智能移动办公平台在学校信息化建设中的运用

田刚

摘 要 本文分析了在“互联网+”这一时代背景下，校园信息化建设中学校所面临的问题与挑战。同时利用“钉钉”的功能特点，探索建立以“钉钉”为手段的新型学校管理模式，解决信息化过程中存在的“痛点”，提高工作效率。

关键词 校园信息化 钉钉软件

中图分类号：G434文献标识码：A

互联网+这个要以秒为单位计时的时代下， “时间就是金钱”这句话不再只是一句谚语。在学校的管理中如何利用互联网+的优势，解决传统教学管理模式的弊端，促进工作效率与教育质量的提升，已成为目前学校管理工作重要的研究课题。

在这种时代背景下为了提高学校信息化、现代化水平，逐步实现无纸化、移动化的办公要求，我校于2015年9月开始在教学管理中推广使用“钉钉”软件，经过四年的时间，我校逐渐探索出适合本校的家校互动、高效办公的，互联网新模式—“钉校园”。

1学校在推进信息化过程中的“痛点”

1.1信息化建设投入要求高

我校在信息化发展的初期，曾独立组建自己的服务器，搭建校园网，2014年之后我校还准备筹建校园办公自动化系统，但在筹建过程中发现使用现有成型的办公OA平台存在价格高昂、升级维护费用高，且不能融合学校现有办公系统等问题。而如果按学校需求定制的话，系统的设计与开发需要投入大量的人力、物力、财力，运行和维护也需要一批既懂信息技术又懂学校管理的复合型人才，而这些也成为制约我校的信息化进程的重要因素。

1.2学校信息沟通的问题

1.2.1信息的传达时效性有待提高

过去学校内沟通使用邮箱+某即时通讯软件，但这样的办公场景效率低下，信息发出后无法及时了解对方是否接收到信息，即使要求教师收到信息后回复“收到”，但仍然需要专人逐一统计教师回复信息的情况，未回复的还需要再次通知，无形之中增加了管理人员的工作量。

1.2.2信息的投放不精准

在工作群中，不时会出现一些与工作无关的信息被发布出来，各种信息充斥工作群，成为工作上的垃圾信息，让人不胜其烦，这样在一定程度上影响了工作的正常开展。同时信息不能做到按需推送，有些信息与自己无关，却需要消耗体力和脑力进行查看，这就可能会影响正常的教学工作。

1.2.3信息的安全性得不到保证

大数据时代，信息安全问题日趋严峻。而过去学校通过即时通讯软件建立的工作群，因其本身功能的局限，不能很好的进行人员管控，甚至一些不属于本单位同事的人员也被邀请进入工作群。这就给学校的信息安全带来了隐患，如学生的身份信息，家长的联系方式等一旦泄露对学生个人及家庭可能产生不利的影响。

1.2.4家校沟通渠道不畅通

前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过：没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这一极其细致和复杂的任务。因此学校教育与家庭教育需要密切的配合，加强它们之间的沟通互动也就显的尤为重要。而学校原有的家校沟通模式除了家长会、家访外，日常沟通班主任主要使用中国移动的“校信通”向家长发送通知。同时各班级也有自己建立的微信群、QQ群，通过这些方式与家长联系。但这些通信方式都存在一定的问题，比如校信通的使用要求家长必须是中国移动用户，而且群发有字数限制，另外部分信息还容易被手机当做垃圾短信屏蔽，导致信息无法收到。微信群、QQ群也存在时效性不高、投放不精准等问题。

1.3學校教学管理的难题

1.3.1学校虽然各项管理制度健全，但管理效率有待提高

我校自建校以来，一直重视学校的办学质量，建立健全学校各项规章制度，目前已经形成了较为成熟的管理模式。但实际管理中各种文件、制度、考核评分等仍以传统的书面文本形式为主。各项管理工作向数字化、网络化延伸少，特别是学校的数据统计工作涉及教学、学生管理、人事等方面，涉及面广，统计的信息量大，想要及时的收集、整理、对比、利用，没有一个高素质的统计团队是无法完成的。

1.3.2学校教学管理理念亟待转变

现代社会信息化可以说已经渗透到我们生活的方方面面，我们每个人都离不开手机等信息化设备。但是由于每个人对新事物的理解和接受程度不同，导致他们对信息化的理解和认识也存在着差异，所以在我们的教师当中也存在着对信息化作用的不认可以及抵触等情况，没有发现信息化对教学工作的作用和影响。特别是在具体的学生管理、教务管理中存在着管理人员的任务繁重，重复性的工作较多，工作效率低等问题。而实践证明，充分利用现代化信息手段，可以很好的解决以上的问题，为学校的教学管理工作带来质的变化。

