基于学生学习效果评估的教育质量评估研究

邹琳琳

（西安翻译学院，陕西西安 710105）

高等教育进入大众化阶段后，其竞争更是以质量竞争为主。因此，如何有效保障教育质量，实现人才培养无疑成为教育界共同关心的重要问题[1]。为保障高等教育的教学质量，我国已启动了普通本科高等院校教学工作水平评估。评估体系中多包含院校的师资力量、教学设备经费投入、教学条件改善、教学管理规范等诸多方面内容。不难看出，该评估对规范高等教育教学管理有一定的促进作用。但是，有关学生培养质量的相关指标在该评估体系中所占分量较少。相比而言，美国“学生学习效果评估 (student learning outcomes assessment)”体现了对人才培养质量的要求，更多的关注学生的学习增值，强调教育的成效。该文拟以美国高校学生学习效果评估模式为借鉴，结合我国高等教育特点，以期推进我国高等教育改革，保证高等教育质量，实现人才的培养。

1 高等教育评估发展的特点

早期的高等教育质量评估比较注重教育的投入和教育的过程。评估的重点主要包括高等院校的教育资源，具体如学校的专业定位、人才培养方案、专业师资队伍、教学基本建设、教师教学情况等，而对高等教育的产出，即学生的学习效果及学生的长期发展等关注较少。因此，对教育产出重要性认识的逐渐深化，使得世界教育发达国家开始将评估的重心由院校向学生转移，评估重点也由资源的占有量向资源的使用效率和学生的学习效果转移，更加关注教学质量的生成过程以及学生的学习效果。

2 学生学习效果的定义及评估的主要类型

学生学习效果(student learning outcomes，SLOs)首先由艾斯纳(Eisner E.W.)于1979年最先提出，他认为学习效果 “本质上是指在以某种形式参与之后获得的结果，不管是有意的还是无意的[1]”。富尔克斯（Fulks J.）认为，“学生学习效果是指学生在完成一门课程或专业学习后可能学会做些什么[2]”。不难看出，对学生学习效果的评估更多关注的是学生的发展，尤其注重对其综合素养、核心认知能力与技能的考核。

著名美国高等教育专家阿斯汀（Alexander W.A.）提出了“学生参与”（student involvement）理论，不仅包括学生的学术参与，也包括其课外活动参与以及人际互动等方面。基于此，美国高等教育界出现了测量学生参与度的调查问卷。其中，“全国学生学习参与度调查”（National Survey of Student Engagement，简称 NSSE）被广泛用于评价学生在高等教育中的学习效果。NSSE调查有一套完整的测量工具，即 “大学生报告”（college student report）。主要包括以下四个方面：（1）学生行为：如学生参与课内外活动的频度等；（2）院校的行动：如课程设置，对学生学习和参与活动的重视程度等；（3）学生对学习效果的评价以及对院校的看法；（4）学生的个人信息，如家庭背景等。调查由所测院校提供完整的大一至大四学生数据，再从中随机抽样，进行数据分析。

此外，大学学习评估测试(College Learning Assessment，简称CLA)也被广泛用于评价学生在高等教育中的学习效果，重点测验学生批判性思考、论证分析、写作沟通和解决问题四个方面的能力。CLA不仅有助于观察和评估教育教学质量，更有助于加深对学生成长的认识。

3 学生学习效果评估的启示

美国学生学习效果评估反映了高等教育已经开始回归到以培养高质量的学生为标志的正确道路上来。总结美国高等教育质量评估，发现其具有不同的特点与内涵，也对我国的高等教育教学质量评估给予了一定的启示。

3.1 以学生为评估主体，注重学生能力的提高

以NSSE和CLA为代表的美国高等教育质量评估调查以学生为主要对象，研究内容是学生在学校学习过程中的主观体验以及各项技能的获得情况。学生学习效果评估着重考查学生进行教育后的“产出”情况，即除了考查学生毕业率、职业资格考试成绩等指标外，重点测量学生在知识、技能（如自学能力、表达能力、实际操作能力、科学研究能力及组织管理能力等）等方面的提高情况，态度、情感等方面的改变情况，以及学生毕业后的职业生涯规划与发展等[3]。可见，教育的归属是“学”不是“教”。然而，在以“教”为中心的传统教育模式下，学生的学习效果往往是由授课教师个人进行评估或评分，往往难以客观反映的学生学习成效。表1为某高校的一门课程的教学评价指标，无不体现了传统的以教师为中心的教学评价模式。教学评估的重心是教师的“教”，如教师的教学组织情况、课堂教学与管理、多媒体使用以及教学效果，而仅在教学效果里体现了对学生学习成效的评估，即“学生能够很好地理解和消化课堂内容，课堂气氛活跃，学生满意度高”。且又如何检测学生是否能够很好地理解与消化课堂内容?“很好”这一标准应如何体现？

