“企业经营沙盘模拟”技能竞赛队员选拔与辅导策略

刘建华

用友公司开发的中职版“企业经营沙盘模拟”训练课程注重体验式的互动教学和探究式学习方式。它将企业的组织结构和经营管理操作全部展示在模拟沙盘之上，每个学生都能直接参与企业的模拟运作，亲身体验复杂、抽象的经营管理理论在实践中的运用。因其特有的趣味性与创新性，该课程一经推出，便受到社会的普遍好评。各财经院校纷纷开设训练小组，积极选拔人才，参加相关竞赛活动。 自2011年来，笔者辅导的学生参与竞赛，多次取得省市不俗的成绩。立足于长期训练实践，结合比赛的临场经验，对“企业经营沙盘模拟”技能竞赛辅导策略进行了探究，现分析介绍如下：

一、参赛选手的选拔标准

1.打破专业限制，广招人马。该项目易学易懂，学生在较短的时间内便能掌握沙盘运作的基本知识。由于该项目仅涉及CEO、财务总监、采购总监、生产总监、营销总监等五种职位，因此组建训练队伍时，不必拘泥于专业的限制，大可广泛宣传，吸引更多学生参加沙盘训練课程。

2.择优录取，逐层淘汰。为了形成一支精英队伍，可采用逐层淘汰的方式择优录取。首先召集全体报名的学生，一起学习企业经营沙盘模拟课程。该课程易学易懂，不需多久时间，大部分同学都可以明白课程内容。这时，下发比赛规则，让学生感悟。经过一段时间的熟悉和体验，再进行抽签分小组竞赛，小组最后几名即被淘汰。为了避免优秀学生因其偶然性失去机会，小组的前几名，将增加一次机会，参加下一轮的比赛。几轮比赛下来，精英由此产生。

3.确定职责标准，选拔岗位精英。根据项目职责，我们选定五名同学，分别担任CEO、财务总监、采购总监、生产总监、营销总监。其中担任CEO、财务总监的两名学生，直接决定着比赛成绩的好坏，人选尤为重要。CEO总观全局，要全盘考虑研发何种产品、投资建线、贷款、投放广告费等多种事项，承担此职位的学生必须能够运筹帷幄，长袖善舞，心理素质好、洞察力强;财务总监则要求运算速度快、数字精确，必须由对数字敏感，运算能力强的学生担任。这就需要指导老师在训练过程中，细心观察学生的特长，评估学生是否具备胜任相关职位的能力。如2015年训练队的张X梅同学，在日常模拟竞赛中，虽然她的名次排在后面，但每次都能第一个交报表，快、准、精是她的特点，所以我毫不犹豫选她做了财务总监。在正式比赛中，她果然不负众望，圆满履行职责，协助竞赛队取得优秀成绩。

4.有较强的自学能力及钻研精神。具有较强的独立思考能力、自主学习能力及钻研精神是竞赛型学生最基本的要求。只注重接受性学习，生搬硬套，而不会灵活运用的学生，往往在比赛中不能取得好成绩。我校原训练队的殷X辉同学就特别具有钻研精神，他不会机械接受，而会针对老师讲授的知识，认真思考，提出质疑。比如在讨论2016年省赛规则时，我提出了自己的建线、投广告费方案，其他同学毫无异议，只有他能独辟蹊径，针对不同情况，另外提出建线方案。大家通过推理演算，结果一致赞成他的建线方案。原来，他为了找到最佳方案，日思夜想，非常痴迷。在兴趣的激发下，勤于思考的他在屡次竞赛中都出类拔萃。

