住建部：要求各地建立住房公积金综合服务平台

端木

【事件】

5月13日，住房和城乡建设部发布《关于建立健全住房公积金综合服务平台的通知》（下称《通知》），要求各地积极建立住房公积金综合服务平台，全面提升住房公积金服务水平，满足缴存职工多样化需求。对于服务平台建设滞后的地方，住建部将定期予以通报。

【点评】

《通知》指出，加快服务平台建设是落实国务院“放管服”改革要求，全面提升住房公积金服务水平的基础性工作，对于充分发挥住房公积金制度作用具有重要意义。各地要切实转变观念，提高服务意识，增强紧迫感，以“互联网+”为导向，充分利用大数据、云计算等信息技术，加快服务平台建设，完善服务平台功能，丰富线上业务办理种类，有效提高离柜率，切实提高住房公积金服务便捷度。 《通知》要求全面加强组织领导同时合理确定资金投入。服务平台建设涉及面广，政策性强，技术要求高，管理中心要成立服务平台建设工作领导小组，由一把手牵头负责，集中技术部门和业务部门骨干力量，制定工作方案，明确工作任务、关键环节和完成时限。同时，综合考虑服务对象规模、管理运作的资金量、日常服务量等因素，在广泛调研、论证比较的基础上，合理确定建设费用，实现节约集约化建设。

此外，《通知》明确，管理中心要按照线上业务特点，梳理确定服务事项清单，制订住房公积金服务指南、服务平台操作手册，明确线上业务审核规则和评价指标。进一步优化线上服务流程，精简服务环节与要件，缩短办理时限。加强与相關部门沟通协调，不断扩大数据共享范刚。妥善对接政务平台也是要求之一，省、自治区或城市人民政府要求将服务平台纳入当地政务平台统一管理的，管理中心要积极做好对接工作，梳理拟纳入政务平台的服务事项，与政务平台管理部门明确管理、服务和安全运行维护等职责。