马来西亚推多项便捷举措引中国游客深度游

郭艳

马来西亚拥有多个世界级的旅游景点，如吉隆坡、马六甲、兰卡威、沙巴等旅游胜地吸引了来自世界各地的游客前往。而马来西亚的榴莲猫山王更是吃货们最为心心念的顶级美味。据马来西亚旅游部最新公布的数据显示，2018年在外国游客数量来源国和地区排名中，中国是马来西亚第三大游客来源国，游客数量达294万人次。

今年是中马建交45周年，马来西亚使馆公使衔参赞（旅游）扎里赞·扎卡里亚在接受本刊记者专访时表示：“2018年我们接待赴马来西亚旅游的中国游客人次，和2017年的228万相比增长29%。这一增长有了很大飞跃。我们希望今年中国游客可以增长到320万到330万人次。‘一带一路倡议让马来西亚的旅游业受益，我希望越来越多的中国公司到马来西亚投资当地酒店、旅游设施、购物中心等。”

推出便捷签证政策和更多航线

当谈及中马这45年来最大的变化时，扎卡里亚深有感触。他告诉记者：“这些年两国之间往来取得了飞速的发展。以前只在香港有办事处，通讯也不是很发达，所以内地的游客如果要去马来西亚旅游，只能申请团体签。而现在随着签证办理更为便捷，能看到越来越多的游客选择自由行。与此同时，我们也能看到不少马来西亚人来中国旅游，甚至在这里投资、工作、生活。”

同时，扎卡里亚表示：“2018年马来西亚游客来华旅游人数达到了130万人。虽然从数字上看马来西亚游客人数远低于中国赴马来西亚旅游的人数，但是从两个国家的总人口数上来看，130万已经是非常大的比例了。”

2018年马来西亚宣布2020年为马来西亚旅游年，希望可以吸引3000万人次的游客到访，并实现1000亿林吉特的旅游收入。扎卡里亚表示：“2018年赴马来西亚的旅游收入约为1230万林吉特，换成人民币大约为2000万元，这对于马来西亚的经济有很大促进作用。”

为了达成这一目标，据扎卡里亚介绍，今年还将继续在航线、签证、旅游路线等方面进行改进和完善。据了解，目前，中国大陆（香港、澳门）每周有505架航班飞往马来西亚，提供113260个座位（每年26260架航班，5890924个座位），从中国11个城市飞往马来西亚的6个目的地：吉隆坡、亚庇、槟城、兰卡威、新山和砂拉越。

5月1日，从兰州飞往吉隆坡的直飞航线正式开通。从甘肃兰州到吉隆坡，每周一、三、五、日共4班。扎卡里亚表示，这条航线的开通意味着甘肃境内的游客可以享受到从兰州出发5小时抵达吉隆坡的一站式出行体验。他表示，除了中国的一线城市，未來还可以与更多城市有密切合作，开通更多航线，不仅仅是到吉隆坡，还希望抵达马来西亚的更多旅游目的地，让游客能够便捷去马来西亚旅游。

此外，旅游中最为关注的事情之一就是签证办理了。扎卡里亚告诉记者，目前办理签证有3种方式。一种纸质签证，需要去马来西亚大使馆签证处送签，为3个工作日，有效期3个月，单次入境。第二个是电子签证即EVISA，可自行登录马来西亚旅游局网站填写资料申请，5个工作日办理，直接打印携带即可，可停留30天。可以从马来西亚全部关口入境。第三种电子免签登记（ENTRI），单次入境，只能在中国大陆申请，仅限中国国籍的游客。同时需持打印的回程机票，可停留15天，从几个指定的关口入境。他表示：“后两种是从2016年开始实行的。2018年在294万的中国游客中，有45%的人申请了ENTRI，我们预计今年的数字不会低于60%。”

根据马来西亚内政部公告，马来西亚政府已于近日恢复为中国公民签发ENTRI（Electronic Travel Registration and Information），该项安排有效期至2019年12月31日。

