优质护理服务模式在创伤骨科护理管理中的应用效果

王静 姜玮

【摘 要】目的：分析和探讨优质护理服务模式在创伤骨科护理管理中的临床应用效果情况。方法：选取本院骨科所收治的患者共计140例。将本次调查研究的140例患者随机分为观察组和对照组，每组各70例患者。为对照组患者采用骨科常规护理管理模式，为观察组患者在常规护理模式上采用优质护理服务模式。对比和分析两组患者不同护理模式下，有无护理效果方面的差异。结果：经过护理效果的对比和分析发现，观察组患者的关节活动度、疼痛缓解时间和NRS疼痛评分方面，均显著优于对照组，其差异较为明显，具备统计学意义（P<0.05）。结论：在创伤骨科积极为患者开展优质护理服务模式，可以较好地改善患者的临床指标情况，缓解患者的疼痛情况及关节活动度情况，较好地提升临床护理工作的有效性，值得在临床进行推广应用。

【关键词】优质护理服务模式；创伤骨科；护理管理；应用效果；临床治疗

Abstract：Objective To analyze and discuss the effect of high-quality nursing service model in the clinical application of orthopedic trauma nursing management. Methods：a total of 140 patients were selected. 140 patients in this study were randomly divided into observation group and control group， with 70 patients in each group. The orthopedic routine nursing management model was used for the control group， and the high-quality nursing service model was used for the observation group. Comparison and analysis of the two groups of patients with different modes of care， whether the difference in nursing effect. Results：through the comparison and analysis of nursing effects， it was found that the patients in the observation group were significantly better than the control group in terms of range of motion， pain relief time and NRS pain score， with significant differences （P<0.05）. Conclusion in the orthopaedic trauma patients actively to carry out high-quality nursing service model， can better improve the patient's clinical indicators， relieve the patient's pain and range of motion， better improve the effectiveness of clinical nursing work， worthy of clinical promotion and application.

Key words： quality nursing service model； Trauma orthopedics； Nursing management； Application effect； Clinical treatment

【中图分类号】R73 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2019）15-00-02

引言：

随着临床医疗的发展，创伤骨科的临床医疗方面也渐渐与传统骨科有了一定的差异。一般来说，创伤骨科患者自身是具备着一定的特点的，往往症状严重、病情变化快、起病急，如没有积极进行治疗，会严重威胁患者生命情况。在临床骨科治疗的过程中，要为患者提供更加有效的护理，辅助患者脱离危险，走向康复[1]。临床护理工作的进行，也产生了一定的改变，将优质护理服务模式积极应用在创伤骨科也是十分重要的。本次报道就优质护理服务模式在创伤骨科护理管理中的应用效果进行研究分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取本院骨科所收治的患者共计140例。将本次调查研究的140例患者随机分为观察组和对照组，每组各70例患者。在观察组中，患者年龄阶段在21—72岁之间，平均年龄（42.8±1.3）岁。在对照组中，患者年龄阶段在21—73岁之间，平均年龄（44.5±1.2）岁。本次调查研究的患者，均在入院时经过CT和X线平扫检查，经过临床诊断为创伤性骨折，骨折类型一般包括股骨骨折、足踝骨骨折、胫腓骨骨折、尺桡骨骨折和盆骨骨折等。患者既往體健，无严重的肝肾功能损害，无其他器官或系统严重慢性病变，排除恶性肿瘤所致病理性骨折患者，排除精神障碍无法合作的患者。本次研究调查的两组患者既往病史、健康情况、损伤类型、损伤程度等内容不具备显著差异，差异不具备统计学意义（P>0.05），两组患者具备可比性。

1.2 方法 为对照组患者采用骨科常规护理管理模式，包括及时观测患者生命体征情况，如血压、体温、脉搏、心率等。同时，在患者入院后进行常规检查，包括血常规、血生化、尿常规、大便常规等[2]。对患者现有的症状体征进行观察，记录患者主诉，分析患者当前情况，根据患者床上严重程度准备抢救药品、抢救器械等。为患者实施并发症的预防及护理，进行健康宣教、康复指导等。

为观察组患者在常规护理模式上采用优质护理服务模式，由于患者自身疾病方面的特殊，往往都需要进行手术，那么該类护理服务模式则包括①术前优质护理。要对患者积极开展优质术前护理，进行适应性训练，如床上排尿排便，帮助患者适应术后卧床，避免出现术后不适应床上排尿排便的不适感。辅助患者正确掌握排痰、咳嗽的方法，避免术后因为痰液较多无法排除，出现肺部感染的情况[3]。对患者实施皮肤护理，如存在过敏等情况，积极进行对症治疗，控制患者血压、血糖等情况，预防性应用抗生素。②术中优质护理。术中优质护理十分重要，由于手术时间较长，切口暴露时间较长，出血量会不断的增加，所以在术中要严密观察患者的生命体征变化情况，对患者进行积极有效的处理，规范化无菌操作，避免出现感染。③术后优质护理。术后要密切观察患者生命体征和合并症情况，预防术后并发症，如下肢深静脉血栓，制定术后锻炼和康复计划，预防压疮。对出现排便困难的患者，进行腹部按摩，必要时进行灌肠，消除患者的便秘症状。

1.3 观察指标 观察两组患者不同护理模式下，关节活动度、疼痛缓解时间和NRS疼痛评分情况，分析不同护理模式下的临床护理效果情况。

1.4 统计学方法 对本次调查研究的所有数据利用SPSS.20.0统计学软件进行统计学数据处理，计量资料用均数±标准差（）进行表示，计数资料用%表示。采用t和x2检验，当P<0.05时，表示差异较为显著，具备统计学意义。

2 结果

经过护理效果的对比和分析发现，观察组患者的关节活动度、疼痛缓解时间和NRS疼痛评分方面，均显著优于对照组，其差异较为明显，具备统计学意义（P<0.05）。两组患者临床指标情况对比详见表1.

3 结论

对于创伤骨科患者来说，往往起病较急，对于患者自身身心健康影响十分恶劣，加之术后并发症等原因，会严重阻碍患者身心健康的恢复[4]。由此可见，积极为患者选取合理的护理模式，对于患者身心健康恢复来说十分关键，更是对于临床护理工作有着非凡的价值和意义。

如本次研究报道所述，经过护理效果的对比和分析发现，观察组患者的关节活动度、疼痛缓解时间和NRS疼痛评分方面，均显著优于对照组，其差异较为明显，具备统计学意义（P<0.05）。在创伤骨科积极为患者开展优质护理服务模式，可以较好地改善患者的临床指标情况，缓解患者的疼痛情况及关节活动度情况，较好地提升临床护理工作的有效性，值得在临床进行推广应用。

参考文献

李焱.优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中应用的效果评价[J].中国卫生标准管理，2017，8（2）：00174-00175.

罗金凤，许辉.全程优质护理服务健康教育模式在糖尿病护理管理中的作用分析[J].世界最新医学信息文摘，2016（A2）：00180+00184.

杜改团，张守芳.快速康复外科模式在创伤骨科优质护理中的效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2018，v.18（33）：00254-00255.

柳鹏鹏，郭锦丽.医护患三位一体化护理在预防下肢胫腓骨骨折患者围术期血栓发生中的应用效果[J].国际护理学杂志，2016，35（20）：02850-02854.