成品油物流管理对销售企业实力提升的探讨

梁鹰

摘要：我国油品市场在最近的几年中变得日益复杂，成品油销售面临着新的困难和挑战。成品油经营中物流管理是其中重要的环节，是加强企业市场竞争和提升成品油物流管理水平的有效手段。本文主要阐述了成品油物流管理的基本理论，以现代化信息技术为手段，加强成品油物流管理，提升成品油销售企业在市场竞争中的实力。

关键词：成品油物流管理;销售企业

中图分类号：TE83 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）016-0177-01

成品油销售中物流是关键的一个环节，是业务链中承上启下的重要一环，上接资源进货的炼化企业，下接销售终端的省市公司。成品油销售服务水平对企业发展有着直接的影响，决定了企业的投资成本和经济效益。国际油价在最近的几年中波动十分频繁，国内成品油市场竞争越来越激烈，形势变得越来越复杂，成品油销售企业面临着新的挑战和困难，需要不断的完善和改进成品油物流管理系统，加强企业在市场中的竞争力，不断的提升企业的效率和降低投资成本。

一、成品油物流管理的基本理论

成品油的运输和其他产品不同，具有很高的危险性，加上成品油的运输时间比较长，运输车辆专业化等，成品油的物流管理体系也与其他产品的物流管理体系有所差别。同时基于成品油管道运输的特点，成品油物流管理从生产到销售可以划分为一次物流和二次物流两种。

1.成品油一次物流与二次物流

成品油的物流管理中涉及的内容比较多，从最初的炼油厂生产加工，经运输到物流中心，再通过物流中心运输到各个省市的油库，再从油库中运输到地方的加油站和社会终端。以上成品油的物流管理中，从炼油厂运输到物流中心和油库称为一次物流，成品油从省市油库运输到地方加油站和社会终端称为二次物流。我国国内的大部分省市地区都是使用传统的油罐车进行成品油的二次配送，只有中石油和中石化这种大型的石油化工企业，拥有自身的炼油厂和加工厂，可以采取一次物流和二次物流相结合的方式进行运输。一次物流的运输方式有很多，一般的大型石油化工企业都选择铁路、公路、轮船、管道等运输方式，每种运输方式都有自身的优点和缺点，需要根据大型石油化工企业的实际情况进行选择，选择最适合企业的一次物流运输方式，能够为企业节约成本，提高运输效率。

2.企业软实力

企业的软实力也是企业的一部分，代表了企业的非物化要素，是企业能够做大做强的基本衡量标准。成品油销售企业中，完善健全的成品油销售体系，形成企业内部加市场外部的成品油一体化运营机制，是提升企业软实力的主要措施。目前我国的很多成品油销售企业想要将一次物流和二次物流有机的相结合，再加入现代化的智能配送系统，优化物流管理资源，科学合理的规划物流管理成本，为加强企业的软实力奠定坚实的基础，促进成品油销售企业的可持续发展。

二、以信息化为支撑做好物流保障

通常情况下，成品油销售企业的物流信息化水平较低时，就会造成物流信息传递出现长鞭效应，长鞭效应指的是在成品油物流活动流程上的各个节点中，上一级企业的决策往往只是根据下一级企业的需求信息进行确定，如果下级企业的需求信息出现不确定性，就会造成问题的逐渐放大，最终可能出现产品配送效率下降或者产品脱销的情况出现，企业将会遭到巨大的经济损失。目前我国互联网科技的不断发展进步，物流信息系统平台的建立，使物流业实现了将各个环节作为整体进行监督和管理，成立了信息共享、资源共享等多功能、一体化的综合性服务平台，为客户提供了便利。目前成品油销售企业中应用现代化信息技术，已近成为了成品油销售企业提升产品质量和核心竞争力的主要措施。

1.智能配送系统整体优化

我国成品油市场在最近的几年中竞争越来越激烈，油品价格经过的不断的调整和完善，销量的浮动比较大，传统的成品油销售模式已经跟不上现代化的发展速度，根据软件优化历史销售数据来预测未来成品油销量的计划已经不再适用。成品油销售企业要根据瞬息万变的市场情况，对企业现有的系统进行优化和升级，首先，在传统模型的基础上，添加紧急情况下的销售模式，根据市场不断变化造成的成品油销量涨跌，主要采取指数平滑预测法、移动平均法、一元线性回归法等进行模型的建立，预测当日的成品油销量;然后，在模型中引入路况、车况等不确定因素，使模型数据更加的贴近实际情况，车辆配送计划更加的智能化、本地化，满足激烈市场竞争的需求。

2.应用电子提单，高效可追溯

电子提单系统一般都是和ERP物流系统同时使用，是物流信息化中的重要组成部分，在操作系统上实现每条配送单数据的传输，物流管理系统中自动的显示出付油信息，避免了记账滞后的弊端和纸质提单可能带来的人为操作失误等，物流管理系统中保留着全部的提单信息，可以自助的進行查询，方便监督和管理。同时还能将发货过账和创建预留有机结合在一起，提高了企业物流服务效率，也方便企业随时的对配送计划进行调整。

3.应用信息技术，保障数质量安全

数质量管理直接影响着成品油销售企业的信誉和利益，是成品油运输管理中的重点和难点，是十分重要的一项内容。目前我们想要保障成品油运输过程中的数质量安全，主要在运输的油罐车上加装车载GPS视频监控系统，能够对运输过程实现全程监控。车载GPS视频监控系统是将高清视频监控和GPS定位相结合，将车辆的行驶轨迹和行驶过程中的视频录像通过无线网络传输到管理人员的电脑显示器上，实现车辆运输作业的远程实时监控，保障了成品油二次物流运输的安全可靠。

三、结语

物流管理作为成品油销售企业中承上启下的重要环节，是体现企业产品质量和服务水平的重要依据，物流成本决定了企业发展的经济效益。成品油销售中物流是企业的后勤保障，物流管理受到很多因素的影响，因此优化物流管理的营销方式、细化物流管理的流程、做好市场调查分析，与时俱进，为客户提供满意的服务是企业加强市场竞争力和提升软实力的重要手段。