5.有较好的心理素质，抗干扰能力强。企业经营沙盘模拟虽然只是模拟了一个企业工作环境，但它和真正的企业运作还是存在着很大的区别。如若把它当作一种游戏，则是一种相当富有趣味和挑战性的游戏。一旦成为企业中一员，你很快就会投入扮演其中的某一个角色中，在这虚拟的六年里，有让你捶胸顿足的懊悔，有让你神经紧绷的广告投标订单会，在商海大战中身临其境，深入感受到其中的紧张和刺激。因此在这种紧张的气氛下，无论顺境逆境，都要求学生能从容淡定，冷静思考问题。心理素质的好坏，将会直接影响经营的最后业绩，因此我们对选手的心理素质要求较高，需要进行特别训练，要不断设置临战场景，教他们学会理智应对，心理素质上不去的学生则必须淘汰。

6.有团队精神。“企业经营沙盘模拟”不是学生个体活动，而是多人相互配合的团队活动。团队和一般群体不同，它是一个有机整体，团队成员既要有独立完成工作的能力，又要有与其他成员共同合作完成工作的能力。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。团队所取得的成绩是团队个体成员贡献的总和，且个人的贡献永远大于团体成员贡献的总和。团队精神可以使竞赛队伍保持战斗力、精神凝聚、积极进取。所以我们在成立竞赛队伍时刻意吸收具有大局意识、协作精神和服务精神的学生。

     二、注重训练的方式方法  

1.重视理论推理。企业沙盘竞赛的规则不管如何变换，但最终还是以企业权益最高的小组代表为胜，即追求利润最大化。根据利润=收入-费用，可以看出，影响利润就两个因素，即收入、费用。如要利润最大，则要收入最大、费用最小。因此引导同学针对规则，合理分析，推导出可能实现的收入最大化、费用最小化的途径。

2.熟读竞赛规程，关注竞赛信息。熟读竞赛规程，关注竞赛信息是对辅导老师、训练学生的一个最基本的要求。在企业沙盘比赛中，无论市赛还是省赛，每年每次的比赛规则都不一样。教师在训练过程中，要引导学生研透比赛规则中的每一条细则。比如2011年，刚开始带队参加年省赛中，有条规则是当年建成的生产线当年不计提折旧，大家对此争议较大。如在某年第二季度开始建线，建三个季度，那么这条生产线算今年建的还是算下年建的？通过反复研讨并询问比赛方，最终弄清，这条生产线算第二年建成的，第二年不计提折旧。比赛规则不明晰，将会误导比赛的方案设定，直接影响比赛成绩。

3.做好思想价值观的教育和竞技心理素质训练。价值观是影响人类行为的决定因素，一个学生要想取得好的成绩，必须有一个远大的目标，并在目标的激励下克服困难，实现理想。作为教师，应用积极的情感，端正的态度，正确的思想影响学生，以爱唤爱，使学生摆脱技能训练产生的疲惫感和厌倦感，帮助他们思考学习动机，克服缺点，扶持他们勇往直前，实现自身价值。只有好的品德才能取得好的成绩，所以思想价值观的教育尤为重要。同时学生的竞技心理是比赛的关键，没有好的心理素质，平时练得再好也是枉然。训练时可采用习惯养成和心理暗示两种方法。习惯养成法用于平时的模拟竞赛中，在模拟的过程中，邀请专业教师、学校各级领导做裁判，制造比赛气氛，使之习惯竞赛氛围，养成良好的心理素质。心理暗示法主要用于正式比赛时，暗示学生只是去做一件事，完成一个任务而已，不用去管其他的东西。当学生将这种暗示放在心上时，不管其处在怎样的比赛现场，都能保持一颗平常心。

4.个人训练与小组配合训练相结合。在正式比赛中，往往要求5位学生代表一个企业，分别担任相关职务，承担相应的职责。但在初始训练阶段，笔者则要求每个学生代表一个企业，完成本应由五个学生配合完成的工作。虽然训练时间、过程有可能拉长，但这种训练方式能让每个学生感受全部职责要求，全面熟悉企业沙盘各项业务处理。与此同时，通过个人训练，可以择优选出最能胜任关键职务的同学。如殷X辉同学，在个人训练中，次次权益最高，他被安排在团队中担当CEO，众人心服口服。在训练末期，笔者则要求选拔出的学生以小组为单位，分别担任最能胜任的职务，进行配合训练。这在一定程度上起到查漏补缺，相互提携的作用，也避免了在比赛中，因观点不合，相互扯皮、推诿塞责的情况出现。

