试论电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新

汪夏为

摘要：随着社会经济与科技的不断的发展，企业物流与供应链管理工作也应与时俱进，积极进行优化与调整，以适应时代的发展与进步。本文主要就当前电子商务环境下企业物流与供应链管理工作中存在的信息共享意识薄弱，管理体制不完善、物流配送基础设施落后等问题展开分析与讨论，并提出创新优化建议。

关键词：电子商务;企业物流;供应链管理

中图分类号：F724.6;F274 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）016-0120-01

引言

我国物流行业经过多年的发展，已经取得了显著成果，有效提高了人们对物流信息化的认识。根据统计结果显示，我国现代化物流产业在实际的运营工作中，通常会利用到多种软件，对信息进行收集与操作，所提供的物流服务覆盖范围也很广，但在现阶段，依然存在很多问题，制约着我国物流行业的整体发展。

一、基于电子商务环境下当前企业物流与供应链管理存在的问题

在我国当前的企业物流与供应链管理工作中，物流企业的相关工作人员通常缺乏良好的交流，各供应链成员之间沟通较少，无法实现工作流程的统一协作。在实际的运营工作中，由于只强调自身的利益，信息共享意识极其薄弱，导致很难提高产业综合竞争力。在管理体制方面，很多物流企业内部供应链管理的分割状态非常严重，部分管理与区域管理之间存在普遍的分化问题，由于这种不健康的管理分割状态，导致物流企业在进行项目规划工作时，很难达成意见上的统一，很大程度上给企业供应链的协同合作增加了难度。得益于我国信息技术的快速发展，物流企业内部信息的互动性与及时性得到了很大提升，但在我国现阶段物流产业的实际运营过程中，很多物流企业的信息支持平台依旧存在很多薄弱点与空白点，导致信息技术无法在管理工作中得到充分应用。尽管近年来，我国物流产业不断在进行技术与管理上的革新，但就当前整体情况来看，很大一部分物流企业的物流配送基础设施依旧不够完善，物流的配送工作经常会出现相对滞后的情况，无法满足当今市场对物流服务日益广泛的需求。

二、企业物流与供应链管理在电子商务环境下的创新策略

1.加强商业信息共享

当前发展趋势下，物流企业想要快速提高其物流服务的质量与效率，积极开展信息共享，寻求合作共赢是关键。物流企业可以创新经营管理思维，打破传统的单一的运营模式，积极与同行业的物流企业或者相关联的其他行业的企业开展协同合作，进而促进企业产业链的发展与完善。当然，在进行商业信息共享的时候，难免会存在一定程度上的信息泄露的风险，物流企业在与其他企业开展合作之前，需要先对该企业进行一个详细、全面的调研，确定其企业资历与运营状态可以开展合作之后，还要共同签订相关的合作协议，具体明确共享信息范围，确保信息不被泄露，并明确各自的法律责任与违反合同相应的违约惩罚，保障信息共享与协同合作的安全性。例如，中国邮政物流就于今年四月份与中国联通签署了战略合作协议，双方在通信服务、配送服务、渠道销售、电子商务、金融等领域都展开了良好合作，并积极探讨5G技术与互联网科技在物流领域的合理应用，未来将共同成立5G、边缘计算、互联网等通讯网络物流创新实验室，共同探索5G在智能园区、智能物流领域的应用场景，进而推动整个行业的技术创新与发展。

2.完善内部管理体制

物流企业想要从根本上完成产业模式的革新，完善内部管理机制是十分必要的。企业内部管理体系的优化与完善，可以有效改善企业管理现状，提高企业服务质量与工作效率，进而使物流企业达到稳定、长足发展。物流企业高层领导应注重加强责任体系的构建，对企业内部工作人员的工作职责与工作权限做明确划分，将相关责任落实到个人，以避免在日常工作与重大问题的发生时，各相关工作人员互相推诿。同时，物流企业还可以通过积极组织员工开展专业知识培训，建立学习小组，以提高企业内部工作工作人员的整体专业技能与综合素质，进而使其更为全面的掌握物流与供应链相关管理与运行操作，提高物流企业的工作效率与质量。

3.注重信息化建设

在现代化物流企业的供应链管理系统中，物流信息占据着重要地位。如今，很多国外的大型物流企业，在进行物流运输工作时，广泛应用了物流信息技术，通过条码技术与电子交换技术，大大提高了其物流运输效率，节省了大量的运输时间与人力、物力。其中，对于条码技术的应用，主要是在自动识别技术方面，在进行物流运输的过程中，应用此技术，可以快速、准确的对货物进行识别与标注。电子交换技术的应用，主要是在货物的配送工作中，作为一种新型的交易方式，其实时、便捷的特点，有效的提高了物流企业货物配送效率。在我国物流企业加强信息化的工作过程中，顺丰物流就于今年，加大了对科技研发的投入，注重信息服务平台建设与下一代物流信息化技术研发项目，通过私有云服务、分布式计算平台建设、异地灾备建设、超级地面平台、速运网络、智慧云仓、智慧物流等项目的建设，进一步提高了顺丰物流的信息系统稳定性与抗风险能力。

4.开展第三方物流.实施战略联盟

随着市场竞争的日益激烈，物流企业想要快速提升其綜合实力与市场竞争力，就要对市场的需求做深入分析，积极开展第三方物流，提高对联运代理和综合管理的重视程度。与时俱进，不断创新运营管理模式，提高服务质量与客户满意度。在发展过程中，还要加强实施企业战略联盟，一方面，很多小型物流企业，要积极注重资源的整合共享，加强企业之间技术与资源的合作互补，构建科学、合理的物流产业供应链。另一方面，大型物流企业也要加强企业间的协同合作，强强联合，形成稳定、高效的动态企业联盟，进而完成我国物流产业整体运营结构的有效革新。

三、结语

综上所述，在当前电子商务的大环境下，物流企业应积极创新企业物流与供应链管理，通过加强商业信息共享，完善内部管理体制，注重现代化信息建设以及开展第三方物流、实施战略联盟等途径，完成企业结构的合理优化，进而提高物流服务的质量与物流运输工作的效率。