相比而言，表2的课程评价表则体现了以学生为中心的教学评价，即从学生学习态度、知识水平与能力、学习效果方面对学生的“学”进行了详细评价，便于发现并解决学生的问题，实现学生的最终发展。

“以学生为中心”的理念是对传统的以教师为中心教育模式的超越。高等教育质量不仅体现在院校所拥有的资源上，更应重在其有效的教育实践上，教育评估应将其关注点从院校、教师方面转向学生。归根到底，教育质量测评的最终目的还是以学生为中心，帮助学生成长，实现学生的发展。因此，在对教育质量进行评估时，应以学生学习为中心，以学习效果为中心，重视学生学习效果，根据学生的学习效果进行教学设计和评估。

3.2 建立多元化的评估方式，强调评估的科学性

学生的学习是多维、综合、长期的行为。为了能够全面、客观、系统地反映学生学习效果，评估应采用多种评估工具和多元评估的方法。同时，教育评估标准的制定具有很强的针对性，不同类型的教育评估都应有相应的评估标准，以保障测评结果的公正性。因此，进行多元化的高等教育评估，是高等教育发展的必然趋势和要求。仅强调使用统一的标准，只注重对结果的总结性评估，难以实现高校在评估中的主动地位，更难实现对学生情况的客观真实反映。评估应采用科学的模式，过程应体现系统化。具体而言：院校相关职能部门作为评估的指挥者，应积极出台相关政策，确保评估有根可寻；学生应为评估的主体，积极参与到评估过程中，及时了解并反馈其学习期间的问题，以便其更好地实现能力的提高。最终，院校教学质量督导办公室进行教学数据分析，指出存在的问题，并将分析结果及时反馈。

表1 某高校课程教学评价指标

表2 以学生为中心的教学评价指标

3.3 注重数据积累与更新，实现评估的持续性

学生学习效果评估依赖于各种有效的教育测量，是一个不断收集、分析并应用数据的过程。持续收集到的各种有关学生学习效果的数据是进行科学评估的基础。为了客观反映学生的学习效果，评估过程中应对各项初始数据进行加工和分析，从而给出科学的评价结果。需要指出的是，学习效果评估不是一次性检测，也不是将所得调查数据进行简单的堆砌，而是以实现学生学习效果为目标的一系列持续不断的活动。评估不是一项一劳永逸的活动，需要持续进行，且这一过程中的数据积累与更新至关重要。然而，我国有关教育评估的专业数据库较少，且部分高校提供的某些数据与社会调查数据之间存在巨大差异，导致社会各界质疑数据来源的真实性。不仅如此，为保证高校的正常运转，评估中甚至出现了部分高校数据虚构、材料造假等现象。鉴于此，在数据采集上，应广泛收集各院校的相关数据，并注重对数据的及时更新与积累，提高数据的可信度和客观性，解释测量的结果，并最终将其应用于实际的教学与管理中，重视学生的学习过程并对出现的问题及时寻找合理的解决方案，从而达到改善教育教学、帮助学生发展的目的。

4 结语

实现高等教育学生学习效果的评估，优化人才培养质量保障体系，美国的高等教育为我国提供了有益的启示。以学生为评估主体，注重学生能力的提高；多元化的评估方法，强调评估的科学性；综合分析测量数据，强调评估的持续性，是美国高校学生学习效果评估的三个特点，体现了现代高等教育从以教师和教学为中心转向以学生和学习为中心的模式，对我国高等教育的发展，尤其是有关评估理论与实践的发展有一定的促进作用。尽管目前我国有关高等教育的评估研究已有一定成果，但学生学习效果评价还未曾达到真正的专业化和科学化，依然需要不断探讨与摸索。