5.物理沙盘与电子沙盘相结合。物理沙盘，最能直观地模拟出企业筹集资金、投资建厂、开发产品、购产销、回笼资金、利润分配等在内的生产经营的全过程。不重视物理沙盘的训练，将会失去沙盘竞赛的全部意义。但物理沙盘在运行时，可能会通过作弊的方式对前面的运营行为进行反悔、采取补救，因此现在的沙盘比赛同时引进了电子沙盘来监测物理沙盘运行。电子沙盘虽不太直观，但可以预防作弊。操作时则要倍加小心，因为按照规定，一旦点错，将不可撤销。所以，平常也要注重对学生进行电子沙盘的训练，以此加强学生的熟练程度，避免学生在赛场上犯低级错误。

6.开展模拟比赛，组织交流访问。企业沙盘比赛规则通常在临近比赛之时才发布，特别是一些敏感数据，在比赛当天才能发布。在此情况下，教师可利用旧有规则对学生进行模拟比赛，这样不仅可以提高学生的心理素质以及临场应变能力，也能达到“教学相长”的目的。

沙盘训练如果闭门塞车，则孤陋寡闻，易成井底之蛙。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为给学生提供更多的“源头活水”，开阔他们的思路，激发学习的兴趣，我们采用“走出去，请进来”的策略，将优秀学生送出去交流学习，将专家请进来讲授。通过实施“走出去，请进来”策略，学生的学习方法有了较大的改变，学习动机和自主探究学习的意识得到加强，协作学习的氛围进一步浓厚，我们竞赛群体活动的内容和形式更趋多元化。通过与兄弟学校沟通交流，取长补短，查漏补缺，不断提高训练队的水平。除此之外，也可以通过网络进行相互间的交流学习。由于企业沙盘具有很强的趣味性，现在已有不少人在网上组建电子沙盘群。我校的陈X红等同学，通过某电子沙盘QQ群，认识了不少喜欢沙盘的朋友，而且还经常参加他们组织的比赛，收获颇多。

7.引导学生成为竞赛教学的组织者。要在训练中体现学生的主体性，引导学生能动的进行探索、发现式学习，让学生参与教学的组织是十分有效的方法。我们根据学生不同能力特点形成了几种学生参与组织教学的形式：（1）请有竞赛经验学生开设专题讲座。部分学生经过多年的竞赛学习，其在某些竞赛知识运用上形成了自己的专长，让这些学生开设讲座，有助于他们主动的对于知识进行系统化整理，完善知识建构体系。（2）鼓励学生组织比赛活动。学生自己创设竞赛情境、维持比赛次序、评测比赛结果、组织试题分析，教师是活动的顾问，这样能很好地激发学生学习的兴趣，培养起良好的协作氛围。（3）要求学生自己命题。“企業经营沙盘模拟”训练解决的是动脑和动手相结合的问题，让学生设计问题和写出解题报告，就能锻炼学生解决问题的功底，促使学生对所出题目相关知识进行系统的学习，从而提高解决问题的经验。

     三、结束语

“企业经营沙盘模拟”训练课程在中职学校的推广应用，这使学生能够通过沙盘模拟，深刻体会到企业的运转流程。筹资、投资、采购、生产、营销，财务等，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。参赛学生都要对整个模块相当熟悉，需要用到宏观、微观经济学、会计、投资项目评估、财务成本管理、运筹学等课程。辅导教师要引导学生利用训练课程学习有关知识，只有掌握和灵活运用这些知识，才能在形势瞬息万变的模拟中有赢面、有契机。

责任编辑 朱守锂