的能力。所以，在人力资源开发的过程中，应该培养员工的积极乐观的态度，这样才能将两者完美的融合在一起[3]。

（二）从个体角度要塑造企业内员工积极的人格品质

根据大量的研究数据可以看出，当人们在生活中遇到困难的时候，具有乐观积极生活态度的人们，经常可以自己找到应对问题的办法，用更好的心态面对所处的压力。根据这样的情况企业和个体应该以塑造员工积极乐观和幽默等情绪，使其可以成为更好的人。

（三）从群体角度要建立一个积极的工作环境

人类的经验都是在所处的环境中学习到的并且受其影响。一些研究人员对天资聪颖的天才进行了深入的调查，发现天资聪颖的家庭一般都是比较富裕的，与此同时，在家庭中也有智商较高，并且具有艺术气息的家属。根据这样的情况不难看出环境对一个人的成长是极为关键的。对于一个企业内的员工来说，企业内的环境如果是非常好的那么员工就能给企业带来经济效益，同时，良好的工作环境也能激发出员工的工作激情。企业在工作环境进行提升也能在一定程度影响到员工的情绪。因此，可以根据以下两种方式来改造企业内的工作环境。

第一点就是创建良好的人际关系。企业内的工作环境是会直接影响员工的工作情绪和心情以及工作的效率。根据这样的情况企业可以定期组织团建活动来为员工缓解工作上的压力，同时，还可以增进同事之间的关系，共同创建良好的人际关系，这样就可以联手为企业带来更多的经济收益。

第二点，就是塑造企业健康的企业文化。一个企业的文化是会在无形中影响员工的情绪和心态。因此，企业的管理者在企业创建的初期就是确定好企业文化，并且，在人力资源开发的时候就要确定好，利用企业文化向员工传递出企业发展的精神，保证每一个员工可以保持积极乐观的态度面对工作。因此，积极的人格特点、积极的情绪以及乐观向上的工作环境是相互作用、相辅相成。想要保证三个要素都能够发挥出相应的作用就需要企业和员工之间的配合才能完成。

（四）积极的人格特点、积极的情绪以及乐观向上的工作环境之间的配合

企业要随时关注员工的生活并且要认真的执行员工救援计划，对企业内的员工随时进行关注以及其家属的生活状态。保证员工可以没有后顾之忧的进行工作。这样的做法可以确保员工高效率的完成企业内的工作不必担心家里的事情，进而將更加安心的工作同时还能感受到企业的关怀和温暖。

在企业内部建立合适的奖惩制度。在心理学中奖励和惩罚可以在一定角度激发出人们的工作情绪以及潜能。奖励是为了激励员工更好的工作，同时惩罚也是避免员工再次发生相同的错误，更好的提升工作的效率。

在企业内定期开展团建活动。在团建的活动中是可以方便人与人之间的交流同时，将企业的文化进行宣传，利用语言上的交流可以提升人员之间的关系，使其可以更好的了解企业文化。

鼓励员工分享自己开心的事情。员工应该多和周围的同事进行分享，将自己开心的事情和积极向上的故事向周围的人分享，将美好的失误分享给周围的人，这样可以保证员工和企业共同向上发展。

综上所述，通常意义上所说的积极心理学指的就是对人类力量和美德等一些积极方面上的研究，积极心理学是现代心理学发展的结果，因为，它是顺应了时代发展的需要，而衍生出来的一种新兴的科学。依据积极心理学和人力资源开发的现状和发展的趋势，本篇文章主要提出了积极心理学应用在人力资源开发上的发展方针，首先就是要对企业内的员工进行积极乐观情绪方面的培养和体验;其次就是塑造企业内员工积极人格的品质，这也是最为重要的一点;最后就是要给企业内的员工提供一个积极向上的工作环境。这样才能积极推进积极心理学在人力资源上面的应用和发展，同时，也能帮助企业在这个飞速发展的社会中站稳脚跟。

参考文献

[1]吴协涛.基于积极心理学的校园心理健康生态环境建构与创设——评《心理健康教育视域下的校园心理生态环境建设》[J].安全与环境学报，2019（03）：1101-1102.

[2]李庆迎.管理心理学在人力资源开发与管理中的应用探讨[J].人才资源开发，2019（04）：59-60.

[3]任咪咪.心理学在企业人力资源开发与管理中的应用[J].管理观察，2018（03）：33-34.