花样繁多的旅游方式

沙巴岛位于东马来西亚，非常适合浮潜和潜水。据扎卡里亚介绍：“沙巴很受中国游客欢迎。仅2018年记录在内的，就有近60万中国游客单独到沙巴旅游。”

热浪岛位于马来西亚东海岸，是夏日嬷嬷茶的拍摄地，这里可以看到很多水下珊瑚和不少热带鱼。不过目前东部的海岛去的游人相对少一些，尽管没有其他海岛有名，但这里很新鲜的空气和鲜美的海鲜，也非常适合潜水。

此外，还有诗巴丹岛、马布岛等地方都是潜水爱好者的乐园。诗巴丹岛被誉为世界上“海滨潜水”之最，作为世界五大峭壁潜水之首，这里会限制上岛人数。马布岛位于仙本那，是微距潜水员的天堂，位于大陆架边缘，孕育了全球最丰富的物种。这些潜点的海水大多不深，水流不急，特别适合漫潜。

扎卡里亚表示：“现在游客选择居住的不一定是酒店，有不少会选择当地民宿。我们也希望来到马来西亚的游客不仅仅购物，还能更深入地了解马来西亚人民的生活。”通过与当地居民生活在一起，游客能亲身体验当地的生活方式，可以吃到居民做的当地食物，参与到他们的日常活动。

此外，扎卡里亚建议，想自驾游的游客需要驾照的翻译件和公证件，到当地租赁一辆车，下载当地地图就可以开启自驾游了。这样时间非常灵活，开到哪里游到哪里。还车也很方便，不需要返回租车地，还可以沿着海岸线开，欣赏到沿途海边的风景。

希望体验生态旅游的，可以到海龟岛国家公园。据扎卡里亚介绍，这里是亚洲重要的一个海龟产卵及孵育场。每年很多濒危的绿海龟来到这里，产卵留在海滩上，之后再回到海里。这里的工作人员定时去采集，再存放到孵化区等待其孵化。小海龟孵化出来后，这里的工作人员会放其回到大海。孵化出来的小海龟存活到大海龟的几率不到千分之一。这里的工作人员会给海龟做标识，这样为了以后识别这些海龟是否会成年后回到这里繁衍产卵，更好地统计海龟的数量和生活习性。亲子游和学生团体都可以选择这里，参与研究。

正是吃榴莲的季节

马来西亚的榴莲以猫山王品种最为知名。联合国的贸易数据显示，中国的榴莲进口总量平均每年上涨35%，但其中只有极少部分来自马来西亚。为抓住市场机遇，马来西亚政府正鼓励大规模种植榴莲。扎卡里亚告诉记者：“这里的榴莲完全成熟之后会自然脱落。工人们会在榴莲树下布网，从网上捡榴莲。游客可以到农场参观，并且品尝最为地道的榴莲。每年7—9月是品尝马来西亚榴莲最好的季节。”

5月30日，中国海关总署发布公告，马来西亚整冻榴莲获准进入中国市场。受益于此政策利好，天猫618期间猫山王榴莲将在天猫、盒马、淘宝吃货三大平台联合首发，这是马来西亚首次向中国出口整冻带壳榴莲。

除此以外，扎卡里亚还特别推介马来西亚著名的肉骨茶、沙叻、海鲜、沙爹、榴莲、椰浆饭等特色美味。

提到语言，扎卡里亚表示，大约有26%的马来西亚人是华人，他们都说中文。在入境前有特别设置中文服务台。他希望来到马来西亚的游客能以非常轻松的心态开始旅程。

另外，在马来西亚不少地方可以使用便捷支付。扎卡里亚特别介绍：“我们已经引入了支付宝。当然，全国各地推广使用还是需要时间的。但目前大部分地方可以使用，对于中国游客来说可以更为便捷地购物。”