2钉钉的使用，用创新解决“痛点”

在一次偶然的机会中，我接触到了“钉钉”这款APP，初期的使用仅仅是为了使用免费电话的功能。但在使用中我逐渐发现了“她”的优势之处。

2.1钉钉部署简单、成本低

钉钉的部署非常简单，只需要学校管理员注册账号，之后将学校的通讯录按模版要求导入到系统中，这时员工就会收到官方推送的钉钉安装链接，安装简单方便。而且钉钉中还集成了众多的第三方的免费应用，比如我校正在使用的智能办公电话，不仅费率低，而且相当于把每一位老（下转第14页）（上接第1页）师的手机变身企业的分机，节省了硬件设施的投入。还有就是钉钉的开放性，这一点是非常重要的，我校的信息化工作正在逐步的开展，未来各种办公系统的对接，比如门禁、OA、缴费等系统的集成，钉钉开发者平台刚好解决了这个问题，可以让我们内部信息化系统与移动端的对接找到一条完美的通道。

2.2钉钉让工作更专注、更智慧

首先钉钉是一款智能移动办公软件，我觉得这是她区别于其它即时通讯软件最大的不同，她更专注于工作，效率也最高。灵活高效的沟通方式解决了我们之前工作中存在的问题。

2.2.1钉钉创新的沟通方式，让工作更高效

作为新一代团队沟通方式，钉钉的“阅读回执”功能非常强大，她让发信息的人可以看到接收方是否已读，消息状态实时同步。如果对方一直未读，可以选择应用内消息、短信、电话三种方式DING对方一下。这样消息不再像是扔进了“无底洞”，不仅信息的及时性得到了保障，更使得工作效率成倍提升。

2.2.2钉钉的信息投放更为精准，方式更加多样

钉钉可以通过应用内的消息、手机短信、语音电话、视频会议等不同的方式，将信息精确的发送给每一个接收人。即使是在工作群中，群主也可以随时撤回成员发布的各种与工作无关的消息，或对部分成员设置禁言，这样就可以让我们的工作更加专注，更富有成效。

2.2.3第三方加密机制，保障信息安全

在“互联网+”的时代，信息安全是企业的生命线，对于学校而言，信息安全也同样不可轻忽。目前钉钉在信息安全及加密领域已达到国际领先水平，此外她还引入了第三方的加密的机制，在这种安全机制下，任何第三方包括钉钉官方都无法解读信息。而且，钉钉还可以设置屏蔽通讯录、手机号码等个人敏感信息，家长和家长、家长和老师之间有限访問，确保教师、家长的信息安全。

2.2.4钉钉独有的组织架构和功能让家校沟通更加纯粹、简单

目前我校已经开始使用钉钉进行家校沟通，老师们将成绩、公告、通知、提醒等，用钉钉向家长推送，群内成员实名制，谁在发言一目了然，安全可信。此外，家长在群内可设置只看老师的信息，可以有效的避免信息轰炸，从而打破老师和家长沟通的困扰，还沟通以高效、安全。

2.3管理的魅力，用钉钉来实现

2.3.1钉钉的使用实现了效率的革命

之前学校走传统的纸质申请和审批方式既缺乏即时性又效率低下 ，现在学校请假、备课、听课等环节，都通过钉钉来完成。不仅解决了审批的繁琐，而且信息数据的汇总与统计也变得更加方便。此外钉钉上的教学巡查、值班日志、德育考核等功能可以让资料保存和沉淀在云端，方便信息的查询，降低了办公成本，大大提高了工作效率。

2.3.2钉钉改变的不仅仅是我们的工作方式，还有我们的价值观念

在钉钉使用的几年中，我们充分利用钉钉云课堂、授课学堂等方式对教师进行信息化的培训，教师们也从开始的抵触，到逐渐的接受。这是一个缓慢的过程，在这个过程中，大家从钉钉使用中获益、从使用中反思、从使用中改变，可以说这更是一种教育思想、教育观念变革的过程，这也是教育发展的必然趋势。

互联网+教育是一个宏大的目标，他为教育信息化的发展指明了方向。当然，这将是一个复杂和艰难的过程，但我们将砥砺前行，不断进步。

参考文献

[1] 沈云.“钉钉”在学校教育管理中的运用[J].现代教学，2017（01）.

[2] 石爽，贺建军.浅析即时通讯软件在高校教学管理中的应用——以“微信”为例[J].青年文学家，2013（27）.